АртОптик.ру, интернет-магазин контактных линз и очков

moselena62 12.10.2018 08:39

Долго обслуживаюсь в этой оптике, примерно лет 7... Беру и линзы и растворы к ним. Что устраивает меня: ассортимент и наиболее низкие цены на рынке, среди прочих торгующих организаций. Линзы у меня практически индивидуальные, с астигматизмом, мне приходится брать их по две коробки (разноглазие), итого 12 шт. Цена получается гуманной. То же и с раствором: выбрав однажды Ао Септ, менять его не буду, а цена за большой флакон самая низкая в городе. Хотела бы сказать спасибо за это молодому человеку, который там работает. Но у меня большие сомнения в том, что это его заслуга. Скорее всего, он купил франшизу. А вот его взаимоотношения с клиентами - они не просто ужасны, для меня получить свой заказ - как Квест, пройду или нет, вопрос! Он может сказать, что цена сейчас выше (на сайте она ниже), что линзы только что пришли, поэтому мне придется ждать две недели - а в итоге жду два месяца. Доставка непредсказуема, может быть и в 23,00 ч. - поэтому теперь забираю все сама. На четко поставленный вопрос - ответа не дождешься! Сначала винила себя, за то что не могу найти с ним общий язык... А почитала отзывы - мама дорогая!!! Дай бог молодому человеку и дальше держать Оптику на плаву, всем нам во благо - но характер и манеру взаимодействовать с клиентами надо менять в корне!!!

koala 23.08.2018 12:47

Это просто ужас. Раньше всегда тут заказывала, все было отлично, доставляли в день заказа. Потом случился конфликт с мужчиной, который мне упорно доказывал, что я ничего не знаю про линзы, что он лучше знает, что мне не нужны те линзы, которые я всю жизнь ношу. Обращаться перестала. Где то под года назад хотела вернуться, позвонила уточнить, привезут ли они мне линзы завтра утром, если я закажу сегодня. Мне сказали «делайте заказ, Вам перезвоним и точно скажем». Сделала заказ, перезвонил мужчина, сказал, что курьер скорее вено сможет завтра утром, но это не точно. Я говорю, что мне точно нужно знать, так как мне нужны именно утром, я уеду потом, мне сказали «ну скорее всего привезём утром

Ольга 17.12.2017 19:30

Являюсь постоянным клиентом АртОптик уже на протяжении многих лет, всегда в наличии огромный выбор линз, растворов, разные аксессуары. Цены ниже рыночных. Доставку осуществляют в любое удобное для тебя место и время, предварительно перезвонят, если курьер задерживается. По-прежнему, рекомендую всем! Не пожалеете!

Наталья 16.12.2017 20:05

Дочь, подросток, очень хочет носить линзы. Пару раз после консультации с медиками покупали в разных оптиках, ни те, ни другие толком не подошли, глаза уставали или краснели. Бог любит тройцу решили попробовать последний раз, но оказалось что везде одни и те же 2-3 марки и всё. Тогда зашли в интернет - на сайтах оказалось контактных линз гораздо больше. Позвонили в один интернет-магазин, если нужны очень хорошие и новинки - под заказ, ждать 7-10 дней, в принципе ради результата не проблема. Позвонили в артоптик - есть в наличии!, подходят для подростков и детей! Забрать можно самим в 3-х оптиках Барнаула, сказали, что через 3 минуты после заявки либо сделают бесплатную доставку линз. Ехать не хотелось, когда можно получить даром, да ещё и вечером с 6 до 10, как мне удобно! А когда поняла, что можно взять даже пару линз на пробу вдруг опять не подойдут, а не коробку как обычно, прямо даже удивилась нашему счастью. Вообщем дочь носит линзы уже 3-ью неделю, очки не надевала ни разу, со старыми аква оазис снимала сразу, как приходила из школы - было порой прям до красноты в глазах, хотя сама не жаловалась, ей так не хотелось одевать очки. Поэтому наш опыт был крайне удачным. Спасибо за помощь. Придём ещё.

Елена Шейченко 17.10.2017 07:34

Последний мой заказ-последняя капля в океане терпения! Все- я в это шарашкину конторку не ногой! Откровенное хамство,повышенный тон- это не совсем то, что может понравиться покупателю!

