Стройклассика, торговая компания Барнаул, Строителей проспект, 56Б/1

Екатерина 17.07.2014 10:06

Долго с мужем искали плитку на кухню. В общем, попали в Стройклассику. Выставка большая, есть из чего выбрать. Первое впечатление "дорого" НО! С нами поработал консультант, показал весь ассортимент, который в наличии и под заказ, по цене от и до. В итоге, в бюджет мы уложились. Ремонт уже завершаем. Отдельное спасибо девушке консультанту(имя к сожалению неспросила), за проявленный профессионализм!

5

playbat 18.12.2014 10:27

Приехал в магазин "Стройклассика" по рекомендации товарища. Первое впечатление о магазине положительное: огромный выбор предоставляемых товаров, внимательные менеджеры,которые отлично разбираются в своей работе.НО!Цены конечно не из дешевых...Не смотря на это выбрал себе нужный товар.Пошел расчитываться.И тут вышло шоу!Я как и все современные люди держу деньги на карте.На карте супруги.Подал карту в кассу.Кассир увидев женское имя на карте ответила,что не станет расчитывать по этой карте.Я объяснил,что супруга со мной рядом.На что кассир потребовала предъявить документы подтверждающие принадлежность карты.Их с собой у супруги не оказалось,более того супруга сказала,что карта запинина.Кроме нее пин-код никто не знает. В итоге нам отказали произвести оплату покупки.Что из этого видно?То,что весь коллектив слаженно сработал.Менеждеры добросовестно сделали свою работу,помогли выбрать и заказать нужный товар,но кассир отказалась принять у нас денежные средства в счет оплаты товара.В итоге купили нужный товар в "Знак"е.В ДВА раза дешевле. P.S.Огромные цены,небрежное отношение к клиенту кассиром.Я туда больше не пойду и никому не советую...

1

k4400 16.11.2015 09:14

Плитки очень много, менеджеры подсказывают, подкидывают идеи! спасибо им! Выбор плитки огромный! Цены конечно хорошо завышены и покупать бы без хорошей скидки я бы туда не пошел))))

5

missnk 10.08.2016 07:11

Выбор конечно хороший, но не на всякий карман...Зато с идеей и концепцией охотно помогают сотрудники торгового зала.

4

Alena 08.11.2016 16:49

Выбрали коллекцию плитки с мужем. В магазине было представленно только светляа, темная, декор и бардюр. А на сайте поставщика была еще одна, средняя. Через менеджера в магазине запросили цену, цена устроила, стоила так же как светлая и темная, нужно было немного доплатить за транспортные, т.к. ее везли не с НСК а с Москвы, но нас это в полне устроило. Когда дошло дело до самого заказа счет и актуальность цен подтвердил менеджер (Зинаида) по электронной почте. Сделали предоплату 50%, и ждали поставку товара. В итоге когда пришла плитка, случилось невероятное, вместо средней пришла светлая. И менеджер предложила доплатить за среднюю плитку почти 100% от счета, т.к. средняя уже считается декором, и по их словам даже артикул другой(((мы то это от куда должны были знать?! Вы нам счет подтверждали сами 2 раза!!! В итоге мы хотели с ними судится, т.к. начальница сказала что типо данную плитку сняли с производства, потом ее еще не произвели!!!Бред полный!!! Оказывается, у них в счете указано, что счет на заказные позиции действителен в течении 3 дней, а мы оплатили в течении недели((( Обратите на это внимание!!! Но т.к. сроки у нас были сжаты, нам снизили цены и мы сделали другую раскладку плитки. Так же сделали бесплатную доставку, но это мелочи!! Осадок остался не приятный и мы больше не ногой в этот магазин!!!Вам советую будьте внимательны при работе с ними!!!

2

Наталья Зырянова 08.04.2018 08:13

Приехали в ваш магазин обсчитать и получить счёт на оплату плитки в итоге 30 минут ждали дизайнера и уехали безрезультатна. Почему в выходной день когда народу много и все ходят и ждут когда освободится дизайнер. Настроение и желание покупать что то в вашем магазине пропало. И думаю не мы одни не дождались дизайнера и это ваши же убытки.

1

Алексей Кайгородов 17.04.2018 18:31

Большой ассортимент плитки. Глаза разбегаются. Профессиональный подход к работе у менеджера, который с нами работал (Зинаида). удалось подобрать плитку из той, что есть в наличии на складе, сантехнику в ванну, т.е. у компании хорошие складские запасы, что редкость для нас сейчас, обычно у подобного плана магазинов все под заказ.

