ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

/ Барнаул / Компьютеры / Бытовая техника / Офисная техника / Чай / Кофе / ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Барнаул

2.5

ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Ноутбуки, смартфоны, фото, видео, телевизоры, планшеты, оргтехника

Федеральная сеть цифровой техники и бытовой электроники:

• 20 000 наименований цифровой и бытовой техники по нереально низким ценам;
• заказ товара через интернет, с доставкой в любой магазин;
• гарантийное обслуживание.

Адреса и телефоны Изменить информацию

Барнаул, Космонавтов проспект, 6в

Часы работы

Сегодня Пн 10:00 - 21:00
Вт 10:00 - 21:00
Ср 10:00 - 21:00
Чт 10:00 - 21:00
Пт 10:00 - 21:00
Сб 10:00 - 21:00
Вс 10:00 - 21:00

Екатерина Головачева 26.10.2021 12:53

02.05.21 купили телевизор магазине DNS... 20. 10.21 телевизор сломался,повезли в обратно в магазин. В магазине молодой человек консультант посоветовал нам самим отвезти наш телевизор в сервисный цент. Увезли.... через пару дней нам позвонили,сказали что телевизор нам заменят,только нужно приехать за актом. Съездили забрали акт. Приехали с этим актом в магазин,а тут то оказалось что таких телевизоров нет!!! Есть похожий телевизор но немного(2000)дороже нашего. Скидку какую-либо отказались сделать. Сказали не видят оснований для того что бы сделать скидку. Более того,разговаривали с нами так как будто это мы виноваты, что их товар сломался. Никто даже и не подумал извиниться за неудобства,когда я спросила не хотят ли они этого сделать мне поступил ответ, а за что мы должны извинияться????Не рекомендую данную сеть.

Автор скрыл имя 06.10.2021 07:53

Не рекомендую покупать дополнительную гарантию ОБМАН! Купила газовую плиту, через год сломался электроподжиг, ВЫЕЗДНОГО МАСТЕРА НЕТ, ПРЕДЛОЖИЛИ СНЯТЬ ДОСТАВИТЬ В СЕРВИС, ОНИ ОТПРАВЯТ В НОВОСИБИРСК!!! ВНИМАНИЕ! ВЗАМЕН ОБОРУДОВАНИЕ НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ!!! С У П Е Р !

Евгения Москвитина-Елисеева 20.08.2021 13:48

Сделала заказ за ранее красная мышь и сумка для ноутбука в подарок. Пришла синяя сумка. В городе ещё такой не оказалось. В данном магазине данного цвета не было. Нечего в замен не предложили кроме того , чтобы выкупить какая пришла

Автор скрыл имя 13.08.2021 12:06

Тут многие жалуются на незаинтересованность сотрудников ими. А мне, наоборот, нравится, что можно спокойно повыбирать то, что нужно из множества товаров. И никто не будет при этом стоять над душой и смотреть, как я выбираю. В том же rbt.ru в принципе невозможно просто находится, ты постоянно под прицелом толпы глаз

Хороший Человек 06.08.2021 15:34

Хороший филиал DNS,встречал и хуже

Танюша Пастухова (Хомутова) 25.07.2021 12:29

Ужасный сервис!! Консультанта не дождешься!! Один сотрудник на весь зал. Посещали магазин 25.07.21 в 16-20. На вопрос когда подойдет консультант ответа не дождались. Утюги ободранные на витрине.

Алексей Можарин 19.07.2021 12:17

Отличный магазин. Покупал телефон в кредит без всяких навязываний гарантий и чехлов.

Ягодка) 25.05.2021 09:24

24авг была приобретена стиральная машинка. Оплатили доставку на дом сегодня. Сказали будут с 10:00до13:00. Так вооот, доставки ещё нет. А у меня еще дела как бы тоже есть, вы опаздываете, не предупреждаете, А ведь меня тоже ждут. Ужасное обслуживание. Если б знала, мы б еще вчера своими силами бы забрали

Александр Боргардт 28.03.2021 20:56

Тупые, некомпетентные сотрудники, которые не могут нормально выполнять свою работу. Приобретал 2 товара, уже после оплаты проверил чек, обнаружил, что цена на коробке на один из товаров не соответствует цене в чеке. Указал на это сотруднику магазина. Он начал рассказывать что-то про старые цены на упаквках (смотрим ЗоЗПП). Не было времени ругаться, согласился на возврат по проблемному товару. Продавец с жутко недовольным видом делает возврат. Вечером приходит уведомление от банка о поступлении возврата... НЕ ТА СУММА!!! Возврат пришел на сумму того товара, который я забрал, а не того который вернул.

chacha 24.02.2021 09:47

Заказывала товар через интернет,через пару пару дней перезвонили,уточнили,не передумала ли я.На кассе товар проверили, упаковали, всё оперативно,ребята молодцы!!Буду ещё заказывать

Ксения Карпешина 09.02.2021 10:13

Здравствуйте, у консультантов/продавцов 0 заинтересованности в продаже, 5 и 8 числа совершали покупку,и в эти 2 дня,ни один консультант к нам не подошёл,пока не позвали,но даже когда его позвали он ничего не смог рассказать. В следующий раз выберем другой магазин для покупки товара.

