Тойота Центр Чита, автоцентр Чита, Ковыльная, 27а - телефон, адрес, контакты, на карте

Ольга А 11.12.2021 09:27

В салоне, где должны ПРОДАВАТЬ, никто не хочет этого делать. Поздоровались через силу, консультацию или помощь никто не предложил. Сами осмотрели весь салон, машины. Ушли, удивленные сервисом.

1

Борис Охременко 01.11.2021 08:16

Не советую, ни кто ни чего не знает, информации менеджеры не владеют, все общими терминами после подписания предварительного договора.

1

Татьяна Соголова 27.10.2021 11:07

Здравствуйте! Приехали в Тойота Центр Чита из г. Улан-Удэ, остались очень довольны, нам во всём помогла менеджер Анастасия Ретровская, очень благодарны ей за высокий сервис! Мы обменяли свой автомобиль на новый по программе trade-in! Быстро сдали свой авто на тех осмотр, долго ждать не пришлось в течение часа нам уже озвучили цену на машину, подписали все документы, оформили новый автомобиль и уехали обратно! Всё на всё по времени, хватило на три часа! Теперь всем советуем ехать именно в Тойота Центр Чита за новыми машинами, никакого обмана, всё открыто и искренне! Только всё предварительно нужно согласовывать по телефону и онлайн! И большой для всех совет, не ездить в Иркутск, там сплошной обман, цены завышены максимально, навязывают купить совсем другие машины!

5

Анна Смолянская (Мидони) 19.10.2021 01:38

Отвратительный сервис и вся компания в целом! Поставили автомобиль на комиссию, простоял 2 месяца (машина дорогая, не каждый купит), после чего нам позвонили и сказали забирайте мол свою машину, менеджер уволился, который ваш автомобиль принимал, а больше никто им заниматся не будет! Это вообще что? Захотели бы, продали бы! Автомобиль в идеальном состоянии, стоимость не завышена, дурдом полный! Не пользуйтесь услугами данной организации НИКОГДА!!!!

1

Виктор Е. 19.07.2021 17:53

На парковке шоркнули машину, крыло и дверь. Спасибо дитэйлингу. Сотрудники отпалировали почти безнадежный вариант, а по оплате, скажу вам, отдпл копейки. Теперь доволен.

5

Юрий Блато 12.07.2021 08:42

Не берут трубку. И да все что вы раньше слышали об "официалов" Это все правда.

1

В В 25.05.2021 18:20

Через чур навязчивый сервис, 2 месяца назад звонил проконсультироваться по поводу машины, купил уже другую до сих пор звонят не знаю для чего, если хотите просто проконсультироваться звоните с другого номера, видимо менеджеры до сих пор понять не могут что в их услугах не нуждаюсь. P.s звонки игнорирую, 83022415050 добавил в чс устал уже от звонков. Ещё хочу добавить месяц назад звонили оттуда и расспрашивали как меня обслужили, звонящему человеку сразу сказал что занят и не надо мне звонить, оказалось бестолку звонки до сегодня не прекращаются, видимо номер надо менять с которым я уже с 2004 года

1

George G 27.04.2021 14:30

Чуть не купился!!!!!! Слащавый менеджер сладко пел в уши про небитость и некрашенность б/у автомобиля. А по факту - перевертыш - вовремя заметил!!! Никому не советую!!!!

1

Андрей Гордеев 17.02.2021 10:41

Сервис так себе. На любую не стандартную проблему ответ, что у вас все хорошо и у всех также. Лучше найдите другое место...

1

Nikolay Aleksandrovich 20.01.2021 12:16

Если быть честным, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!! Абсолютно не соответствует ценам и тем более статусу дилера. Записался за день вперёд на компьютерную диагностику, а если быть более точным: на калибровку датчика ускорения (цена 2200руб., хотя звонил днём ранее, говорили 2100) ну да ладно, лишьбы сделали. Записали на 17.00 и сказали: мы предварительно вам напомним ( как понимаете, никто этого не делал). Приехал как порядочный человек, к 18.45 и услышал вежливое: подождите в комнате ожидания, мы вас пригласим. Подождал 45 минут, наблюдая за бездельно болтающимися работниками сервиса, попивающих сок и поедающих шоколад, разбавляя весельем и как понимаете, никого не дождался(( Вернулся домой, но меня никто и не терял даже ночью(( нет клиента и слава Богу! А ведь люди время планируют:-( 100 процентов к вам больше ни ногой

1

Аюр Дашидондоков 19.12.2020 16:23

Приобрели машину в данном центре тойота приус. Перед покупкой уверяли, что с ним все отлично, только надо масло поменять и фильтра. Спустя дня два загорелся чек, после диагностики было выявлено что вырезан катализатор и заглушен временно. Вырезали сами они или такой им достался, но про это они умолчали!!! И пробег говорили реален, а как оказалось...Не стоит верить всему, что говорят.

