ТРОЯ, гостиничный комплекс

/ Кострома / Спорт / Отдых / Туризм / Конные клубы / Ипподромы / ТРОЯ, гостиничный комплекс

Кострома

3.8

ТРОЯ, гостиничный комплекс

Отель "Троя" - новая экономичная гостиница в Костроме предлагает недорогое размещение в комфортабельных номерах.

Отель Троя - новая экономичная гостиница в Костроме предлагает недорогое размещение в комфортабельных номерах.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Кострома, Никитская, 49Б

Часы работы

Пн 00:00 - 24:00
Вт 00:00 - 24:00
Ср 00:00 - 24:00
Чт 00:00 - 24:00
Пт 00:00 - 24:00
Сегодня Сб 00:00 - 24:00
Вс 00:00 - 24:00

vek2005 26.11.2014 16:33

Хорошая баня! Всегда рад посетить данное заведение. Ценник супер! Правда не всегда есть места(( Советую!

Александра 08.11.2015 22:57

Чистая светлая уютная гостиница. Администраторы компетентные, и доброжелательные, помогают оперативно в любом вопросе в любое время. В номере тепло, в туалете идеально чисто. Есть все одноразовые принадлежности вплоть до расчески и уютные белоснежные махровые банные халаты, чего в большинстве гостиниц нет, а также фен, тв. Сейчас появилась возможность разместиться на полсуток за половину стоимости, то есть за 1000 рублей на двоих, что не может не радовать. Что немного смущает, так это отличная слышимость))))

Инна Лысик 04.11.2018 06:36

Гостиница хорошая, но персонал.... как собрание хабалок в одном месте, хамство прет через край...

Инна Лысик 04.11.2018 06:36

Гостиница хорошая, но персонал.... как собрание хабалок в одном месте, хамство прет через край...

Polly Qqnder 03.04.2019 01:49

Тараканы и Грязь! В купели мусор и грязная вода, по стенам ползают тараканы, парилка холодная. Хуже бани в Костроме я не встречала.

Семен Хромых 09.04.2019 19:37

Добротная гостиница. Приятные администраторы. Хорошие уютные номера. Вкусный завтрак (шведский стол). Удобное расположение, близко к жд вокзалу. Рекомендую

Виктор Лишиленко 19.04.2019 13:09

Для меня критично было наличие интернета. Но за 1,5 дня прибывания, так и не смог подключиться согласно наклейке на входной двери отеля «к самому быстрому интернету». Сообщал об этом администратору, как итог -ноль реакции.

Николай Ванифатьев 31.08.2019 22:23

Мы семьёй остановились на ночь, были проездом. За несколько часов позвонили, нам подобрал администратор номер. Всё понравилось, хороший номер, чисто, включен завтрак (шведский стол), спасибо за гостеприимство. Рекомендую.

Александр Голубков 10.03.2020 11:47

Баня суперская, в парилке много места. Попарились с друзьями как надо. Бассейн чистый. Есть где посидеть и выпить хорошего чая после бани)

Павел Гагаро 03.09.2020 09:52

Отзывчивый персонал. Юутные номера. Рекомендую

Ирина Метелькова 24.10.2020 21:33

Отличный отель, всегда останавливаемся тут. Очень выгодно, что раннее заселение бесплатно. Мы приезжаем на поезде в 4 утра, остаток суток не оплачиваем. В стоимость номера входит завтрак, шведский стол. Вкусная молочная каша, омлет, макароны, запеканка творожная, котлеты, сосиски, йогурт... на любой вкус. Номера чистые, халаты, полотенца, постельное отличные, удобные кровати, подушки. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Приезжаем с ребёнком обычно, нас селят без соседей, никого ни разу не слышали.

Антон Максимов 05.03.2021 10:21

Останавливался пару лет назад сам , все понравилось , чистая территория вокруг и в самих номерах чисто и уютно . Завтрак богат на выбор и очень вкусно готовят . В этот раз решил заселить свою маму в этот отель . Персонал отеля помог заселиться ей очень рано , в 5 утра человека уже заселили . Персонал очень доброжелателен и вежлив . Чувствуется что делают все для гостей . Остановлюсь по возможности ещё раз сам и буду советовать друзьям и знакомым .

