Эскор, хайтек-маркет Барнаул, Германа Титова, 18 - телефон, адрес, контакты, на карте

Константин Викторов 17.08.2021 10:15

Огромный привет вашему кассиру Юлии, которая сначала по своей инициативе выкинула кассовый чек, пока я вернулся в торговый зал за другим товаром, не спросив у меня выкинуть его или нет, когда вернулся продолжить покупки, попросил кассовый чек, на что получил ответ: я его выкинула в мусорное ведро, будешь рыться искать? Вы бл*** в своём уме? Как такое можно предложить клиенту? Первый раз встречаю такую ситуацию!!! Так мало того, можно сказать: извините, я его случайно выкинула, сейчас восстановлю … , так прозвучал грубый ответ на повышенном тоне, практически в приказном тоне начала говорить, что я сам виноват в этом, потому как не забрал его и продолжала спорить до победного, пока не пришёл администратор … Я конечно теперь в легком недоумении!!! А эту девочку, которая на кассе, желательно бы обучить манерам общения … Хотя я понимаю, можно вывезти девушку из деревни, но деревню из девушки не получится …

1

Вячеслав Киприянов 12.06.2021 10:24

Всем привет, теперь я точно знаю, что в этом маркете работают хорошие специалисты. Особенно хочу отметить эталонную работу при общении с клиентом - специалиста по интернет продажам Ирину. Сам я из Бийска, обратился через WatsApp магазина за помощью - не смог найти нужный резистор - цена вопроса = 1 (один единственный) рубль. Ирина оперативно подключилась., нашла нужную деталь у себя, но также нашла её в Эскоре у нас в Бийске и забронироваля для меня... (хотя я там в этот день был).... Молодец, так держать!!! А руководству на заметку - Ирина, как настоящий патриот Эскор - работает в первую очередь на репутацию этой организации на все 100%...

5

Дмитрий Гуцалюк 06.05.2021 20:24

плюсы - огромный выбор, цены, скорость обработки заказа. стоимость доставки. минусы - не нашёл. планирую и в дальнейшем сотрудничать с этим магазином. заказ № 122231

5

Сергей Савченков 13.04.2021 15:02

Пользуюсь постоянно данным магазином. Меня всем устраивает. Удачи Вам✌️

5

Алексей Крылов 03.04.2021 01:05

магазин нормальный. музей интересный. выбор есть всегда. каталог онлайн без заморочек. доступно все. мне понравился...

4

Дмитрий Захаров 08.03.2021 09:01

6 марта был в вашем магазине, но ничего не приобрел так как находиться в нём было ужасно, сильный запах краски, жалко очень сотрудников целый день в этой вони, никакого уважения ни к покупателям ни к сотрудникам.

1

Дмитрий Кривобоков 03.03.2021 14:38

Достали уже. Наведите порядок у себя в магазине. Приезжаешь за товаром, на сайте числится в магазине, по факту нет. Приехал взять провод, мне отрезали сколько надо, на кассе не продали, рядом человек стоял, ему тоже товар не продали, якобы пересорт. Разъемы продавец говорит 7 штук есть, по факту 5. Из 3х поездок в ваш магазин 2 с такими проблемами.

1

Юра Киселев 04.12.2020 11:54

Сегодня зашёл в магазин хотел купить лампы головного Света, цена была указанная 2229 рублей и я решил их купить, поскольку цена меня устроила, попросил консультанта что бы мне их достали с витрины, по итогу вышло что на них цена другая теперь, но ценник не поменяли, и консультант отказался мне их продать по цене которая указанная на ценнике, вывод это нарушение прав потребителей, мне были обязаны продать по цена которая была указана на ветрище а не по той где консультант достал из под прилавка какую то бумажку, с расценками видимо новыми

1

Евгений Лобов 28.11.2020 09:22

Лично мне очень нравится данный магазин. Есть практически все. Часто совершаю покупки через интернет магазин с доставкой в другой филиал, т.к. не всегда могу доехать до главного офиса. Как многомесячно пишут долгие очереди, то я такого не встречал не разу. Жалуются только вечно всем не довольные. Таким никогда не угодишь. Максимум 5 минут на кассе и максимум 10 минут в отделе радиодеталей.