5

Сергей Петровский 02.10.2018 07:43

заехали на удачу. хороший выбор. много чего в эксклюзиве. делают бесплатно дизайн проект ( дизайнер свой не нужен). если что то осталось или не подошло, сказади за 90 дней можно вернуть. пока взяли на кухню материал, буду делать в ванной заеду к ним сначала. вроде сами ванные тоже есть.

5

Алексей Светлов 10.10.2018 11:14

Ужасная организация . Простоял пол часа на складе , ждал пока отдадут товар , который дороже чем у конкурентов . Думал время с экономить (

1

Александр Панкрахин 13.11.2018 07:55

Всем, здравствуйте. пришли с женой выбрать плитку в ванную комнату. Выбор просто глаза разбегаются... На помощь пришла девушка Зина. помогла просчитать необходимое количество плитки, клея и затирки! Подвела к своему компьютеру, позвала дизайнера и та за 10 минут сделала нам дизайн нашей будущей ванной комнаты! Мы смогли увидкть на экране как она будет выглядеть - просто супер сервис. Причём беспоатно! Зина оформила нам покупку, оговорили срок доставки и мы оплатили товар. Да, кстати, пока оформляли какаято девушка принесла нам кофе с конфетами! Просто оптад! Спасибо Зине и всему коллективу за такое отношение к своей работе и покупателям. Я получил огромное удовольствие от сделаной мной покупки!

5

Сергей 13.11.2018 10:29

Доброго дня! выбирал плитку, понравился огромный выбор в наличии, склад рядом. менеджеры помогли определиться с выбором, участливые и по цене приятно удивили! всем советую!

5

kkk22 17.01.2019 06:36

Мне кажется, это лучшая компания в городе по ассортименту и менеджерам. Затеяли ремонт в ванной комнате, объехали весь город - в Леруа сильно простая плитка, в рос.кафеле на нас никто не обратил внимания, в керама мараци на нас также никто не обратил внимания, хотя провели в магазине около 30мин. А здесь чувствуется заинтересованность менеджеров - подошли, спросили какую плитку хочется, спросили сколько денег готовы оставить, тут же дизайнер все нарисовала, оплатили и теперь ждем доставку. Супер! Спасибо, буду всем рекомендовать ваш магазин!

5

Евгений Копылков 06.02.2019 11:51

Ужасный магазин менеджеры обманывают Плитка отвратительного качества, товар в большинстве случаев уценка заводов бракованная!

1

Евгений Копылков 06.02.2019 11:52

Никогда не покупайте в этом магазине ничего! Бегите отсюда!

1

Евгений Копылков 06.02.2019 11:54

Продали плитку пережданную которая не режется! В итоге поменяв с большим скандалом!

1

Евгений Копылков 06.02.2019 11:56

Менеджер магазина Зинаида это просто ужасный человек да будь ты проклята! Продала черелубщуюся плитку разного размера ... в итоге ещё пытается доказывать что она предупреждала ....

1

Роман Белоусов 08.02.2019 06:58

Если хотите позвонить в стройклассику, никогда не тратьте на это время. Вас подвесят на ожидание, а если у Вас хватит терпения дождаться, просто повесят трубку

1

Евгений Копылков 26.02.2019 12:21

Купили в магазине Резиновую Зину, Резиновую Зину В корзинке принесли. Она была разиней, Резиновая Зина, Упала из корзины, Измазалась в грязи. Мы вымоем в бензине Резиновую Зину, Мы вымоем в бензине И пальцем погрозим: Не будь такой разиней, Резиновая Зина, А то отправим Зину Обратно в магазин.

1

Татьяна 11.03.2019 18:11

Покупали здесь плитку в ванную. Большой выбор, цены разные. Есть и подороже, и подешевле. Очень понравилось, что дизайн-проект делают бесплатно. Менеджер и дизайнер, которые с нами работали, оказались внимательными и отзывчивыми. Имен, к сожалению, не помню... Спасибо вам. Буду рекомендовать друзьям!

5

Наталья Баздырева 05.04.2019 06:15

Три раза была в этом салоне, покупателей мало, но тем не менее менеджеры не спешат к тебе с помощью, видимо привыкли работать с дизайнерами, которые все придумают и рассчитают...