Ольга 19.12.2020 22:49

ДНС стали мошенниками. И сейчас объясню почему. Цены на их сайте постоянно меняются, при чем именно на тот товар, который нужен Вам. То есть вы смотрите товар, выбираете его, сравниваете, кладете в корзину, с целью не забыть и чуть позже купить - заходите на сайт на следующий день и цена на товар уже другая. При чем, сначала думали, что акция какая-то закончилась, но в следующий раз таким образом выбирали другой товар неакционный - телевизор SONY стоил порядка 76800, после добавления в корзину с целью купить позже, на следующий же день цена стала 83000 примерно. Приезжаем в магазин на Первомайский, а там ценник поменян от текущего числа, спрашиваем у консультанта - что происходит с ценами, он ответил, мы не знаем, каждый день ценники меняем почти на весь товар, далее консультант заходит к себе на сайт с рабочего телефона - и о чудо - у него цена прежняя 76800 р., на ценнике в магазине 83000 , и я на сайте вижу цену 83000 р. Объяснить причину того, почему цены разные сотрудник не смог. Мы естественно товар брать не стали, удалили из корзины, проходит несколько дней - цена снова опускается до 76800 р. (при этом НИКАКОЙ АКЦИИ НА ТОВАР НЕТ). И ладно бы так было с одним товаром, мы выбирали 3 модели телевизора (SONY, LG, SAMSUMNG) - на кухню, в гостиную и в спальню - и цена росла в большую сторону на ВСЕ МОДЕЛИ, которые мы себе отбирали на следующий же день после активного изучения товара, сравнения его с другими моделями и добавления в корзину. Купив в итоге телевизор в другом магазине бытовой техники - не ДНС, приехали в магазин ДНС на космонавтов, чтобы посмотреть еще одну модель телевизора и проверить ситуацию с ценниками, когда их обновили. Ценник также был обновлен текущей датой и там нам уже один из сотрудников сказал, что да цены растут постоянно - и причина наши активные просмотры, не стал уже врать, за что ему спасибо. После такого обмана ДНС своих покупателей - считаю, что туда не НОГОЙ! Раньше был нормальный магазин, но НАЖИВАТЬСЯ НА ПОКУПАТЕЛЯХ, КОТОРЫМ понравился конкретный товар - подлое дело. Надеюсь, многие прочитают и не будут переплачивать за один и тот же товар просто так. А сети ДНС ПОЗОР за неуважением к своим клиентам.

Иван Гапанько 02.10.2020 09:51

Ужасное отношение продавцов. На весь магазин 3 продавца, и те разбегаются по магазину, пол часа ждали пока освободится человек, но на просьбу помочь, в ответ каждый раз я занят.

Александр Барков 26.09.2020 09:39

Нужный мне кулер был в наличии в этом филиале. Заказал на сайте, оплатил и забрал в магазине. Очень удобно. Сотрудники компетентные и вежливые.

Оксанчик Кругликова 17.09.2020 17:49

Сегодня 17.09.2020 выбирали телевизор для бабушки. Такого отношения к работе продавцов вижу здесь постоянно. Никакой заинтересованности помочь покупателю. Все продавцы занимаются своим делом,к работе с покупателями 0 внимания. Пока моя бабушка не высказала своё недовольство,даже не пошевелились. Уважаемое руководство,обратите внимание на работу продавцов-консульиантов. Принимайте меры.

Анютик Aldobaeva 10.09.2020 19:55

Сегодня была в магазине, покупала подарок, телефон или планшет для сына, в пределах 5-6 тысяч. На что мне продавец ответил нужна книги ребенку дарить и за такую сумму покупать в интернете, назвав какой то сайт. Цены на телефоны в DHS разные и 5-6 тысяч это ном цена, т.к. в соседнем магазине я сделала свой выбор. Сама когда то работала продавцом и понимаю что каждый покупатель важен для магазина. Но в данном случаи видимо нет .....

Ю Gagarin 30.08.2020 15:45

Купил продление для not32, когда активировать не получилось, 1 час объяснял девушке Инне, что выдали не то что продали, реакции ноль. Спасибо другому сотруднику из этого магазина, Иван по моему, который случайно стал свидетелем моего диалога и решил проблемму за 2 минуты. Инна действительно выдала не то, что продала.

Павел Овечкин 16.08.2020 20:04

Заказ А-11074729 от 2020-08-14 Так и не доставили 1 раз даже не позвонили - прождали до 22.00. Сам дозвонился договорились на вс. 2 раз в вс. позвонили - сказали не привезем, не успеем, заказов много. Видимо я со своей посудомойкой не сдался им... Отношение к ДНС полностью испорчено. Каждый раз потрачено большое кол-во времени и пустых поездок...

