М.Видео, сеть гипермаркетов электроники

/ Астрахань / Компьютеры / Бытовая техника / Офисная техника / Элементы питания / М.Видео, сеть гипермаркетов электроники

Астрахань

1.9

М.Видео, сеть гипермаркетов электроники

Адреса и телефоны Изменить информацию

Астрахань, Вокзальная площадь, 13 лит А

Часы работы

Пн 10:00 - 22:00
Сегодня Вт 10:00 - 22:00
Ср 10:00 - 22:00
Чт 10:00 - 22:00
Пт 10:00 - 22:00
Сб 10:00 - 22:00
Вс 10:00 - 22:00

илона андросова 23.10.2021 23:03

Ужасный магазин, сегодня зашли купить телевизор и фритюрницу, так как телевизор мы присмотрели неделю назад пошли смотреть фритюрницу. Практически всё продавцы в телефонах и ни какого внимания на покупателя. Скажу больше, я сама смотрела фритюр открывая и доставая всё из неё а продавец который был в этом отделе и стоял за спиной у меня так и не обратил на нас внимания и не отрывался от телефона. Естественно мы ушли из этого "ЛУЧШЕГО" по обслуживанию магазина. Больше не ногой туда . СПАСИБО БОЛЬШОЕ ПРОДАВЦАМ ЗА ВНИМАНИЕ И СУПЕР ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!

Rozalina Iliasova 15.08.2021 16:59

Отличный персонал, все рассказали и объяснили. Быстро все сделали,оформили, проверили товары. (Оформляла заказы через интернет магазин) Лучше чем на ул. Адмиралтейская. Спасибо за удачные покупки!

Андрей Галиновский 25.07.2021 17:34

Медленное обслуживание, большие очереди,чтобы забрать интернет заказ простоял 20 минут.

Ралина Сапарова 30.06.2021 18:08

Самый ужасный магазин и качество обслуживания! Написала приобрели сплит систему, а она через 3 перестала работать. Написала заявление на вызов специалиста, забыли отправить. Заказала вытяжку, жду. Пришла давно и даже не сообщили об этом. Дозвониться до магазина не возможно!!!! Только через горячую линию и через личное посещение оформили правильно заявку. Это пол беды! Сегодня позвонил техник и сказал, что приедет только на следующей недели. Он один, ему жарко и тяжело. А нам прекрасно без сплит системы в жару. Никому не посоветую этот магазин, даже врагу

Петр Олегович 27.02.2021 12:32

Лучше покупать товар в режиме онлайн, чем при заказе через приложение мвидео. Стоишь по 20 минут за товаром, покупая в реальном времени намного проще. И сегодня же был случай. Стоим на выдачу онлайн заказа. Я второй в очереди, за мной девушка с парнем, за ними ещё парень. Подходит один из сотрудников мвидео и спрашивает у стоящего последним в толпе парня "у вас онлайн заказ? " девушка которая стояла за мной говорит "мы тут в очереди стоим". А сотрудник мвидео говорит "и че?" это вообще нормально. Научите своих сотрудников в части касающийся конечно я имею ввиду этикету!!! Что за ответ?

Oswaldo Mobray 31.01.2021 23:57

Магазин конечно красивый, но в ДНС все шустрей передвигаются. А тут будто ребята спят на работе

Елена Шубина 05.01.2021 19:56

Консультанты не консультируют...

Petr Belyakin 03.01.2021 10:50

Покупал два планшета. Обратился за консультацией. Специалист отдела порекомендовал мне планшет производителя Huawei (не дешевый) и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ меня, что с 2019 года на этих устройствах не поддерживается Google. Откуда я мог знать о таком недавнем изменении? Я работаю в сфере далекой от IT. Прошу руководство проинструктировать своих сотрудников о необходимосто предупреждать о совместимости ПО.