Ivan Smurov 20.03.2021 18:25

Полное равнодушие,не дозвониться, сервис отвратный,на отстань,цены конские за такой уровень.Не рекомендую !

Alaksande Avi 26.03.2021 13:06

VIP номер, номер конечно большой, единственный плюс и есть. Жил три дня, за эти дни ни разу не убирали номер!!! в туалете несколько лампочек не горит, трубы хол. и гор. вода идет прямо по стене, ну колхоз голимый((((( В душевой кабине не работает фиксатор для душа. Ковролин ВЕСЬ в пятнах, просто по всей комнате, везеде!!!.... в последний день отключили отопление, даже полотенцесушитель холодный, за ночь носки не высохли((....одел куртку, за окном все таки минус 3, не июль месяц. На центальной люстре паутика, похоже у них принято номера не убирать. До администратора сразу и не дозвонишься, с 3 или 4 раза только. Вобщем, данный отель планирую избегать однозначно!

Никита Протащик 05.05.2021 14:02

Отвратительная гостиница, персонал не коммуникабельный, решить ни одной проблемы не может, уровень дёшево хостела, постельное не успели поменять от прошлых постояльцев, душ не работает. Один словом просто ужас!

Lana Bezbashka 06.05.2021 10:02

Отличная гостиница. Персонал обучен хорошо. Завтраки отличные

Оксана Андреева 11.05.2021 09:56

Забронировали номер через booking. Провели ночь с 7- го мая на 8- ое мая. Администратор как "улитка" очень медленная, спит на ходу. Мы ушли с детьми в город поужинать, пришли и она вообще закрыла отель на ключ и спать легла, мы стучались, хорошо был телефон, дозвонились с 3-го раза, взяла ничего не понимала, сто раз спросила какой номер и вышла с закрытыми глазами вся помятая, что за обслуживание, а если ночью бы приехали? Куда смотрит руководство? На завтрак пошли, с утра люди хотят позавтракать и уехать с хорошим настроением, дак там как "собаки" злые, требуют маски, дети пугаются, у самих маски неправильно одеты, одна вообще без перчаток ходила, то телефон возьмёт, то ручку, то ходит где-то хлеб раскладывает и вообще руки не помыла ни разу, в перепалку вступила с клиентом, у второй одна перчатка на руке, на второй пластырь и она орала и доказывала, что у нее не гнойная рана, видимо все должны были ей поверить на слово, что за обслуживание? Образовалась очередь и они "собачились", иначе не назвать, неприятный персонал. Маска - это средство индивидуальной защиты, ИНДИВИДУАЛЬНОЙ, т.е. человек сам себя защищает, а они орут, что нас не устроит салфетка, воротник, шарф, нужна маска, иначе не будем обслуживать, они что у себя дома? Почитайте законы о защите прав потребителей, или вообще не позиционируйте себя как гостиница, отель. Обслуживающий персонал не много на себя берёт? Проведите учёбу, научите клиентоориентированию. Она этой рукой на который пластырь, еду накладывает, и ещё с таким видом, что все её тут потревожили, сразу пропадает желание завтракать. Если вы так требуете маски, дак предоставьте их гостям, как это делают на заправках или на экскурсиях, а так то, люди приходят в общепит и снимут эту маску, для чего орать и портить всем настроение и тем более уж говорить, что обслуживать не будут. Ходили на ужин в ресторан в Костроме, спокойно, приятно, вкусно, и маску не требовали. Запомните! Это средство ИНДИВИДУАЛЬНОЙ защиты! И начните с себя. ПЛОХО!!! ОСАДОК..

Светлана Владимировна 17.06.2021 09:01

Ужасное обслуживание. Ехала с Мурманска в Краснодар с заездов. Остановились на ночёвку в 2 часа ночи. Предупреждения,объявления что,расчёт у них 12 часов. Нет!!!!! Заехали в 02:00 а 12:00 уже админ начал выселение с комнаты. С таким хамским отношение. Вы что,первый раз такие слышите!!!!так человек с дороги,проехал не маленькое расстояние. Устал. Такого отношения,я ещё не видела

Александр Д 24.07.2021 22:38

Обычная гостиница, ничего не обычного, переночевать вполне достаточно. Имеется баня на дрова с бассейном.

