ПИВОFACTORY, пивной ресторан

/ Новосибирск / Досуг / Развлечения / Общественное питание / Чайные клубы / ПИВОFACTORY, пивной ресторан

Новосибирск

ПИВОFACTORY, пивной ресторан
   3.9

ПИВОFACTORY, пивной ресторан

«ПИВОFACTORY» — это пивоварня, ресторан, бар

«ПИВОFACTORY» — это пивоварня, ресторан, бар.

Ресторан вмещает порядка 230 человек и идеально подходит для проведения корпоративов!

«ПИВОFACTORY» расположился в цокольном этаже исторического здания по адресу Красный проспект, 22. В ресторане установлена австрийская пивоварня Salm мощностью 16 тыс. литров в месяц.
Пенные напитки варятся непосредственно в заведении. Если вам интересен процесс производства, то наши пивовары с радостью проведут экскурсию и расскажут, как мы варим солодовые напитки.
Кухня в «ПИВОFACTORY» под стать традиционным напиткам. В меню найдете как популярные закуски, так и что-то оригинальное, что вы никогда не пробовали.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Новосибирск, Красный проспект, 22

Часы работы

до последнего гостя: пт-сб

Просмотров (0)

+73832003553

www.pivofactory.ru

pivo.factory@mail.ru

https://instagram.com/pivofactory

Дополнительные ссылки

вакансии ПИВОFACTORY, пивной ресторан

контакты ПИВОFACTORY, пивной ресторан

Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан Фото от владельца ПИВОFACTORY, пивной ресторан

Сферы деятельности

Бары  Рестораны 

Отзывы ПИВОFACTORY, пивной ресторан (81)

Написать отзыв на сайте otzivclub.ru

Павел Базыгин
Павел Базыгин 15.11.2021 19:59

Спасибо. Очень вкусно покормили. Приятная не навязчивая обстановка. Вежливый персонал.

   5
Сергей Герасимчук
Сергей Герасимчук 08.11.2021 19:55

Здравствуйте) Сегодня приехали к вам в 21:30 и уже не работала кухня, в данной ситуации это кажется рано! 1,5 часа до закрытия ресторана, а кухня не работает.

   3
Кристина
Кристина 07.11.2021 07:35

Вчера с супругом посетили ваше заведение. Буду краткой-всё очень понравилось, обязательно придём ещё!

   5
Vlad IsLove
Vlad IsLove 27.10.2021 22:45

Крутое место, атмосфера то что нужно

   5
Ольга П
Ольга П 25.10.2021 13:55

Честно говоря, ожидала бОльшего от заведени Иванова. Пиво не понравилось вообще - после появления Красное & Белое, импортное пиво стало гораздо доступнее, и, как-то хочется потреблять как минимум, не хуже. Закуски все на зубок, а порции от 300руб. Но это ладно, бизнес, плюс отсечка от люмпенов. Но больше всего меня поразили гренки!они там треугольничками, и когда мы посетовали, что брусочками как то привычнее и вкуснее было бы, официантка сказала - да, постоянно просят так сделать, но нет, не сделают. Т. е. Клиенты просят, но владельцы лучше знают как надо? Или просто не надо, так как надо клиентам? Ну, в общем, не понятно здесь. Робот ездит прикольный. Но вернутся не хочется.

   3
Флампер
Флампер 17.10.2021 21:43

Ужасно! Хотела попасть в это заведение давно, в итоге разочарование!! Безумно долгое ожидание, грубое обслуживание, попросила новые приборы, официант указал на приборы собеседника и сказал «ну вот же у вас», отвратительно!!! Отдали с не малую сумму за 1,5 часа в данном заведении и удовольствия не получили! Спасибо !))

   1
Konstantin Panchenko
Konstantin Panchenko 15.10.2021 20:38

По информации работают до 2.00. Официант пришел в 0.35 и сказал что надо сделать последний заказ по бару, он закрывается. На вопрос почему? Ответил что время закрытия определяет администратор, и сегодня это 1.00. Нигде больше такого не видел

   1
Anthikrog
Anthikrog 18.09.2021 22:04

О заведении ничего не знал, зашёл просто перекусить. В меню хвалят собственное пиво, цены на еду выше средней по городу. Рядом играют в квиз-плиз, всем весело. Пиво хорошее, плотный вкус, очень понравилось. Колбаски с картофелем-фри принесли минут через 15, и если картофель правда вкусный, но вот остальное разочаровало. Колбаски пересушены, вкус не очень, но хуже всего соус, который похож на дешёвый кетчуп. Для такого ценника совсем плохо. Я попробовал только одно блюдо, с другими, возможно, лучше, но возвращаться не хочу. Официанты приятные, +1 балл, а так бы тройка была.