Choo Chi 14.12.2020 14:16

Пришла доставка из магазина "М Видео" в Астрахани, пл. Вокзальная 13A ТЦ Ярмарка. Заказывали пылесос в подарок маме, сами находимся в другом регионе. Мало того, что заказ был сделан вчера и была оплачена экспресс доставка, а заказ доставлен сегодня; Мало того, что пылесос весь исцарапан, так еще и чек не прилагался, и ни в смс ни на электронную почту не приходил. Указали номер мамы как запасной и несколько раз уточнили оператору, что туда не надо звонить и слать смс! Все смс со стоимостью и составом заказа прислали маме. Обалденный получился подарок! Спасибо, что хоть не послали.

Екатерина Бендида 03.12.2020 17:09

Часто заказываю товары на сайте, потом прихожу в магазин на получение. Всегда быстро. Очень удобно

Александр Митченков 02.12.2020 15:46

Не рекомендую данную сеть так как безразличие к клиентам полное лучше отдать предпочтение интернет магазинам там хоть клиентов уважают и вникают в проблемы, приобреталась по предзаказу ps5 пришла оператор пояснил срок хранения 30 суток не переживайте, сразу забрать не могли находились в другом городе, приставку заказывали в сентябре, под Новый год как подарок ребёнку, создали обращение думали проблему решат но увы компания сказала мы вас проинформировали что хранение 5 дней хотя этого никто не сказал, в итоге куча негатива и ВСЕМ СОВЕТУЮ ПОКУПАЙТЕ В ИНТЕРНЕТЕ ТАМ ХОТЬ ВНИКАЮТ И РЕШАЮТ ПРОБЛЕМЫ МВИДЕО ПРОСТО МЫ ВСЕ БЕЗРАЗЛИЧНЫ И ИМ ПОФИГ

Татьяна Нефёдова 06.11.2020 10:33

Взяла электромясорубку bosh, на следующий день дома стала крутить лук, мясо и тд но в итоге она не мелит а мнет: из мяса получалась жидкость с цветом мяса, лук тёк как вода. Очень разочарована.

фенимор купер 03.10.2020 17:05

В крайней степени хамское отношение к покупателю — продали заведомо бракованный товар!!! При возврате товара работники абсолютно не знают нормативную базу прав потребителей!!! Набрали по недобору!!!

А Ж 15.09.2020 09:21

В мвидео часто берем товары,в основном в Ярмарке нам удобно, и всегда все было Ок, но вчерашний визит прошел очень плохо. Выбрала пылесос Самсунг и телефон Самсунг, оплатила онлайн, жду готовности заказа, как указано на рекламном щитке -15 мин, но после 20 мин обратилась к сотруднику на выдаче, сперва он реагировал грубо, даже пожалела , что к нему обратилась, потом когда уже выяснилось что с моим заказом проблема, этот сотрудник стал человечнее отвечать на вопросы, похоже это он что-то напортил в моем заказе((( говорит , что я сделала заказ с Москвы

Артем Сидоров 11.09.2020 11:45

Очень долгая выдача товара

Marie F 25.08.2020 21:54

Впервые за долгое время решил совершить покупку в этом магазине. Я выбирал между хонор 30 и huawei p30. Меня убедили купить хонор 30, сказали, что будут подарки при покупке телефона, показали на два купона по 2000 рублей. Сказали, что через неделю я смогу ими воспользоваться. В итоге они пропали и сказали обращаться в сервис хуавей. А там сказали, что данная акция давно закончилась и никаких бонусов мне не перепадет. Потом, как оказалось, что в мвидео знали об этой проблеме и ничего об этом не сказали. Вывод - продавцы данного магазина "Обманщики" . Обходите магазин стороной при покупке новых телефонов.

Наталья Шевякова (Артамонова) 11.08.2020 19:05

Купили сплит систему haier 12 инвертор 9 августа,в т.ц.Ярмарка,сегодня установили,и все бы хорошо,работает бесшумно,но отсутствует часть провода с электро вилкой на проводе ,установщики вышли из положения подсоединив часть другого провода с вилкой,но осадок остался....это вообще как ,считается нормой?!