2

Юля Юлина 10.05.2019 08:42

Покупали плитку в ванную комнату (ривьера), дизайнер всё рассчитал бесплатно, так как плитка ривьера есть гладкая и волнами, я сразу предупредила о том, чтобы именно за ванной была ровная плитка, чтобы ванна ровно прилегала к стене, со мной согласились, сделали на рисунке именно так. В результате привезли всё наоборот,за ванной получилась плитка с волнами, а под потолком гладкая, спрашивается почему так?! Мало того, плитки не хватило, аж 12 штук - это как? Размеры ванной комнаты были предоставлены с запасом. Эти 12 плиток мы ждали ещё неделю!!! Кроме этого, с доставкой договорились на 11:00, потом перезвонили, что приедут в 13:00, а приехали в результате 15:30!!! При объяснении ситуации по всем вышеуказанным недостаткам, в магазине только пожали плечами, даже не извинились, вот так ценят там клиентов. Хотели купить здесь же унитаз, ванную, но нет уж СПАСИБО. Сюда больше не пойдём, это точно!!!

4

Сергей Лукьянов 31.10.2019 11:46

Покупал керамогранит в ванную, на кухню и на лоджию. В ванную плитка вместо 59 см оказалась 58,5 см. Менеджер не предупредила. В итоге получись лишние врезки, пришлось менять кое-что в мебели. Хотел поменять 2 коробки одной плитки (ошибка нашего дизайнера) на 2 коробки той, которая оказалась меньше. Отказали, ссылаясь на то, что позиция «заказная». На вопрос: «Почему не предупредили, что плитка по факту меньше по размерам?» ничего не ответили. Отношение к клиентам

2

start.taran 17.11.2019 18:16

В общем все не плохо. Дизайнер помог с выбором, сделал проект, но распечатать отказался("мы не распечатываем") . Ремонт делали у мамы, пришлось на пальцах объяснять. Все под заказ с ожиданием 2 недели. А сообщают об этом после оплаты. Заказал, дождался. Не хватило 2 плитки, еще 2 недели. Ремонт существенно затянулся. Проще было чуть дороже купить.

1

Заркана 18.01.2020 21:29

Дозвониться сюда очень сложно, переключают на другую линию, но никто не отвечает, можно и по 10 минут ждать. Компания позиционирует себя как салон выше среднего уровня, по ценам - да, но клиентоориентированность, конечно, не соответствует этому. Сотрудники настоятельно рекомендуют приобрести сопутствующие товары(в моем случае клей), которым строители не воспользовались по причине его качества. Возврат нельзя оформить, т.к. прошёл срок. Но ведь сотрудники сами рекомендуют заказывать все заранее, ведь это заказная позиция. Пользуются некомпетентностью клиентов и грубят. Девушки-менеджеры, которые находятся на 2 этаже, с такими «коронами». Хотя и хороший выбор, но обращаться сюда не хочется. А персонал на складе приветливый и отзывчивый.

2

Александра Штель 11.03.2020 11:12

Купила тут санузел и плитку в ванную. Все очень понравилось! Приветливые менеджеры, обстановка располагает. Цены, выше среднего , но то что хотела , нашла только тут! Спасибо, довольна очень.

5

Денис Глотов 16.03.2020 05:56

Недавно зашёл сюда, меня встретили, поздоровались! Менеджеры проконсультировали и рассказали о всех преимуществах, бесплатной доставке. Меня впечатлило то, что здесь делают бесплатный дизайн проект!

5

Alexandra Gavrilkina 09.06.2020 19:41

Отвратительно! Менеджеры не умеют общаться с покупателями. В фактурах при покупке пишут что в голову придет: страна производителя не соответствует действительности, полностью не прописывают наименование товара, артикулы не совпадают - по таким данным проверить не реально соответствие доставленной покупки. Ко всему прочему цены слишком завышены!!! Ну или доставка просто стоит более 25 тыс. Ужасный магазин, не рекомендую! И больше сама не приду!

1

Татьяна Петелина(Вальд) 10.07.2020 17:09

Самый лучший выбор керамогранита в Барнауле именно в этом салоне, покупали здесь на пол и в ванную комнату- очень довольны, понравился менеджер Сергей Феденюк и дизайнер Ксения, и вообще все сотрудники магазина доброжелательны, грамотно консультируют, действительно пытаются помочь. Рекомендую

5