   4
ludens99
ludens99 11.09.2021 10:21

Были компанией 10 сент 2021 - все очень понравилось. Был в этом заведении довольно давно - планку держат. Особенно хочу отметить работу официанта - девушка Виктория (с именем боюсь ошибиться - блондинка полненькая в очках). Мега позитивный человек - прям настроение создает. При полном заведении кухня работала просто как машина - все готовилось и подавалось быстро. На фоне посещения одного ресторана в обед 01 сент - когда блюдо из меню бизнес-ланча ждали больше часа понимаешь разницу в организации работы ресторанов. Пиво очень вкусное - даже взял домой. Ценник, конечно бодрый, но хоть понимаешь за что. Единственный минус-пожелание - было душновато, все-таки подвал и вентиляцию надо бы наладить получше.

   5
Сергей
Сергей 10.09.2021 11:41

Очень сильно испортилось ваше заведение! 9 сентября 2021г. Решили зайти в данное заведение в 22:35 на входе мы увидели не довольное лицо персонала, затем нам сказали : кухня уже закрыта и можете идти домой))) хотя ресторан работает до 24:00! Решили договорится с официантом чтоб хоть вынесли закуски к пиву на что был шокирующий ответ: пойду уговорю повара

   1
raven
raven 01.09.2021 08:44

Вчера здесь ужинали и познакомились с роботом Беллой . Она услужливо разносит еду гостям и общается ,девушку можно даже почесать за ушком. Впервые попробовала татаки из тунца(390 рублей) . Солоновато , но весьма вкусно. Удались и мидии в пряном бульоне(520) , только я нашла две с расколотыми створками, а ведь это опасно. Повара извинились, признав ошибку. Вновь брала бородинское мороженое , вприкуску с листочком мяты оно прекрасно завершило трапезу. Нежный приятный латте со льдом(180), идеально приготовленный. Очень понравилось обслуживание Лизы , постараемся теперь приходить к ней . К сожалению, придется поставить 4 по причине некондиционных мидий.

   4
Алексей Курицин
Алексей Курицин 19.08.2021 16:43

18.08.2021 посещали данное заведение. Всё очень понравилось, персонал, кухня, вкусные напитки) . Но впечатления, оказались омраченными , одним моментом. Заказали с собой бургер ребёнку... хорошо он у нас достаточно взрослый, в бургере он обнаружил, кусок пластика...... хорошо не съел.... кусок полетелена. Жаль что нет должного контроля за кухней.

   3
Женя Вожжев
Женя Вожжев 16.08.2021 14:18

Отличный выбор еды и самое вкусное пиво. Цены норм.

   5
Denis Shnaider
Denis Shnaider 14.08.2021 15:56

Лучшее пиво в городе, лучшая цена в городе, лучшее меню к пиву. Представляете- даже немецкий Brezel есть. Супер!!!!!

   5
Виктория П.
Виктория П. 07.08.2021 11:04

Плюсы: • Большой выбор еды, • Можно забронировать в среду вечером на вечер пятницы стол на 10 человек, и он найдётся. Минусы: • На мой вкус, ценник на коктейли завышен. Хожу по разным заведениям, но цену на коктейль 690 рублей вижу в первый раз

   4
raven
raven 29.07.2021 20:14

Сходили сегодня в этот пивной ресторан. На входе обнаружили подобие "летника" их двух столов , но вряд ли кому захочется сидеть посреди тротуара .. В зале гости были в достаточном количестве, думаю, заведение популярно. Хостесс встретила сдержанно , предложила самый позорненький столик , в итоге сами выбрали уютное место . Официант Адам появился быстро, обслуживал бодро , в меню ориентировался. Меню с последнего моего визита изменилось в лучшую сторону :ранее оно было больше похоже на сборник пивных закусок, а теперь много блюд просто из европейской и даже азиатской кухни(типа супа фо бо или тунца с огурцом). Конечно, намешали все подряд вплоть до свекольника и гамбургеров, но зато теперь все смогут найти себе что-то по вкусу. Я попробовала скумбрию горячего копчения(подается с картофелем и сливочным сыром), весьма достойно!Отличная корюшка и домашние чипсы, мороженое с бородинским хлебом. По кухне понравилось все. Кофе холодный не делают, но лед принесли, так что я сама решила этот вопрос. Пиво качественное, выбор разнообразен,ассорти подается в оригинальный "сапожках" (на фото). По другому алкоголю ассортимент не очень, но это нормально для пивного ресторана. Ценовая политика умеренная.