Екатерина Цветкова 25.07.2020 12:47

Пока Эльдорадо у нас не открыли, то сравнивать не с чем

Аделина Нургалиева 07.07.2020 10:46

Я если честно разочаровалась этим магазином, заказала утюг на 5000 5.07.2020г,,заплатила за доставку, долго не могла дозвониться до сотрудника магазина, решила сама лично прийти и забрать, в итоге мне мой товар не отдали, сказали, что до вечера все решим, вам доставят товар, так и не дождалась своего утюга, только 09.07.2020 г мне доставила, больше не могу у них ничего заказывать,...

Вадим Танатаров 10.06.2020 15:11

Минут 20 ждём когда освободится единственный консультант и оформит нам смартфон. Увеличьте пожалуйста штат!

ZoomeeR 22.05.2020 11:49

Добрый день. Неоднократно делал покупки в данном магазине и никогда не было проблем не с бонусами, не с товаром. Был даже момент покупки товара с браком, в итоге поменяли без проблем. Подозреваю, что люди которые поставили 1цу, сами выходят на конфликт! Люди, читайте законы и будьте внимательнее!! Руководству и персоналу Мвидео, огромное спасибо!!

Ринат Амиров 20.05.2020 13:14

Почему подымают трубку и скидываю ? Портит общее мнение о магазине

Василий Круглов 19.05.2020 21:10

Проблемы с доставкой

Марина Макарова 19.05.2020 17:33

Ужасный филиал в ТЦ Ярмарка. Персонал хамит, клиентоориентированности ноль! Для решения моей проблемы с картами филиалу в Алимпике потребовалось ровно полминуты!!!! А здесь ну столько проблем, что слов нет! Меняйте команду! В таких магазинах должны работать только профессионалы!

Diana I92 20.03.2020 11:21

Был бы 0,поставила 0. Жалею тысячу раз что пришла сюда и приобрела товар

Ибрагим Джанбеков 29.02.2020 07:10

Даже одной звезды поставить этой компании слишком много, уже второй раз подряд делаю заказ и мои бонусные рубли в размере 3000 сгорают в никуда, после оформления заказа сайт не переводит на страницу оплаты, а после обновления страницы делает вид, что бонусов нет и не было. А КРУГЛОСУТОЧНАЯ служба поддержки не отвечает на момент написания отзыва уже 15 минут.

Любитель Поесть 13.02.2020 15:15

Сделайте номер по Котору можно дозвонится !!!

Мария Борисенкова 10.02.2020 09:47

Все бы ничего,товары устраивают, а вот сервис.... в 2 гис указано аж три номера телефона магазина в ТЦ Ярмарка,но там постоянно сбрасывают

Shapito Show 26.11.2019 01:27

Давно перестал там покупать технику, очень дорогие цены, рассрочку невозможно взять просто товар тебе навяжут кучу не нужных аксессуаров и гарантий которые вообще не нужны, ассортимент редко обновляется

Янина Андреева 16.10.2019 15:53

Так же, как и предыдущий автор, начиталась негативных отзывов, рискнула и пошла покупать телевизор. Дошла до нужного отдела, сразу подошёл продавец- консультант, спросил, что меня интересует. Назвала нужную марку телевизора(подобрала в интернете). Такой не оказалось, предложили по заказу доставку, примерно через 10 дней, не устроило. Сразу были предложены аналоги, причём с указанием + и-. Подобрала нужный. На кассе очень милая девушка, предложила и оформила бонусную карту. На стойке проверки товара была небольшая очередь, но это уже не вина магазина, а просто проходила неделя скидок и было много покупателей. Да, некоторые продавцы стояли и разговаривали, но в этих отделах не было покупателей. Даже охранник, проверяя чек, поинтересовался , не забыла ли я чехол от пульта? Думаю, и дальше буду делать покупки в этом магазине.

Читать все отзывы (70)