Анастасия Овчинникова 03.07.2020 15:31

Сегодня, хотела купить тостер, позвала консультанта, девушка как разговаривала по телефону так и продолжила разговаривать. Только сменила места разговора. На покупателей, ей совсем наплевать.. Сказала, я им что покупателям не рады и ушла с магазина. Теперь в магазин не ногой, и всем советовать буду. Чтоб не ходили, не тратили свое время на этот магазин. Зря потраченное время. И денеги на дорогу и ушли без покупки

Irwin 29.05.2020 04:23

Скол на двери холодильнике в магазине после поку Купили холодильник, сфотографировал его. В магазине пообещали его замотать пленкой и удалить из торгового зала. На следующий день продавец присылает фотографию со сколом на нашем холодильнике, к тому же он почему-то опять в торговом зале втиснут между других холодильников. Вопрос- какого чёрта?!

Виктория Алина 14.05.2020 17:43

Здравствуйте, пришласенодня купить себе на дачу микроволновку и свекрови на юбилей духовой шкаф, попросила консультанта(он был занят) позвать мне кого нибудь, что бы мне помогли, но так и не кто не пришол я минут двадцать ещё по ходила по рядам, не кто на меня не обратил внимания, человек за компьютером стоял "запикивал" товар. На меня ноль внимания. Очень не приятно. 15 000 р.вырукуи сегодня вы потеряли из за безразличия к пакупателям, больше у вас не чего и не когда пакупать не буду!

Alexander Willman 08.05.2020 03:44

Найс. Оформил заказ, приехал, быстро упаковали, забрал, всё чётко.

Андрей Семёнов 20.03.2020 03:16

На днях покупал телефон. Продавец Евгения-консультант на 5 баллов. Рассказала про все Акции и скидки. Пришёл за одной моделью,но взял другую-нарадоваться не могу. Спасибо за рекомендации и обслуживание.

Оля Петренко 25.02.2020 12:11

Доставка и магазин не сотрудничают и доставка приехала,тогда когда меня не было дома,по телефону служба доставки хамит и теперь сказали ждите пока к вам приедут,удобное для них время.

Максим Бенцлер 30.01.2020 07:38

По телефону не могут проконсультировать что за специалисты на сайт отправляют

Галина Ласточкина 12.01.2020 17:46

Хочу выразить благодарность продавцу Мезенину Никите за профессионализм терпение и доброе отношение в выборе товара. Очень довольны приобретенной покупкой. Огромное спасибо!!!!

Марина Новикова 03.01.2020 10:18

Уже в который раз сталкиваюсь с отвратительным поведением сотрудников. Летом пришла в ДНС купить батарейки, попробовала сама поискать, не вышло, решила к консультанту обратиться, подхожу к нему, он это видит и просто напросто берет и начинает уходить от меня, СПЕЦИАЛЬНО, и это было видно. Думаю ну ладно, мало ли настроение плохое, может обед у человека скоро. Сейчас повторяется похожая ситуация. Я заранее сделала заказ на сайте, пришла в ДНС, вижу консультанта, чтобы обратиться к нему, он видя, что я иду, начинает уходить. Я конечно все понимаю, но не это. Насколько я знаю, им платят не за то, что они от покупателей убегают, это как минимум неприятно. Прошу провести беседу с сотрудниками и как-нибудь донести до них ту мысль, что они приходят не в догонялки поиграть.

Nike 12.12.2019 13:41

Ребята мягко говоря не специалисты в том что продают. Спросил на днях будет ли работать ЭТО если к нему подключить ЭТО с переходником (не буду говорить что именно, что б остаться инкогнито. Не хочу подставлять конкретных парней, пусть работают) На что мне сказали что они не знают, но типа должно!))) и если не будет работать, то приходите, мы вернем деньги. Как вобще так то?))) Купил кота в мешке. И ничего конечно же не заработало. Вернулся-вернули деньги. Я хотел найти альтернативу, начал спрашивать, товар мне был реально нужен и прямо сегодня. Но с каждым моим вопросом, я понимал что в душе меня посылали в одно место, и они просто не знают что ответить....... Я ушел, мою проблему не решили.

Вадим Аристов 05.11.2019 11:41

Ужасный магазин. Купил холодильник , плиту и стиральную машину. С доставкой. В итоге машинка была не исправна. Поменяли с трудом как выяснилось холодильник то-же не исправный в итоге холодильник менять не хотят и деньги возвращать не хотят... Придется через суд возвращать свои деньги... ( ужас..

Ольга Ольга 16.10.2019 15:19

Решили обновить кухонную технику. Панель, духовка, ну и пылесос заодно. Приплюсовали водонагреватель. Пришли в первый день. Около 30 минут нас стойкой игнорили. Пришли на следующий день, обратились к консультанту. Девушка была абсолютно не компетентна. Оказалось, что варачная панель с индукцией есть только одна, и та 87000 стоит. Ну да ладно, мы бы выбрали сами... предложили нам установить водонагреватель: "Всего 1080 рублей и вам СРАЗУ В ДЕНЬ ДОСТАВКИ его установят. Все расходники входят в стоимость " Курьер на вопрос об установке ответил :"Это делаем не мы, с вами свяжуться ".... прошли сутки, позвонили на горячую линию, соединили нас с магазином. Оператор обещал позвонить через минуту.... пошёл второй час. В планах холодильник, телевизор и моноблок. Это будет точно не DNS

Читать все отзывы (54)