Житель Барнаула, Жесткий критик!!! 05.04.2016 20:43

Это реально забавная конторка в нашем городе! Продавец консультант и курьер в одном лице забавный, кто знает, поймет о чем я)) И были долгие беседы по поводу выбора линз, и долгое ожидание заказа, хотя в последнее время просто забираю сама из пункта выдачи. Вообще не хочу говорить ничего плохого, так как ценами и ассортиментом артоптик привлекает.

Katerina 17.03.2016 15:19

Никогда и ни за что не рекомендую связываться с данным магазином. В Барнауле точно! Менеджер/курьер/или кто у них там отвечает за весь процесс - это даже словами не описать, насколько неприятный человек (ну или люди, если это разные сотрудники). Добиться точного ответа на точно сформулированный вопрос невозможно. Льют в уши всё что угодно, но только не информацию по существу. Даже побеседовали со мной на тему позитивного настроя, что только усугубило ситуацию. Доставка, так это вообще отдельная тема для беседы. В этот раз на третий день ожидания выяснилось, что товара то моего оказывается не было и не известна была дата поступления. А информировать клиента у них не принято. Наверное. Меня точно не информировали и не собирались. А в прошлый раз мне привезли заказ в 23.00. Без предварительного звонка по телефону, просто позвонили в дверь. Я не обрадовалась визиту курьера в такой час. В общем, если не хотите долгих телефонных разговоров ни о чем, то лучше не стоит обращаться в указанный интернет-магазин. А если тема позитивного настроя вам небезразлична, то желаю приятно провести вам время!))

ekaterina-perepelyuk 09.02.2016 11:53

Заказывала линзы на этом сайте (цветные), не прочитала отзывы-а зря, люди правы всегда. Прикрывшись опытом, позвонил мужчина и уверял меня 20мин., что линзы которые я хочу заказать, смотреться будут не очень (я даже не подумала, что в начале разговора он схитрил и спросил-носила ли я раньше такой цвет и такие линзы, на что я ответила правду-нет), отсюда он конечно и начал с полной уверенностью утверждать что они не красивые и смотреться будут плохо. Навялил мне другие и цвета другого (хотела серые или карие), а в итоге разговора согласилась на зеленые, о чем и пожалела=( В итоге: 1)Статус заказа долго не обновлялся,в итоге я постоянно переживала отправили мой заказ вообще или нет (статус заказа был - обработан), а на мои сообщения долго не отвечали, а когда ответили, то написали - какие у вас могут быть вопросы?Хотя я все доходчиво писала, что тоже выбесило все по 10 раз объяснять; 2) постоянно давят на жалость, что мол не заберешь заказ-придется платить менеджеру из своего кармана, я как бы и не собиралась оставлять свой заказ на почте, бесит просто это нытье; 3) менеджер божился,что линзы которые он мне навялил отличного качества и цвет смотрится просто бомба, итог: как я ему и говорила линзы эти придают лицу болезненный вид (хотя он кричал что такого не будет, что у него огромный опыт работы и он лучше знает) и да, линзы не только не красивые, но еще и не удобные абсолютно, впервые у меня вообще такое, линзы просто отвратительные; 4) самый огромный минус - ЛИНЗЫ ЕЖЕКВАРТАЛЬНЫЕ (НА 3 МЕСЯЦА), ЗАКАЗАЛА Я В ЯНВАРЕ ПРИШЛИ В ФЕВРАЛЕ, НОСИТЬ Я СОБИРАЛАСЬ БЛИЖЕ К МАРТУ ИЛИ В МАРТЕ, А ЗНАЧИТ МАРТ, АПРЕЛЬ И ВЕСЬ МАЙ (3 МЕС.),А ЛИНЗЫ ПРИШЛИ ПРОИЗВЕДЕННЫЕ В 2011 ГОДУ!!!! И В НАЧАЛЕ МАЯ СРОК ГОДНОСТИ ВЫХОДИТ!!!! Получается и предъявить нечего - они же не просрочены и носить я уже не смогу их сколько мне нужно=( видимо поэтому мне их так яро и навяливали, чтоб они у них не просрочились!!! В общем одно расстройство, а не заказ=( Никому не советую, ставлю 1!!! даже не 2!!! а кол!!! 1300 я выкинула на ветер!!!