   4
Диана Иргибаева
Диана Иргибаева 28.07.2021 16:57

Пиво отличное, особенно бархатные, заведение поражает своими размерами. Еда вкусная, меню разнообразное, хорошо составлено. К обслуживанию и времени приготовления блюд притензий нет, но не удобно звать официанта.

   4
Денис Шнайдер
Денис Шнайдер 26.07.2021 11:00

Господа! Рекомендую! Такое Пиво вы попробуете только в ФРГ. Очень рекомендую, если нет пока возможности посетить Баварию, вам сюда. Все сорта соответствуют пивоварению. Спасибо за безлимитный понедельник! Вдоваль искусить настоящее немецкое пиво в Сибири-дорогого стоит! (кстати совсем не дорого)!

   5
Кот Кот
Кот Кот 06.07.2021 08:11

Отличное пиво, в сочетании с вкуснейшими и интересными закусками

   5
Kolya Platonov
Kolya Platonov 30.06.2021 15:10

Очень вкусное тальятелле с разварной говядиной, неудобные сидения.

   4
Светлана Давыдова
Светлана Давыдова 20.06.2021 19:41

Мы являемся постоянными гостями вашего ресторана. И просто в шоке от произошедшего сегодня

   1
Анна Арефьева
Анна Арефьева 15.06.2021 06:01

Включают в счет 10% за обслуживание, что является незаконным. Оно может и ладно, но обслуживание то фиговое, даже чек не разбили по гостям.

   1
Конфетка
Конфетка 04.06.2021 15:25

Пришли с мужем вдвоем посидеть в честь его ДР. Очень уж манит подарок от заведения в виде 1,5 литров пива да ещё и в какой кружке интересной) Я заказала щучьи котлеты, и это были самые вкусные котлеты в моей жизни! Время не засекала, сколько ждала их не помню, но когда начала кушать, было ощущение что специально для меня разделали свежую рыбу и все это приготовлено было как говорит шеф Ивлев 'из под ножа') Очень понравился соус с которым подавали , спросила официанта из чего он, получила развернутый ответ) Поэтому отдельная похвала Александру который нас обслуживал 03.06. Видно что человек знает и любит свою работу. Мужу очень понравилась тюлька к пиву ну и само пиво разумеется)

   5
Igor Kanygin
Igor Kanygin 28.05.2021 19:12

Ужааааас!!! Трансляцию выключили на середине игры

   1
Ольга Рабинович
Ольга Рабинович 22.05.2021 13:00

Отмечали день рождения)) Место отличное, вкусная еда, очень душевно. Особая благодарность Виктории, все вовремя! Не навязчивое, но своевременное обслуживание, обаятельная улыбка и чувство юмора)). Огромное спасибо)

   5
Андрей Иванов
Андрей Иванов 11.05.2021 19:42

Пиво свежее. Закуски вкусные. Что тут еще сказать. Если хотите именно получить удовольствие от пива то Вам сюда. Замечаний не имею. Все хорошо.

