Аллоджио, сеть салонов мебели

/ Екатеринбург / Мебель / Материалы / Фурнитура / Детская мебель / Аллоджио, сеть салонов мебели

Екатеринбург

4.5

Аллоджио, сеть салонов мебели

Аллоджио-Мебель - производитель корпусной мебели: шкафы купе, спальни, гостиные, прихожие, кухни. Оптом и в розницу. Интернет-магазин шкафов купе. - Каталог

Адреса и телефоны Изменить информацию

Екатеринбург, Верх-Исетский бульвар, 13

Часы работы

Пн 10:00 - 20:00
Вт 10:00 - 20:00
Ср 10:00 - 20:00
Чт 10:00 - 20:00
Пт 10:00 - 20:00
Сб 10:00 - 20:00
Сегодня Вс 10:00 - 20:00

nutochka195 27.05.2021 07:29

Заказывали шкаф-купе Хит 25.04.2021. По ошибке заказали не ту высоту, нам повезло, что на производстве еще не успели приступить к изготовлению и мы успешно изменили параметры. Менеджер Полина доброжелательная. Монтажники быстро слаженно собрали, адекватные и вежливые. На этом плюсы заканчиваются. 1) Нам нужна была зеркальная сборка, не та, что идет по умолчанию. Полки нужны были слева, а не справа. Менеджер и женщина (сказала, что из головного офиса) в магазине сначала сказали, что это вообще невозможно. Потом сказали +1500 к заказу, тогда перенесем, потому что нужно сверлить новые отверстия монтажникам. Позже в разговоре уже звучало, что на фабрике будут сделаны отверстия, за это переплата. Короче, они сами не знают, что именно там меняют) Но нам было все равно, нужно было именно так, и мы были готовы платить. 2) Доставка была назначена на 23.05 после 15:00. Монтажники приехали ВНИМАНИЕ в 21:15!!! Мы тупо весь день сидели и ждали. Не понимаю, почему в 2021 году нельзя установить временные интервалы доставки, чтобы люди не тратили жизнь на ожидание. Сборку закончили к 23 часам. 3) Монтажники приехали и СЮРПРИЗ вообще не были в курсе про зеркальную сборку. Отверстия не были изменены. В итоге шкаф собрали , но и новых отверстий не пересверливали. Вопрос - либо ваши шкафы универсальной сборки и вы тупо нас обманули, либо монтажник не сразу сообразил, что отверстия пересверлены? Мне кажется первое) А еще - у вас вообще как взаимодействие налажено между офисом продаж и непосредственными исполнителями? Ощущение, что никак. 4) не довезли ВСЕ пять полок и защитные щетки для дверей. При этом требовали окончательного расчета (предварительно мы оплатили более 50% стоимости шкафа) в день монтажа. О каком окончательном расчете может идти речь , если вы привезли недокомплект? Решали этот вопрос в пол11 вечера воскресенья сначала с менеджером, (но там решений конечно же не принимают), в итоге звонили руководителю компании. Ок, сошлись на расписке о доставке и сборке шкафа. И снова вопросы - к взаимодействию всех служб, к системе оплаты. Ну и к тем, кто комплектует товары перед доставкой - неужели сложно пройти по спецификации и перепроверить? 5) полки довезли на следующий день, установили. Не знаю, это плюс компании или минус? Учитывая, что изначально нужно проверять комплектность. Ну и тот факт, что мы не заплатили окончательную стоимость в день монтажа. Иначе может ждали бы мы эти полки под их "честное слово", пока рак на горе не свиснет) 6) профиль двери внизу у зеркала кривой, с бугорком. заметили уже после монтажа вечером. На следующий день , когда полки довезли, сказали монтажнику, но естественно это никак не исправить) Решили не связываться, а то еще месяц ждать пришлось бы. 7) Документы. Договор составлен конечно очень однобоко, всё в их пользу)) и заказ могут по договору +30 дней от указанной даты доставки везти. И при доставке и сборке никакого акта нет, то есть потом даже не доказать ничего, замечания не вписать. 8) Как в эксплуатации - пока не знаем, еще не начали пользоваться.