1

Сергей Фомин 09.12.2020 08:48

Сегодня обратился в Ваш автоцентр за техническим обслуживанием автомобиля Chevrolet Orlando, получил отказ! Хотя машину я приобрёл в Вашем автоцентре год назад. И обслуживание производил по данной проблеме то же у Вас. Проблем и вопросов никаких не возникало. Вопрос: почему сейчас такое отношение к клиентам?

1

Михаил Андрусов 20.11.2020 10:40

Загнал машину на ремонт, в 14.00 сказали будет готова в 17.00 через час перезвонили, сказали что будут делать дольше, в итоге позвонили в 19.00 сказали приехать машина готова, приехал заберать оказалось что сигнализация заглючила по их вене. После долгих споров автомобиль отдали на следующий день ближе к обеду! Впечатления более чем неготивные, не рекомендую!

1

Руслан Долгов 11.11.2020 05:30

Отношение к клиенту не способствует развитию. "Идите туда." "Подождите 10 минут" Как итог 30 минут потерянного времени. Так никто и не соизволил уделить мне время. Я разочарован. Не рекомендую.

1

Ирина Амирян 08.10.2020 06:09

Если покупаете комиссионное авто, перед оформлением документов , не пожалейте 200 р и купите отчёт по автомобилю на Дром.ру или в приложении Автотека, лучше там и там. Вы получите более точную информацию о интересующей машине и сбережете свои нервы, менеджерами многое умалчивается. Имя Тойота делает своё дело, люди доверяют, а на деле сплошное надувательство. Знакомые говорили что бесполезно состязаться с Тойота Центром, уходят с ничем. Понадобился месяц на отстаивание своих интересов :(((((( получили хороший урок :)))) Не сдавайтесь в спорных ситуациях, Бог Вам в помощь

3

Кристина Савенкова 18.08.2020 01:13

06.08.20 купили с рук Лексус , тут решили провести диагностику. Менеджеры сказали , что машина в идеальном состоянии. Уехали довольные. Живём в Краснокаменске, по дороге домой, недалеко от Читы машина встала. Оказалась, что мастер, который проводил диагностику не закрутил крышку от радиатора. Итогом стало то, что вся жидкость выкипела, сломан термостат. В 3 часа ночи заказывали эвакуатор, снимали гостиницу. Утром приехали с просьбой разобраться в Тойота центр. На что нам сказали, что мы вам починим, но платно, мы ни в чем не виноваты. И Зам директора сказал , что камеры, конечно, сломаны и мы не можем посмотреть видео запись где точно видно, как мастер не закрутил крышку от радиатора. Этот «умный Дядя» только и повторял «будем разбираться». Итог: камеры «сломаны», видео записи нет Мастер принял вину , но из начальник на отрез отказался от предоставления сервиса. Так же он нам посчитал починку в 3 раза дороже, спасибо мастеру, что пересчитал и подсказал. В общем, если вы хотите , чтоб вас облапошили, сломали машину и не исправили свою ошибку. Добро пожаловать в этот центр. Нет тут ни сервиса ни клиентоориентированности. Вы позорите Тойоту!

1

Иван Лисин 09.08.2020 18:53

Самый лучший дилерский автоцентр TOYOTA В Чите.Очень красивые,шикарные новые и подержанные автомобили.Желаю успехов и много благодарных,отзывчивых клиентов вашего замечательного дилерского центра в Чите.Очень приятно заезжать в ваш дилерский центр.

5

Ivan Timoshenko 22.07.2020 05:05

На днях приобрели машинку Рекстон с пробегом. Хочется отметить работу менеджера Кропочёва Владимира. Всё четко, слажено, быстро. Подробно рассказал по машине, ответил на все вопросы, прокатились и к назначенному времени на следующий день все документы и машина были готовы. Осталось только привести первоначальный взнос, а документы по автокредиту и страховке в этом же центе нам уже подготовила менеджер Светлана. Очень приятно, что машина была зарезервирована за нами, не смотря на то, что при осмотре машины в первый день, были еще желающие купить ее. Даже после совершения сделки Владимир консультирует и помогает. Приятно было иметь дело с этим Центром, советуем!

