Хонда, автоцентр

Флампер 14.09.2021 09:21

Обслуживал в этом сервисе машины около 15 лет, был им доволен раньше. То что с этим сервисом сделали сейчас - ужас! Заехал на диагностику подвески сход-развал, через 3,5 часа сказали - надо менять тяги или наконечники, что точно - не знаем, запишитесь еще раз. Записался, через 3 дня что-то пилили (официалы!), затем сказали все готово - даже отъехать не смог, что-то заскрипело и защелкало, поставили на подъемник - порван пыльник, где ремонтировали, сказали - вы его сами порвали!!! Тут же нашли еще "неисправность". Машину отдали на следующий день в 15.00!!! Взяли денег за все что можно. Очень сложно писать без матов, я в этот сервис больше ни ногой. Если вам дорог свой автомобиль и ваша безопасность - обходите этих "мастеров" стороной.

Яков Борходоев 05.09.2021 06:44

Сервис, где провёл десяток ТО скатывается по наклонной. Приехал с проблемой неработающего ручного тормоза, предупредил, что ранее на прошлых ТО регулировка не решала проблему, что в итоге - уехал так же с неработающим, но «отрегулированным» ручником, проблему не решили, а деньги истребовали, спасибо! UPD Сервис связался со мной, разобрались с причиной бесплатно, дело было в колодках, колодки поменяли. Но! Выше 3-х звезд не поставить - колодки (корейские заменители) продали за цену в два раза больше, чем цена на emex на колодки masuma и других проверенных производителей.

Алекс Манвельд 10.08.2021 16:09

Очень жаль, что нельзя поставить минус 5 звёзд! Самая поганая контора которая напрочь не клиентоориентированная! Манагеры похожи на барыг с рынка. Объявления на сайте сей конторы висят месяцами. Очень жалею что заехал в это место просмотреть авто, жаль потерянного времени. Неприятный осадок.

Юрий Анафьев 20.06.2021 04:48

Пришел сегодня утром в автосалон ,менеджеров не было, специалисты сервиса любезно предложили подождать их и выпить кофе, прождав 30-40 мин на диване я покинул этот автосалон. Осталось крайне негативное впечатление.

RBA60 BOoo 16.03.2021 06:31

Приезжали посмотреть автомобиль, повели ребенка в туалет и ,о ужас, оттуда вылетел сотрудник с красным лицом, сначала было смешно, но потом чуть не вырвало... Сделайте ,пожалуйста, туалет для сотрудников, но это лицо я запомнила навсегда ) В целом, работой менеджеров довольна.

Михаил Никулин 02.03.2021 13:40

Владею уже 3 хондой, облужваюсь с 2006 года и никогда проблем с обслуживанием или персоналом не было. Всегда все четко и вовремя. Работники всегда ответят на любые вопросы, подскажут если что-то непонятно. Были разные ситуации, но всегда все вопросы решали. Спасибо за Ваш профессионализм!

Pirat Morey 28.02.2021 12:00

Сегодня приехал на ТО, и мне сказали, что нет записи моей. Да таким тоном, что не должны мне ничего, "договор мы с вами не заключали никакой". Есть запись телефонного разговора, что я записался на это время! Потратил время выходного дня, пришлось ехать в другой сервис. Кстати, сделали ТО быстрее и дешевле. В итоге это была последняя капля отказа от официального техобслуживания... До этого дня обслуживался в ХЦ более 10 лет 2 авто!

Сергей Жданович 21.02.2021 07:24

Почему при звонке дилеру, ни кто не берёт трубку?! Ждёшь ответа от оператора и тут же скидывает автоматически!!!!!!!!

Наталья Копылова 13.02.2021 15:05

Очень благодарна сотрудникам сервиса! Вежливый, компетентный и отзывчивый персонал. Сделали все на 110% и не навязали ничего лишнего) Огромное спасибо)

Алексей Толстоухов 21.12.2020 16:47

Спасибо, очень доволен, сразу нашли причину ничего лишнего не на говорили , теперь буду обращаться только туда.

МГСА, РОО

Москва, Днепропетровская, вл14г