   5
Наська Перфильева
Наська Перфильева 07.05.2021 07:45

Здравствуйте, официальное лицо пивного ресторана BEERFACTORY. Я являюсь непосредственным участником инцидента от 03.04.2021. Этот отзыв является ответом на Ваш официальный ответ на претензию от гостей заведения. Прошу Вас представится, хотя бы должность, поскольку связаться просили руководство, а ответ на претензию пишите Вы, хотелось бы понимать уровень вашей компетенции. Смею отметить, что в ситуации вы разобрались достаточно поверхностно и крайне субъективно. Стол был забронирован на 20.00. Мы с семьёй подошли значительно раньше остальной компании друзей, почти на час. Наших первых три блюда принесли в приемлемые сроки, и два из них были невероятно вкусными. Но после условленных 20.00 произошёл коллапс. Давайте по факту. Зал был наполнен едва ли на половину. Объективных причин для перегруженности кухни не было, кроме, быть может, недостатка поваров (их было всего три человека, на ресторан такого размера). Официант не предупредил о задержке по кухне, ни в момент принятия заказа, ни позже, когда задержка была уже очевидна. Задержка произошла не по 2-ум блюдам, а по всем заказам после 20.00 (а это 7 горячих блюд! - половина заказа), просто 2 из них мы так и не увидели. Свиные ребра в количестве 3 штук, принесли примерно через полтора часа. 2 порции мозговых косточек ещё позже (к ним к слову, мы даже не притронулись, конфликт был в самом разгаре, аппетит испорчен). Из трех порций рёбер, две были восхитительны... На третью на кухне видимо не рассчитывали. Ощущение, что была приготовлена впопыхах из замороженного продукта, как результат, мясо резиновое и не прожаренное у кости. А это блюдо за 890 рублей, если не ошибаюсь. Именно эта порция досталась Сергею, что стало поводом для разочарования. Именно его супруга, так и не увидела котлету из говядины даже через 1ч.45мин. после заказа. И только после того, как через более чем полтора часа, официант сказал, что котлета будет готова через 15 минут, терпение гостей кончилось и был приглашён администратор. Анастасии были высказаны две претензии от гостей: неприемлемые сроки ожидания блюд и полусырой продукт в тарелке. Вторую претензию она попросту проигнорировала. По поводу сроков ожидания, нас упорно и довольно долго пытались убедить, что это норма! Что время приготовления котлеты 45 минут и, если её нет через 1.5 часа, это нормально! И преподносилась эта информация голодным гостям с улыбкой на лице. А дальше, в качестве,  оправдания была фраза про тяжёлый год (то ли у самого администратора, то ли у ресторана в целом). Именно на эту фразу у Сергея была ответная реакция, что раз уж вы считает, что тяжелый год это повод кормить людей сырыми продуктами и готовить котлеты по 2 часа, то в таком случае, год был тяжёлый у всех и давайте мы тогда, из-за тяжёлой финансовой обстановки, оплатим счёт через полгода например, когда станет полегче... естественно, фраза была сказана эмоционально. Кстати, даже к этому моменту, извинений ни от администратора, ни от официанта все ещё не поступило (последний так и не извинился). Анастасия начала говорить, что может убрать из счета только пиво (всего было 5 кружек) и, так и не приготовленные, блюда. Только после этого ей было сделано замечание, что она даже не извинилась, а лишь пыталась доказать правоту свою, официанта, кухни, финансового рынка, кого угодно, только не недовольно гостя! После этого были извинения... Из хамства от нас был лишь претензиозный тон, а повод для претензии имелся. Из оскорблений в адрес Анастасии - совет сменить работу, по-скольку разрешение конфликтов с недовольным гостями не её конёк. Неуместную улыбку она назвала защитной реакцией, от кого защищалась, если по сути жертвой оказались гости. В конце Анастасия пустила слезу, что уже совсем выходит за рамки профессионализма, и фотографировала нас из-за угла! Подходить и решать вопрос больше не захотела. Приглашать вышестоящее руководство отказалась. Позволила себе крайнюю степень унизительного высказывания в адрес гостей, что может мы по всем ресторанам ходим и скандалим, с целью бесплатно поесть! Т.е. она не только не признала вину, не пригласила шеф-повара, для разъяснения по работе кухни и причин приготовления полусырых блюд. Не организовала официанта, принести извинения... А осмелилась высказаться о нашей платежеспособности и порядочности! Признаться, до этого момента, я в конфликт не вступала - на руках был уже порядком уставший полуторогодовалый ребёнок... Но такая не компетентность сотрудника, не соответствующая уровню заведения возмутила до глубины души! Прошу заметить, мы не компания студентов, пришедших выпить пивка и не кучка пафосных девиц, собравшихся пофотаться и поскандалить. Взрослые семейные пары с детьми. Пришедшие не пиво часами попивать, а вкусно поужинать в ресторане и в 22.00 уехать укладывать детей спать. По факту, к этому времени поесть не всем удалось... Это заведение посещаем не в первый раз, а заведения данного ресторатора, так в обще одни из любимых в городе уже более 10 лет (думаю, задолго до того, как администратор Анастасия и Вы уважаемое официальное лицо ресторана работаете). С удовольствием посещаем рестораны из сети Д.Иванова и в качестве локации для официальных встреч и для семейных сборов и торжеств. Поэтому высказывание о намеренном конфликте вдвойне оскорбительно! Отдельной строкой, хотелось бы отметить поведение официанта Адама, который к нашему столу не имел никакого отношения, но в какой-то момент решил вмешаться и рассказать, как нам следует разговаривать с администратором Анастасией и какие есть нормы общения в общепите, и если нам улыбаются, то мы должны быть довольны, независимо от того, уместно это или нет. Не дождавшись внимания вышестоящего руководства, да и самой Анастасии (которая просто сбежала от нас), было принято решение забрать чек, указать телефон для связи в книге жалоб и ждать связи с руководителем принимающим кадровые решения, для выяснения обстоятельств конфликта и решения вопросов наказания виновных с их стороны и оплаты с нашей. При выходе, настоятельно попросили администратора передать руководству, что бы с нами связались. В ответ,  услышали: "Вы ведь уже бесплатно покушали, чего вы ещё хотите?! До свидания!" Давайте будем объективны, если бы мы не собирались оплачивать счёт, то зачем нам его забирать, писать претензию и требовать с нами связаться? Телефонный разговор, о котором вы пишете инициировал сам Сергей, от Вас звонка так и не поступило! Сергей предложил встретится для разъяснения обстоятельств, Вы отказались, встав всецело на сторону своего персонала. И тут уже следует говорить, о Вашей компетенции, как руководящего лица солидной компании. Более того, не разобравшись в нарушениях в работе своих подопечных и даже не попробовав извинится, хотя бы в этом убогом формате. Вы позволяете себе дублировать унизительные высказывания в наш адрес, искажая факты и настаивая на намеренном конфликте с нашей стороны! Найдите в себе силы и достоинство оповестить руководство о сложившейся ситуации, либо взять решение в свои руки. Позвоните, в достойной форме пригласите пострадавшию сторону, а можно и третью сторону (фактически виновную в сложившейся ситуации), принисите извинения, предложите свои варианты для разрешения конфликта, проведите хотя беседу (а лучше обучение) с обслуживающим персоналом, для предотвращения повторения подобных ситуаций. Научите, их не только умной терминалогии, типа "потребительского экстримизма", но и базовому основопологающему постулату "клиент прав". Даже в вашем высказывании "наших гостей мы очень уважаем", заведомо нас из списка своих гостей вы видимо исключили, по какому праву? Уважение это не только беспричинная улыбка, но ценить время гостей,  ценить их впечатление о блюде и пр. На лицо кадровые провалы: кухня не обеспечивает заказы, официаты не обучены этикету официантов, администратор не умеет решать конфликтные ситуации и не обладает стрессоустойчивостью. А ведь они лицо заведения! Предлагаю, на этом закончить выяснения обстоятельств в плоскости безличной интернет переписки, а выйти в зону реальной ответственности за свою работу, работу своих сотрудников. Мы ждём от Вас инициации личной встречи (телефон для связи у Вас есть), и повода написать уточнение к своему комментарию в стиле "Ответственные лица вышли на связь, конфликт улажен, счёт оплачен, заведению удалось сохранить свое достойное лицо!" Ну и "Добра Вам!"

