ЭнергосбыТ Плюс, ОАО, Удмуртский филиал Ижевск, Ленина, 27

Марина Maryjane 21.10.2021 14:30

Полный бардак в этой канторе :народ толпится и толкается как внутри так и снаружи,маски не носят , кашляют чихают друг на друга и это в разгар 2 волны коронавируса, на просьбу надеть маску или прикрываться при кашле ругаются матом и отвергают вакцины и болезнь . О работе организации : 3месяц не могут поменять личевой счёт, хотя все документы приняли давно , с номерком стояла ещё час прождала , тк очередь двигается только для тех , кто пришёл платить . Обещают исправить ошибку и назначают номерок на 2 ноября (праздничный нерабочий день, зная об этом )через месяц видимо приду к закрытым дверям все с тем же вопросом , который затянулся аж на пол года

1

Флампер 12.10.2021 16:23

Работают отвратительно. Пенсы толпятся перед входом. Охранник лежит на киоске с очередью. Руководитель спрятался. Люди, не работайте там, бегите из этой клоаки.

1

Хэллен Фокс 10.10.2021 12:53

Очередь в коридоре, чтобы попасть в офис, где у тебя возьмут документы на пороге и потом вопрос не решён... Жесть...

1

Евгений Столбов 22.07.2021 12:11

Так как робот это не человек, я могу написать так!! Самый тупой на свете робот!!!

1

Светлана Павлова 07.07.2021 12:20

Этот робот на другом конце провода совсем не компетентный, задаёт вопросы удобные для компании, поговорить со специалистом не возможно. В начале года отказались от их услуг, но с прошлого года остался долг по оплате услуг. Заплатила, в оплату включила все пени и все равно приходит платёжка с долгом за пени. Ну так как их оплатить то??? Робот к сожалению не знает мой лицевой счёт, от сюда проблема. Видимо теперь каждый месяц буду получать квитанции. Бардак. Разберитесь, будьте ближе к людям.

1

Брайн Вульф 07.07.2021 11:10

Просто хуже некуда,одни работают жирдяй ленивые дрочеры которые и с места не сдвинуться в случае чего даже одной звёзды много здесь будет

1

Алекс Фоминых 06.07.2021 16:27

Это кошмар. Сотрудники не хотят работать и всячески увиливают от своих полномочий, пытаясь перекинуть работу на кого нибудь другого.

1

Сергей Лесин 16.06.2021 10:52

Принес акт о замене счётчиков, на входе отсканировали, записали номер и отпустили. Весь процесс занял не более 1 минуты и это перед самым обедом. Спасибо)

5

Лилия Гиззатуллина 25.05.2021 07:13

Подала заявку на замену эл.счетчтка 13 января. Жду 5-й месяц. Живу одна, с апреля практически всегда на даче, оплачиваю по "нормативу" почти 1500 руб. Я пенсионерка. Вчера соседям поменяли, неужели не могли мне тут же поменять. Зачем дважды выходить на один и тот же адрес. До офиса не дозвониться.

1

Тимур Джабиев 17.02.2021 08:40

Пятый месяц подаю заявку на заключение договора на энергоснабжение. И все бесполезно. Сначало два месяца скидывал заявку онлайн,заявок в организации никак не могли. В декабре уже лично с документами приехал для подачи заявки, прежде, чем попасть в офис на Кирова шпыняли с одного филилиала в другой, ссылаясь якобы на то, что в связи с пандемией кароновируса всех обслуживают офисе на Кирова. И так пришел подал документы, женщина с умным видом их приняла и сказала, что после нового года с энергосбытовой компании мне позвонят и напишут на электронку письмо о готовности. Я уже подумал наконец-то эта эпопея подходит к завершению. Да не тут то было. Проходит буквально неделя мне приходит от энергосбытовой письмо, принисите пожалуйста документы для заключения договора, я в ответ, что документы уже принес и какие еще документы от меня требуются. Ответ,хорошо ожидайте решения по договору. Уже 16.02.2021 рассматривают заявку в течении 30 дней. В этой организации видимо само начальство безответственное,безолаберное и невнимательное, раз на рабочих местах сидят люди,которые должным образом не могут исполнять свои обязанностей, конечно же можно не успевать выполнять работу с заявками в связи с высокой нагрузкой. Так это невнимательное руководство для того там и просиживает свой зад, чтобы скорректировать работу персонала и перераспределять обязанности, а не получать свою зарплату за отзывы унижающие честь и достоинство своей организации. Позор!!! Такой организации и организации труда. Позор!!!

1

Daria P 04.02.2021 13:22

Никчёмное местечко, очереди огромные, персонал злой. Сама по себе компания - ад на земле, все черти работают именно здесь.

1

Rodion Kudrin 04.02.2021 08:06

Персонал специально подобран с нарушением когнитивных функций: работа поставлена так, чтоб максимально тянуть время и деньги; консультант на входе отдельная история олигофрении.

1

Darya Ermakova 22.12.2020 12:39

Скоты, закрыли офис в октябре, а инфу из 2гис не убрали до сих пор! Приезжаешь к закрытым дверям!

1

Евгений Наговицын 25.11.2020 10:16

Ведут запись на приём, на не приёмный день. Идиотизм.