5

987kirs 22.11.2020 10:28

Не один раз было: "этот товар мы не можем продать, потому что он в резерве". Ну и зачем вы тогда нужны? Ноги моей больше здесь не будет.

1

АлЕксИй Official 19.11.2020 15:10

Хороший магазин. Жаль,что таких мало в городе.

5

Дмитрий Ермоленко 07.11.2020 16:38

Сервис на высоте, опредили неисправность, за диагностику денег не взяли, так как не было запчасти для ремонта, вообщем доволен, буду искать контроллер или прошивку

5

Леонид Зубов 24.10.2020 07:48

На Ватсап бесполезно писать - тишина. По интернет заказам нарушаются сроки отгрузки. Проще отстоять очередь в магазине.

1

AVTO SENSEI KIMURA 19.10.2020 13:43

Купить лампочку, нужно отстоять в очереди пол часа, отстоял ну как оказалось не в то окно, мне говорит консультант что он " специалист высокого полёта" работает в отделе специальных компонентов и помочь мне не может))) сервис оставляет желать лучшего. Читая отзывы были такие замечания, только пол года назад. Руководство видно порядки навести не может.

1

Владислав Боровцов 17.10.2020 08:17

В электронных компонентах работает один человек и особо не торопится. Всегда приходится ждать по часу, чтобы купить какую-то мелочь!

2

Алесандр Веселов 10.10.2020 07:08

На сайте нашёл ремкомплект для пульта за 150р, позвонил сказали приезжайте, по приезду заплатил 250, касир мне начал рассказывать байки про опт и отличие цен на сайте и в реале. Не рекомендую!!!!Думаю ни одному клиенту не понравится такая политика магазина!

1

Александр 18.09.2020 12:49

Срок по ремонту не выдерживают. На мое недовольство ответили "не устраивает - идите в другой сервис, у нас работы много, можете написать претензию или отзыв". Вот и пишу... Видимо дела хорошо у них идут.

1

Анна Автушенко 14.09.2020 16:51

Добрый день! Обратите внимание на ваших продавцов-мужчин на Титова. Неопрятные, не мытые головы, от них исходит неприятный запах. Подойти с вопросом невозможно вообще, ибо в обморок можно грохнуться. Вроде как продавец-консультант - лицо компании, человек, который напрямую общается с покупателем, но че то такое себе... Заранее спасибо, может что-то изменится)

1

Яна Соколова 09.09.2020 07:16

Хочу поделится своим крайне негативным опытом о ремонте Айфона в данном заведении. Нужно было заменить батарею. Телефон забрали, сказали через несколько дней будет готов. Спустя неделю тишина. Пошла туда сама, говорят, что мой телефон ещё даже мастер не смотрел, и вообще у них нет в наличии запчастей. Нормально, да??? Спрашиваю, когда будут запчасти, мне в итоге предлагают самой поехать купить батарею, и они в течении 15-ти минут поставят. Т.к. телефон нужен был срочно, ок, еду по указанному адресу за батареей, приношу им, администратор с выпученными глазами очень удивлён, что мне обещали отремонтировать все при мне в теч. 15-ти минут, забрал, вместо 15 минут делали 40. Ну, ок, дождалась, забрала телефон, все работает. Через месяц батарея вздулась. Идти в этот сервис нет ни сил, ни желания. И никому не рекомендую.

1

Максим. Р 26.05.2020 11:45

Здравствуйте! В зале жара неимоверная, не работают кондиционеры, будто в аду, как там находиться и совершать покупки?? !! Бедные сотрудники, представляю, с утра до вечера работать в такой обстановке... Примите меры!!!!

1

Рустам Рустамов 30.04.2020 12:30

Отличный выбор в магазине. Но чтобы купить автомобильную лампочку необходимо потратить 30-40 мин времени. В зале один продавец и к нему приличная очередь. Остальные продавцы просто сидят якобы на других сегментах. Очень низкий сервис, неприемлемый в современное время. Жаль, что он губит хороший магазин