   2
Анастасия Котенкова
Анастасия Котенкова 03.05.2021 19:13

Блюда готовят очень долго!!!! Официант не предупреждает о задержках на кухне. Горячее блюдо из котлеты (которая готовится 10 мин!) Готовили 2 часа, 2 часа котету! Спрашиваем администратора Настю почему такие задержки, она начинает рассказывать какой год был тяжёлый, это нормально? И хихикает, весело администратору, что гости сидят голодные! Все рестораны готовят быстро , а если есть задержки, то предупреждают об этом с заботой! Отвратительный сервис, никакого уважения к гостям!!!! Администратор вопрос не решила, звонить или вызывать директора отказала нам! Официант перешёл на хамство и начал тыкать , повышать голос на одну из девушек в нашей компании. Мы хотели решить вопрос, оплатить счёт, но после этого хамства и унижения, которое мы услышали от коллектива ресторана, мы просто ушли! В книге жалоб мы оставили номер телефона для связи, счёт забрали (оплатим только после решения всей этой отвратительной ситуации)!!! Просьба руководство связаться с нами!

   1
Анастасия Котенкова
Анастасия Котенкова 03.05.2021 17:45

Блюда готовят очень долго!!!! Официант не предупреждает о задержках на кухне. Горячее блюдо из котлеты (которая готовится 10 мин!) Готовили 2 часа, 2 часа котету! Спрашиваем администратора Настю почему такие задержки, она начинает рассказывать какой год был тяжёлый, это нормально? И хихикает, весело администратору, что гости сидят голодные! Все рестораны готовят быстро , а если есть задержки, то предупреждают об этом с заботой! Отвратительный сервис, никакого уважения к гостям!!!! Администратор вопрос не решила, звонить или вызывать директора отказала нам! Официант перешёл на хамство и начал тыкать , повышать голос на одну из девушек в нашей компании. Мы хотели решить вопрос, оплатить счёт, но после этого хамства и унижения, которое мы услышали от коллектива ресторана, мы просто ушли! В книге жалоб мы оставили номер телефона для связи (Сергей), счёт забрали (оплатим только после решения всей этой отвратительной ситуации)!!! Просьба руководство связаться с нами!

   1
Михалыч Томский
Михалыч Томский 24.04.2021 18:08

Вкусное пиво! Вкусная еда!

   5

Читать все отзывы (81)

Похожие организации