ШашлыкоFF, бар & гриль Барнаул, Балтийская, 16 - телефон, адрес, контакты, на карте

Дарья Андреева 03.08.2021 16:59

Очень долго отдают заказы, + еда вся теплая и не очень вкусная. Разберем Цезарь: одна помидорка черри на пополам, два маленьких кусочка курицы, остальное все капуста в каком то майонезе,соусом и не пахнет. Мясо не горячее все как резина, курица пахнет дешёвой грудкой. Пюре не соленое такое чувство что картофель порошковый. Единственное порадовали коктели. Столы грязные залапанные, приборы видно что все зацарапанные. В меню очень многого нет. Официанты вообще не приветливые.

1

Наталья Ручьева 04.08.2021 13:49

30.07.2021 решили в очередной раз посетить данное заведение,в принципе,ходим не первый год, сделали заказ,через 30 минут принесли,дополнительно заказали тёплый салат,в котором должно быть мясо,салат принесли без мяса,официант решила,что подаст мясо в отдельной посуде,т .к. на кухне его забыли добавить...словно свиньям готовят,за соседнем столом сидела семья,мужчине принесли холодный шашлык,он попросил подогреть,прошло 20 мин,шашлык ему так и не принесли,пока он сам не стал возмущаться

1

Дарья 06.08.2021 19:57

Грустно. Грустно смотреть на то, как скатывается сервис. Официанты просто ужас. Сегодня кушала холодное горячее, потому что его почему-то принесли вместе с салатом, хотя был ещё суп, который принесли позже. Снова наблюдала картинку, как официант стоит возле бара с моим заказом и выясняет куда эти блюда. Ну если ты не знаешь, сначала выясни, потом выноси. Я не хочу смотреть на то, как все официанты смотрят в кипер и ищут чей же это заказ. Если на станциях разная загруженность и блюда готовятся не в стандартном порядке, почему бы не спросит у гостей, в какой последовательности их подавать? Зачем каждый раз спрашивать про можно забрать посуду или нет, если очевидно, что тарелка пустая, но если стоит на краю стола тарелка, где осталась одна картошка, то мы не спросим, забрать или нет, будем заполнять этот стол новыми блюдами, но эту тарелку не уберём, там картошка! А ещё не будем убирать меню, которое также на краю стола.

1

Вероника Замятина 09.08.2021 19:22

Здравствуйте), сегодня была у вас в гостях , в жизни не встречала таких вежливых и добрых сотрудников это я про Полину , очень хорошая девочка , хочется приходить к вам только чтобы такие сотрудники как Полина нас обслуживали ,Полина если вы это увидите просто скажу в жизни таких не встречала)))))))) самая лучшая ❤️❤️❤️❤️

5

Флампер 12.08.2021 09:47

Из хорошего - неплохое качество мяса за среднюю доступную цену. Особых нареканий к вкусу нет, для бара - хорошо. Не ресторан, но и запроса такого нет. Огорчает, что частенько официанты долго подходят или несут заказ. Загруженность всетаки решает. Но открытого негатива или грубых ошибок не замечала. Периодически приходим компанией выпить пива и поесть мяска, если все останется на том же уровне, что сейчас, то будем приходить и в дальнейшем.

3

Ксения Κостина 12.08.2021 11:27

Всё имеет конец,и моё терпение тоже...на протяжении многих лет была вашим гостем,многие семейные посиделки проводили у вас,но в последнее время ваш сервис катится в глубокую яму.У вас стало не вкусно,даже самые обычные блюда пресные, безвкусные. Сегодня последней каплей стал кислый суп на бизнес-ланче.Он откровенно пах кислятиной... Больше к вам ни ногой,лучше в чебуречную или пельменную.

1

Екатерина К 16.08.2021 13:57

Были сегодня с подругой, все очень понравилось) Официант Полина - прекрасная

5

Артём Кирьянов 16.08.2021 14:35

Хорошее обслуживание, конкретно спасибо официанту Полине, всё на высшем уровне.

5

Данил Волков 16.08.2021 14:36

Спасибо за хавчик. Обслуживала Полина. Срочно повысить ей зп, ибо обслуживание, знание меню на высшем уровне

5

Ирина Москвина 17.08.2021 03:18

Были вчера здесь. Не понравилось. Не вкусно, Шашлык ждали 40 минут, в итоге принесли еле теплое. Мясо жесткое, кусочки мизерные.