Автор скрыл имя 21.09.2021 21:16

Очень приличная гостиница...и очень приемлемые цены

Наталия Беленогова 27.09.2021 18:09

Останавливались с мужем. Очень удобная, большая парковка. Удивила чистота в номерах. Персонал приветливый, доброжелательный. Завтраки входят в стоимость номера. Вполне приличные. Нам понравился отель. Дешево. Уютно. Чисто. До центра и всех достопримецательностей Костромы рукой подать. Рекомендуем

Григорий Лепс 23.10.2021 14:14

Бронировали сауну. По соотношению цена - качество на 3 с минусом. Советский интерьер, плитка из прошлого века. Квадратный телевизор. И самое главное - это тараканы в туалете. ТАРАКАНЫ!!! Это как вообще??? Никому не рекомендую данную сауну.

Светлана Соколова 28.11.2021 16:32

Чтобы добраться в это место нужно идти сквозь гаражи по грязи и лужам. Сама баня с интерьером нулевых, обшарпаные двери, бассейн требует ремонта. Когда включают свет в бане-включается счётчик. Но проблема в том, что нам включили на 5 минут позднее, а выключили на 5 мин раньше. В итоге 2 раза пришлось переодеваться в полной темноте. В туалете видела большого таракана. Сомнительное удовольствие

Marinel Surkova 06.01.2022 05:00

Все плюсы ничто, если ночью заселяются соседи. Слышимость как будто заехали к вам, беруши не спасают, поспать не удалось. Разбудили ребёнка в 5 утра, это весь следующий день испорчен. Надо сказать, что в номере чисто и вообще нормально, если не спать.

06.01.2022 18:31

Понравилось: завтраки сытные, шведский стол. Хороший санузел Не понравилось: отель находится в гаражах, до центра надо ехать. Кровать ужасная, пружины упираются в ребра. Входная дверь гуляет от сквозняка и постоянно стучит, если кто-то в коридоре открывает-закрывает дверь..то есть всю ночь. Слышимость сильная. В номере нет батареи. Ресторан в соседнем здании

Alexandr 05.01.2022 15:09

Понравилось: хороший завтрак

Olga 07.01.2022 14:53

Не понравилось: телевизор не покалывал программы. матрас старый и неудобный.

Alesya 19.01.2022 14:11

Понравилось: детский парк рядом Не понравилось: гаражи вокруг

Руслан 12.12.2021 12:00

Мне все очень понравилось цена качество и обслуживание Понравилось: Блестяще все Не понравилось: Блестяще все

Angry_fedo 05.01.2022 10:55

Неоднозначно. На одну ночь отличный вариант. Понравилось: Отличное расположение. Отель затерялся среди гаражных кооперативов и наполовину заселенной новостройки и старых домов. Вокруг отеля тихо. Не понравилось: Дорога к отелю со стороны пятерочки не расчищается в принципе. На низких седанах не подъедешь. Есть другой заезд со стороны корпуса В, но навигатор о нем молчит. Абсолютно НЕзвукоизолированные номера. Над нами жила семья с детьми и это был ад до самой ночи. Также входная дверь в номер словно прозрачная, СЛЫШНО ВСЕ, СВЕРХУ СНИЗУ , СЛЕВА СПРАВА. Слышно так, будто твои соседи или горничная находятся рядом с тобой, или даже ближе. Когда кто-то сверху нажимает смыв или моется - весь отель знает об этом. Особенно смыв унитаза. Можно даже в ответ поаплодировать, тебя услышат и поблагодарят. Неопытные юноши оценят. В моменты близости с любимой могут спросить совета в любую стену номера, услышат и поддержут. Очень жарко в номерах. На улице -20, в номере Ташкент или Сахара. Батареи не регулируются, вентиляция отсутствует. Жесть. Открываешь окно минут на 10 и снова ждешь явление Аракиса.

Читать все отзывы (73)