Светлана 09.02.2016 07:18

Заказала в интернет-магазине раствор для линз, купилась на низкую цену. Способ доставки: в пункт выдачи. Ответили, что пункта выдачи в Новосибирске уже нет(хотя на сайте есть), предложили отправить почтой. Отмечу, на сайте в личном кабинете изменить способ доставки не смогла, также отменить его, Пришлось делать заказ заново. Позвонил молодой человек и просил гарантировать, что я посылку выкуплю (наложенный платеж), заверил, что посылка будет отправлена на следующий день (15 января), дойдет примерно за неделю (в Новосибирск с Барнаула). 1 февраля написала письмо, что посылки до сих пор нет. Нет ответа. 4 февраля принесли уведомление. За посылку отдала 362 руб. (сама отправляю посылки и в Москву выходит дешевле, даже в Италию было дешевле) плюс за наложенный платеж 120 руб. По трэкеру проверила, посылка была отправлена 28 января, т.е. через две недели с момента заказа.

cyborg15 21.10.2015 16:03

Просто возмущена положительными отзывами! Делала заказ 27 августа, три дня кормили обещаниями ждать курьера, оказалось, что курьера в Новосибирске нет вообще, наглый молодой человек хамил и сказал, что по возврату денег за не доставленный заказ обращайтесь в свой банк. На звонки потом перестали отвечать, пришлось написать заявление в полицию. Куда смотрят Барнаульские правоохранительные органы? Не пора ли уже привлечь к ответственности мошенников? Предостерегаю всех делать заказы на этом сайте, не увидите своих денег ни когда!

Lensmark.kz, компания по продаже контактных линз

Алматы, Макатаева, 117 лит Д

Линзочки, интернет-магазин

Алматы, Ауэзова, 129

Ochkarikoff.kz, интернет-магазин контактных линз

Алматы, Баишева, 3а

ЛинзыТут, линзомат

Астрахань, Николая Островского, 146а

Ай-Линз, дискаунтер контактных линз

Барнаул, Ленина проспект, 3

Linzanadom, интернет-магазин контактных линз

Барнаул

Линзаказ.ру, интернет-магазин

Барнаул

АртОптик.ру, интернет-магазин контактных линз и очков

Барнаул, Ленина проспект, 35

Окулюс, салон-магазин контактных линз

Благовещенск, 50 лет Октября, 13/1

Око, центр контактных линз

Благовещенск, 50 лет Октября, 61

Око, центр контактных линз

Благовещенск, 50 лет Октября, 13/1

Кабинет коррекции зрения

Брянск, Красноармейская, 99

Очкарик, интернет-магазин контактных линз

Владивосток, Нижнепортовая, 1

Лупоглаз, автомат по продаже контактных линз

Владивосток, Русская, 27а

ЛинзыVL, торговая компания

Владивосток, Алеутская, 27

Лупоглаз, автомат по продаже контактных линз

Владивосток, Некрасовская, 94

Лупоглаз, автомат по продаже контактных линз

Владивосток, Светланская, 29

Лупоглаз, автомат по продаже контактных линз

Владивосток, 100-летия Владивостока проспект, 40

Лупоглаз, автомат по продаже контактных линз

Владивосток, Полетаева, 6д

ЛинзыVL, торговая компания

Владивосток, Алеутская, 27

LensGo.ru, интернет-магазин контактных линз

Воронеж, Красноармейская, 56

СКЛАД ЛИНЗ, интернет-магазин оптики и контактных линз

Екатеринбург, Антона Валека, 12

LensGo.ru, компания

Екатеринбург, Заводская, 27

Оптиктория, салон оптики

Екатеринбург, Крестинского, 44

96linz.ru, интернет-магазин контактных линз

Екатеринбург, Краснолесья, 30

Bezochkoff.ru, магазин контактных линз

Екатеринбург, Вайнера, 19

LensGo.ru, компания

Екатеринбург, Щорса, 74

Оптиктория, сеть линзоматов

Екатеринбург, 8 Марта, 46

ЛинзаМаркет Ижевск, салон контактных линз и очков

Ижевск, Молодёжная, 82

Хочу Линзы, интернет-магазин контактных линз

Ижевск, Ленина, 21