Andrey Shirokov 17.11.2020 00:41

Мебель фирмы алоджио в моем случае угловой шкаф не очень хорошего качества опыт пользования более 4 лет переезды переносит очень плохо задние панели из двп прибиты на гвозди разбирается плохо. Дсп очень плохого качества буквально рассыпается от любого прикосновения. Крепление полок тоже сомнительное очень хлипкое что-то тяжелое лучше не класть. Со временем на пленке которым покрыто ДСП появляются потертости что портит внешний вид. Фурнитура среднего качества иногда отщелкивались быстросъёмный петли.

kurkina.gala 22.10.2020 11:14

Мы живём в Екатеринбурге, заказали 4 шкафа. Менеджер, Наталья нам помогла с выбором, спасибо огромное. Качество мебели и монтаж на самом высоком уровне. Буду всем друзьям и знакомым рекомендовать эту фирму Дока Шкаф!!!

solo88ng 20.01.2020 21:52

Мебель аллоджио знаем с 2014 года. Тогда заказывали прихожую, все было на высшем уровне в тч доставка и сборка. В декабре 2019, заказали в офисе дока шкаф, шкаф купе с доставкой и монтажом. Сразу хочу выразить огромное спасибо специалисту салона - Февралевой Наталье, выслушав все наши предпочтения и капризы, подобрала наилучший вариант. Спасибо самой фирме за лояльность, гибкие скидки, отличное качество и сборщикам за супер монтаж. Желаю салону дока шкаф и предприятию аллоджио дальнейшего успешного развития. Обязательно еще обратимся

Sergey Taranzhin 30.12.2019 15:16

Доброго времени суток! Заказывали шкаф купе в этой компании, очень понравилась работа менеджера Натальи, очень внимательна и добросовестно, шкаф изготовили быстро, что тоже не маловажно, особенно перед НГ. Монтажники тоже сработали качественно и быстро! Рекомендую данную компанию!!!

Ксения Тищенко 09.12.2019 13:27

Заказывали шкаф-купе в этой компании. Качество нормальное, сборщики порадовали, приехали ровно в назначенное время и все быстро и качественно собрали - нареканий нет. Вопросы возникли во время оформления шкафа, т.к. в интернет-магазине стоимость одна, а по приезду в сам офис тебе насчитывают тот же шкаф, только с +5000₽ (а то и больше) к основной стоимости. Цены доставки и сборки у них разные в том числе (почему-то). И никто из менеджеров тебе об этом не скажет, пока сам не спросишь. Качество устроило, но этот момент снизил удовлетворение от полученного покупательского опыта.

Елена Русакова 15.08.2019 17:29

Искали недорогой шкаф под свои нестандартные размеры. Очень понравились варианты цвета и качество предлагаемой фурнитуры, цвет панелей и множество вариантов сборки. Приятно порадовало, что можно внести аванс, а окончательный расчет произвести после всех работ

Посетитель 10.08.2019 17:52

Заказывали в Дока-Шкаф угловой шкаф-купе. Менеджер Елена помогла нам выбрать и спроектировала шкаф по нашему запросу. Ответили на все наши вопросы) Очень быстро изготовили шкаф, точно в установленную дату доставили. Мастера профессионально и быстро собрали его, вынесли за собой мусор (упаковку). Шкаф просто отличный, нам очень понравился, довольны на 100%. Это даже лучше чем наши ожидания! Однозначно будем обращаться еще за другой мебелью. С уверенностью рекомендую!

Vera F 31.03.2019 21:04

Долго выбирала шкаф для подростка в комнату. Остановилась на Дока-шкаф и очень этому рада. Спасибо за оперативное изготовление и сборку. Представители компании Владимир и Артем быстро и аккуратно шкаф собрали. Шкаф-купе соответствует качеству, удобен в использовании и радует глаз. Наконец-то в комнате у ребенка порядок)) Отдельное спасибо Максиму за терпение.

Катюша Бобок 27.02.2019 17:39

Изготовили шкаф всего за 10 дней. Все качественно и цена радует. Собрали за полтора часа и это первая компания, которая убрала за собой мусор!!! Браво, такого еще не встречала. Восторг!

Читать все отзывы (24)