1

Kotovw 18.08.2021 09:10

Это худший сливочный суп, который я ел. Он уже не сливочный, а не понятно какой. Безвкусный. Экономят на всем. В салате цезарь всегда было 4 кусочка ветчины, а теперь три положили. Картошку по французски нарезали толсто и принесли на обычной тарелке, раньше резали аккуратно, готовили вкуснее и приносили на специальной тарелочке на деревянной подставке.... У вас по всей видимости другой шеф повар уже.... Всё меньше и меньше появляется желание обедать в столь хорошем заведении.... И да! В прошлый раз хотели мне перезвонить, написал номер телефона в комментариях отзыва, так и никто не перезвонил..... Делаю вывод, клиентоориентированностью тут и не пахнет, либо плохое управление коллективом.

1

Т. К 19.08.2021 06:53

Выбрали шашлыкофф для встречи с друзьями 16.08 тк раньше нам всегда нравилось это заведение. Но насколько же мы были разочарованы! Первое, что мы заказали были напитки, ничего сложного, никаких коктейлей ,просто пиво,вино, морс. Напитки нам несли 30 мин! При неполной посадке заведения, занято было от силы 6 столиков.Ладно, не так критично. Официантка постоянно все забывала,путала. Просто непонятно зачем ей блокнот в руках, если она не делает в нем пометок.Причем доходило до того, что 4(!!!) раза просили лед и она каждый раз забывала. Заказывали вино 200мл-приносит 100мл причем так было 2 раза, на что обращали ее внимание, но все равно все повторялось. Посуда грязная стояла на столе на протяжении всего вечера,сами собирали ее и ставили на край стола,где она также продолжала стоять. Заказывали большую тарелку шашлыка, которую готовили больше часа, но пришли пообщаться поэтому ладно,ничего страшного.Но то,что и мясо и картошку принесли ХОЛОДНЫМ вообще непонятно. Получается все это время блюда стояли просто на кухне? Потом обратили внимание, что в меню в нашем блюде должен быть салат, но его опять же не донесли (забыли на кухне) тоже видимо это норма. Почему то в этот день была проблема с картошкой фри, отказывали всем.хотя обычная жаренная картошка была. Еще у вас явно какая-то проблема с посудой, пора бы ее уже заменить:подбитые края, фужеры для вина как из 90х, при просьбе принести пустой стакан принесли какую-то банку, с которой нереально пить без трубочки. Потратив немаленькую сумму в вашем заведении, приняли для себя решение,что больше к вам ни ногой,очень испортились. P.S. Вышли с вашего заведения и пошли в заведение через дорогу (название говорить не буду, чтобы не сочли за рекламу) и там ощутим такой КОНТРАСТ, как должно быть и как у вас.

1

Флампер 21.08.2021 09:18

Не идеальное место для отдыха, есть конечно недостатки, но в целом все нормально. Мясо вкусное и цены приемлемые.

5

Александра Ефименко 22.08.2021 10:33

Ужасное место! Именно это филиал на Праздничном! Обслуживание на 0 Сколько раз посещали - каждый раз что-то не так! Официанты не подходят, готовят очень долго, то одного, то другого нет! Однажды принесли просроченное пиво - никаких извинений, ничего. Просто молча принесли другое. Сегодня заказали 2 шашлыка - обещали 20/25 минут готовить - через 30/35 минут официант сказала, что ещё готовится. Попросила поторопиться. В итоге через 10 минут это же девушка подошла и сказала, что мяса не будет, потому что она просто забыла передать заказ! Для чего вы отвечаете в таком случае, что ещё готовится на кухне? И точно также, никаких мер предпринято не было...ни вместо этого ничего не предложили - ничего другого - кроме того, что она сейчас может пойти и передать заказ! В общем 40 минут ждали, ничего так и не получили, ушли голодные. Оочень сильно нужно поработать с персоналом!!!

1

Флампер 22.08.2021 14:22

Ожидаю официанта в течении 28минут,никто не подходит!!гостей в зале неполный зал, загрузка не максимальная!

1

Тимофей Шилин 24.08.2021 11:10

Хороший ресторан, обслуживание было неплохим. Также отмечу официанта Яну за прием и обращение к гостям. Хорошее знание меню и приятное общение.

5

Marina 25.08.2021 10:57

Не ходила сто лет и не ходила бы ещё! Пришла голодная, заказала чай, салат, горячее и десерт. К салату и чаю претензий нет. Горячее принесли после моего заказа спустя 30 минут, зато в меню не постеснялись написать, что-то типа «обед за 20 минут». Это конечно не самое долгое, сколько бывало здесь, но тем не менее…в ограниченное время обеденное… С голода съела несколько кусочков мяса и поняла, что оно кислое. Картошка явно не должна быть такой…она больше на вареную похожа, чем на жареную. А пралине по традиции для меся без соуса. За 400 рублей я могла бы поесть быстрее и вкуснее в других местах. В общем, в шашлыкофф можно ходить только в Новосибирске. Почему такая пропасть между двумя ресторанами в разных городах и в обслуживании и в кухне? Не советую.