1

Наталия Ланская 26.10.2020 18:46

Были в первый раз! Все быстро и четко.

5

Константин Сергеевич 17.09.2020 09:48

Заставили ехать в Завьялово за актом о выполнении тех присоединения , хотя им все выслали в Эл. Виде , пришлось брать опять номерок и ждать полторы недели

1

Jockey 1 15.09.2020 14:32

Ужос. С адом сравнивать можно, только черти обидется.

1

Александр Акишев 15.09.2020 09:55

Убогая не эффективная организация, плюющая на здоровье клиентов и посетителей. Очереди на полдня постоянно, годами , жалобы во все инстанции толку нет. Эпидемия короны - очереди в энергосбыте при минимуме сотрудников - норма. Энергосбыт создаёт условия для огромных очередей и толп народа, что вынуждены сидеть там часами.

1

Дарья Тукмачева 11.09.2020 14:03

Когда же уже прекратятся эти бесконечные очереди ? Раньше хоть пускали в здание , теперь будьте любезны стойте на улице , хоть дождь , хоть снег , перерасчёт делается только по личному заявлению через офис , попасть бы туда ещё !

1

Anton Voo 22.07.2020 08:40

Не могут решить простой вопрос по перерасчёту, уже не один месяц приходится звонить. Поучитесь работать у кого-нибудь

1

Rayman Soler 30.06.2020 13:00

Больше месяца не могут доехать опломбировать счетчик! В середине мая не работал ни один телефон, ни офис - никто! На двери офиса висела бумажка что будут работать после 15го, потом ее сменили на 30е число... Оставляла заявку в итоге через личный кабинет (в котором без нити Ариадны вообще не найти такой функции!!) - обещали конкретный день. Взяла специально выходной. В итоге - не приехали. На неделе потом позвонили среди рабочего дня, мол будем через час! В рабочий день! Без договоренности! Совершенно в другой день! Хамски сказали, что мол мой район у них по вторникам. Выбила из них запись на "следующий" вторник. Настал этот вторник - ни ответа, ни звонка. Опять впустую пропавший день. Сервис невозможный, неадекватный - монополия-то позволяет. Очень мерзко и обидно, если кто-то знает, куда можно жаловаться на эту шарагу - подскажите! Ненависть распирает, когда такое отношение к твоему личному времени, я не на себя работаю, чтобы каждую неделю по вторникам сидеть целый день дома и ждать когда же они соизволят явиться.

1

Svetlana Nagovitsina 27.06.2020 00:40

Отвратительно работают!!! В мае поменяла счетчики, моя Управляющая Компания отправила Акт о пломбировке, 24 июня не могу подать показания счетчиков, потому, что не внесли корректировку!!! Позвонила, меня попросили отправить фото счетчика и акт опломбировки...отправила!!! А " воз и ныне там" не ответа ни привета, из-за принципа не пойду к ним в офис!!! Управляющая компания предоставила копию док-тов, доказывает что отправляла Акт! Придется писать жалобу в прокуратуру из-за БЕСПРЕДЕЛА который творится в этой компании, которая работает только на свой карман!!!

1

Анастасия В 17.06.2020 15:52

почему начисляют за вывоз ТБО, если никто не зарегистрирован. Предоставлены все документы, что никто не проживает и никто не зарегистрирован(есть договор с агентством недвижимости, что жильё выставлено на продажу), так же предоставлены все документы по новому адресу и новой регистрации. По новому адресу сразу открыли счёт

1

Арина Микрюкова 17.06.2020 10:03

Это капец, невозможно дозвониться, очереди как в мавзолей, кто у них там директор?!?!

1

Сава Веретенников 16.06.2020 18:57

Ужас, невозможно попасть, километровые очереди

1

Ирина Дударева 19.05.2020 14:29

Огромные очереди, не компетентные сотрудники, хамство. Люди в жару и дождь должны стоять на улице, мне, к сожалению, не удалось решить мой вопрос.

1

Дмитрий Мерзляков 18.05.2020 14:51

В офис не попасть - очереди. По телефону не дозвониться - все операторы заняты.

1

Владимир Волков 11.02.2020 08:04

Про очереди и обслуживание писать не буду, и так понятно. Суть негодования: при переходе с управляющей компании на Энергосбыт были перепутаны серийные номера счётчиков на ГВС и ХВС ( отличие только в последней цифре), вроде бы мелочь а исправить не торопятся скоро пол года будет. Заявления, заявки притензии, вопросы из личного кабинета - на всё каждый раз говорят ждите 30 дней и "без ответа". Как с вами работать? Через СУД или может через прокуратуру?

1

Катеринка Тратканова 05.02.2020 09:45

Стояла в очереди 4 часа. Ужас. После 6 числа лучше не ходить.лицевой счет должны прислать.не присылают. Прийдется звонить, с 2gis звонить не получается(((

1

Яна Алексеева 23.01.2020 10:00

Уважаемые руководители Энергосбыт плюс Ижевск!!!! Это ужас!!!!! Дозвониться НЕВОЗМОЖНО!!!!! Заказываешь звонок..... бесполезно!!!!! Приходишь.....очередь по 70-80 человек- БЕЗ ШУТОК!!!!!

1