5

Дмитрий Гуляев 29.05.2020 06:29

Рекомендую , приобретали машину, все было на высшем уровне !!! Рассказали, показали, подробная консультация по выбору авто, тут же страховка . Вообщем уехали на авто с чувством особого удовлетворения !!! Отдельное спасибо менеджеру продаж Плетникову Николаю, который работал с нами., за внимательное отношение и помощь при выборе !!!! Респект и уважение !!!!

5

Семён 29.04.2020 11:39

Разочарован. Обратился в надежде, что это официальный дилер и специалисты у них должны быть толковые, но ошибся. Кроме работы на диагностическом оборудовании, распечатки результатов диагностики и выписки счетов они «ничего» не умеют. Хотя нет, принимают в ремонт хорошо, если это кому-то важно. В итоге, как они сами же сказали, мы можем вам только новые детали поставить, а ремонтировать не наш конёк.

1

alena 27.04.2020 02:18

Мне нравится. Рекомендую!

5

Андрей Аверин 25.04.2020 06:31

Владимир Владимирович, Олег Викторович! В этом году я впервые познакомился с Вашим автосалоном Тойота как покупатель. Когда настал вопрос смены авто, учитывая все преимущества марки Тойота, а также нахождение в нашем городе официального дилера - выбор пал имел на вас. Скажу сразу, среди линейки представленных авто сложно затеряться) И в этот момент, как никогда, нужна квалифицированная помощь и консультация грамотного менеджера. В вашей команде, я с уверенностью могу сказать, это Михаил Хвалько. Мне, как человеку работающему в режиме 24/7, всегда импонируют люди и сотрудники (не важно мои или сторонние) находящиеся на связи и после окончания рабочего дня, готовые работать в таком же режиме. Во многом это идейные люди на которых и держится бизнес. Надеюсь в вашей команде таких большинство. Дальнейшего вам развития, успешного преодоления нынешних неблагоприятных последствий и максимального сохранения таких сотрудников как Михаил. Спасибо за оказанный сервис! С уважением, Андрей

5

Андрей Добрецкий 17.04.2020 08:24

Всё очень долго. Сервис просто ужасен.

1

Ольга Симонова 21.03.2020 07:59

Покупала автомобиль, очень компетентные специалисты Сарапулова Надежда и Шакирьянов Иван, всё подробно рассказали, быстро и качественно подготовили необходимые документы и автомобиль к выдаче.Огромная благодарность, успехов в любых начинаниях!

5

Иван Путя 10.03.2020 11:44

Если ищите честную сделку.. То вам явно не сюда... Сплошной обман лишь бы облапошить клиентов.

1

Олеся Солнечная 02.03.2020 05:41

Добрый день!Хотелось бы сказать спасибо сотрудникам по страхованию в ТОЙОТА ЧИТА. Страхуюсь уже много лет у девочек!Обслуживанием очень довольны! Все быстренько оформят, без накруток, всегда приветливые.

5

v dorzh 28.02.2020 08:51

Позвонил в Тойоту центр Иркутск за замену масла в акпп попросили 12000 у вас 17000 в трое авто 11000 в чем разница??? Материалы везде одинаковые !!!

3

Oleg Dasheev 21.02.2020 10:12

Здравствуйте авто кредит у вас есть?

5

Ксения Стахеева 17.02.2020 09:49

Записались на сервисное обслуживание к Сергею З. Встретили, оформили, проводили для ожидания в комнату с телевизором, интернетом, жарналами. Качественно и быстро устранили неполадки. Спасибо! Все на высшем уровне!

5

Алексей Епифанцев 10.02.2020 07:07

Доброго времени суток! Наша семья стала счастливыми обладателями авто из Вашего салона! Работала с нами менеджер Татьяна Арефьева. Одни положительные воспоминания о ее рассказах. Молодец!!! Спасибо ей. Грамотный сотрудник! Из положительных эмоций от Вашего салона это всё!!!!!!!! Полностью отсутствует сервис для клиентов.!!!! Мне есть с чем сравнить. Я согласен что всех посетителей не обслужить, но потенциальных клиентов, которые приехали за автомобилем, Ваш центр должен как минимум угостить кофе или другими напитками, так как процедура оформления не быстрая. Ни воды, ни кофе к сожалению не предложили. Поздравления и подарков от автоцентра нет! В других автоцентрах, даже Вашей фирмы, в других городах и подарки и обслуживание. Очень недоволен! Еше раз повторюсь, приятное воспоминание, только от работы менджера Татьяны!

2