1

Александр Мартынюк 26.08.2021 20:12

Замечательное место, очень быстрое и качественное обслуживание. Полина Павловна замечательный официант)

5

SILVESTR 29.08.2021 17:37

Персонал и сервис на высоте, очень приятные сотрудники, здесь зачет. НО ребят кухня у вас полное ДНО!!! Зашли после кино семьей выпить по кружке пива, заказали салат - очень смешная подача, жаль фото не сделал, трава размазана по тарелке, гренки - такое ощущение что из в масле держали день, кальмары не соленые. Сделал выводы для себя, кафе не для проведения бесед и встреч, просто выпить по кружке пива и уйти. Закрыл для себя данное заведение. Поставил 3 а не 1 только из за ваших сотрудников, они молодцы

3

Екатерина Сапожникова 01.09.2021 15:16

Очень разочаровало данное заведение. Забронировала стол как положено, заранее ( за 2 недели до 1.09). Пришли поужинать семьей. По итогу: посадка не полная даже была, но! Из выбранных (6-8 блюд и напитков) не оказалось 5

1

Дарья id333544681 03.09.2021 14:02

Шашлыков очередной раз разочаровывает. С каждым разом порции все меньше и меньше. В меню увидели арбуз «на компанию» а по факту это одна долька арбуза максимум для ребёнка, (по цене целого арбуза), ну уж точно не для компании, так же арбуз был бледно розовый. В салате Цезарь от курицы грубо говоря был только запах, ну уж очень скромно) ставлю плюс только за обслуживание официантов и работу бара.

2

Автор скрыл имя 04.09.2021 21:50

04.09.2021. (17:00) Первый раз с девушкой посетили данное заведение. Сначала все было хорошо, встретили, проводили за свободный столик. Заказал стейк из свинины (указал, что нужно поджечь) с гарниром из жареной картошки, сырный суп, напиток, девушке шашлык из цыпленка Азия, глинтвейн и греческий салат с курицей .Напитки принесли быстро, к ним нареканий нет. Минут через 10-15 принесли сырный суп, очень вкусный. Остальное ждали минут 20. И тут уже самое интересное. Сначала забыли принести приборы. Напомнили официанту Полине (с черными волосами), принесла минут через 5. Стейк поджигать никто не торопился. Напомнили об этом официанту, ждём.... Проходит минут 10, ничего.... Подхожу уже к стойке, прошу наконец подойти кого-нибудь и поджечь. Менеджер, или кто это... Не знаю, говорит :" минуту подождите". Возвращаюсь на место, еда уже еле теплая. Проходит ещё минут 10, наконец приходит "менеджер", я прошу заменить блюдо, так как уже все остыло и жареная картошка стала вся вялая, липкая. Отвечают отказом (при чем грубо), мол " я принесли вам блюдо всего 10 минут назад." При чем сразу быстрее старается поджечь его... Хотя уже никакого эффекта от этого конечно нет... Серьезно? Ради интереса засекали время. Поели, говорю официанту(Полина) :" как салат принесёте, можно счёт". Она возвращается и говорит :" простите, а какой салат? В заказе его нет". Серьезно? Главное мы с девушкой оба слышали что заказали салат, а официант нет... хотя бы официанты уточняли заказ, чтобы не было таких проблем. Отказались заказывать салат, настроения уже никакого не было. Еда, конечно , вполне вкусная, но впечатление именно от этого заведения очень неприятное....

2

Юлия Алексеевна 04.09.2021 23:46

Шашлык не о чем, официанты все прокидывают, в общем на тройку, в пифкове посидеть и то лучше

1

Лена Р 08.09.2021 12:40

Были недавно с друзьями, в целом все понравилось, приятная атмосфера, быстрое обслуживание

5

Юля Яманова 08.09.2021 18:37

Ужинали сегодня в этом заведении в ТЦ Праздничный и остались довольны. Особая благодарность официанту Ярославу за отличное обслуживание.

5

Павел Вадимович 08.09.2021 19:24

Посетили сегодня бизнес ланч гриль бара Шашлыкофф. Остались довольны скоростью обслуживания и уровнем сервиса.

5

Автор скрыл имя 09.09.2021 08:45

Хорошее местечко провести время с друзьями. Я уже очень давно посещаю данное заведение. Всё устраивает; еда, Атмосфера, обслуживание, ... всё на высоте. Обращаюсь к администратору!!!!!!! КУДА ДЕЛИ КСЕНИЮ ??

5

Екатерина Попова 09.09.2021 09:37

Провели прекрасный уютный вечер в этом заведении. Взяли по рекомендации официанта Ярослава стейк из мраморной говядины и остались в восторге. Огромное ему спасибо и побольше бы таких ярких людей в этой сфере!

5