1

Владимир 28.04.2020 08:58

Ставлю 2 балла за работу сервиса потому что как оказалось оформиться мало - при выполнении начинаются траблы :( Итак, по порядку: 1. 27.04.2020 решил поставить сигналку КГБ по акции - 5000 за все про все (ну почти) 2. зашел на сайт "партнеров" (в 2ГИС по одному адресу с Эскором на Титова, да и СМС-ка потом пришла от Эскора) и оформился на 28.04.2020 неподалеку от дома, т.к. было сказано, что время установки примерно 5 часов. 3. Пришла СМС-ка что ожидают, но приехав на следующий день оказалось, что меня никто не ждал, сигналки в наличии не было, ее доставку при мне только заказали и сумма за нее оказалась почти на тысячу больше - 5900р. 4. Судя по тому, что были заново записаны мои данные, централизованно заказы никуда не передаются, короче - бардак 5. Не понятно зачем при заказе есть "чек-бокс" про уже существующую сигналку -- в заказе пишут демонтаж 0р , по факту ценник на демонтаж озвучат при приемке. Мне не жалко отдать за эту работу 500р, но тогда уберите это из счета и при оформлении указывайте вилку от-до. пы.сы. Разобрались, деньги вернули

4

Егор Взглядов 15.04.2020 12:13

Пока отмотают провод, придётся ждать пол года. Все очень медленно, сотрудник постоянно куда то убегает. Первый и последний раз прихожу в это место.

1

Александр М. 03.04.2020 11:28

Есть просто все! И ремонт и магазин, внимательные сотрудники, помогут и подскажут. Отдавал много электронных приборов, все быстро чинят. Процветания вашему делу.

5

Игорь Дмитриевич 31.03.2020 07:23

прекрасное место огромный выбор хороший персонал

5

Андрей Рожнов 19.03.2020 10:37

Купить обычную лампочку в авто целая проблема. Для того, чтобы тебе подали лампочку, необходимо найти менеджера, который может в это время обслуживать другого покупателя. А менеджер 1 на весь зал. Потратить 30 минут времени для покупки 1 лампочки это конечно что-то... Сервиса вообще нет.... Отвратительный магазин.

1

Low 19.03.2020 09:14

Являюсь постоянным клиентом.В очередной раз за покупкой обратился в вашу сеть,на этот раз за толщиномером.И тут я огорчился,рассматривал etari et-444,цена выше чем у конкурентов,по скидочной карте установщика скидка не проходит.Пришлось брать в другом отделе,модель лучше и дешевле.

1

Денис Лапшин 12.03.2020 06:15

Только что вышел из магазина на Титова, возмущению нет предела! Мне отказались продать ультразвуковую ванну (CT Brand CT-406 ) по причине «не нашли коробку», сказали вы приезжайте через пару дней, может найдется!!! Аргумент что я проживаю не в городе и ездить через весь город я к ним не собираюсь был отвергнут, продавец настойчиво сказал мы вам ее не продадим!!!

1

awimow 20.02.2020 06:25

Хорошие ребята! Пришел за зарядкой на ноут, без зарядки и без ноута. Объяснял устно, модель ноута, как выглядит. Подобрали, заряжает. Спасибо!

5

Nic Sizikov 31.01.2020 16:39

Пользовался услугами данного магазина еще с тех пор, когда это был маленький отдел в магазине "Культтовары". Отношение к "Эскору" в среднем всегда было нейтральное. Что-то хорошо, что-то плохо. В целом, магазин, как магазин. Но мое отношение к этому магазину резко переменилось после случая в январе 2020 года. 24.09.2018 я купил в магазине "ЭСКОР", находящемся по адресу г. Барнаул, ул. Титова, 18, светодиодный потолочный офисный светильник. В начале января 2020 года светильник сгорел. В товарном чеке указан срок гарантии 24 месяца. Поскольку, светильник должен был быть еще на гарантии, я 11.01.2020 повез его в магазин, чтобы обменять по гарантии. Продавец, взял чек, многозначительно посмотрел что-то у себя в компьютере и сказал, что отказывает мне в гарантии, поскольку якобы это не тот светильник. Я абсолютно уверен в том, что мне выдали именно этот светильник при покупке 24.09.2018. Но, поскольку у светильника отсутствует серийный номер, дата производства и другие опознавательные признаки, доказать продавцу, что это именно тот светильник я не смог. Сама система специально устроена таким образом, что гарантия вроде бы есть, но по факту ее нет - натуральное мошенничество. Отныне, я буду стараться обходить данный магазин стороной, и, разумеется постараюсь распространить информацию о подобных "хитрых" методах торговли данной торговой сети.

1