USTA, группа компаний

/ Екатеринбург / Спорт / Отдых / Туризм / Бронирование гостиниц / USTA, группа компаний

Екатеринбург

4.1

USTA, группа компаний

Гостиницы и отели Екатеринбурга | USTA

Отели и недорогие гостиницы в Екатеринбурге от USTA – это гарантия качественного сервиса и внимательного обслуживание. Отели и гостиницы USTA - доступные цены и лучшее месторасположение

Адреса и телефоны Изменить информацию

Екатеринбург, Московская, 131

Часы работы

Пн 08:00 - 21:00
Вт 08:00 - 21:00
Ср 08:00 - 21:00
Чт 08:00 - 21:00
Пт 08:00 - 21:00

Zorro 12.03.2020 21:07

Итак, автор этого отзыва с 2004 года является клиентом элегантных питательных заведений этой сети. Конечно, за последние лет пять былой шик отчасти утрачен, но Портофино, ШоКо и Васаби продолжают находиться на недосягаемом для других заведений уровне. Впрочем, мой отзыв о другом - о карте гостя. Все эти годы автор отзыва был верным и последовательным сторонником сначала дисконтной, затем бонусной карты. Лицо, отмечу, крайне заинтересованное - с 2011 года у меня 15 %, я их честно заработал неустанным посещением заведений сети. При вынужденном обмене пластика на электронную карту испытал отрицательные эмоции, и они подтвердились. За прошедшее после обмена время карту пришлось обновлять, она не обновлялась, пришлось что-то присоединять к чему-то, поскольку информация на карте не менялась, она была недостоверна, получить объективную информацию о своих накоплениях не представлялось возможным. Прибегнул к помощи специалиста, которого специально пригласили во время моего нахождения в Васаби, и он не без труда с этой задачей как-то справился. Посещать заведения Usta стал за это время заметно реже - смартфон не всегда со мной, тогда как карта всегда лежала в кармане. Поэтому бывает, что хочу зайти, вспоминаю, что смартфон оставил дома и иду мимо. В общем. голосую ногами и не в пользу заведений этой сети. Подозрение, что что-то как-то не так отражается, сохраняется не так и работает не во вполне адекватном режиме осталось. Вот и сегодня опять столкнулся с тем, что на карте значится столько, а по факту оказалось нечто иное. К тому же, во время предпоследнего посещения на прошлой неделе мне сказали, что карта не нужна - нужен номер телефона, к которому она привязана, а сегодня уже в другом заведении сети сказали, что всё вернулось к карте. Тут-то и выяснилось, что по факту денег заметно меньше, чем я предполагал. В заключение скажу следующее - если и дальше буду сталкиваться с такой работой бонусной системы, чтобы даром не расстраиваться, придется завершить свою вкусную совместную работу с заведениями системы Usta, - другие варианты не просматриваются

Zorro 18.08.2018 18:17

Не заходите к ночи в Фейсбук, и тогда ночью будете спать спокойно, а по утру не придётся ехать-бежать-мчаться менять вашу любимую дисконтную карту на бонусную. Эту истину автор отзыва уяснил лишь вчера и от пережитого до сих пор дрожат руки и колени. Действительно, увидел, что на страничке компании (я на неё подписан) появилось что-то новое. Заглянул. Оказалось, что это информация относительно обмена дисконтных карт на бонусные с сохранением статуса (процентов). Продлится этот переход до декабря. на странице есть табличка, в которой всё наглядно расписано. Достаточно информативно. Едва дождавшись утра, звоню по указанному номеру. Трубочку снял молодой человек. Изложил ему своё беспокойство, с которым лёг спать и с которым встал по утру. Молодой человек подтвердил, что да, успокоил звонившего, что мол ваши 15% не потеряются, - получите платиновую карту в любом из заведений компании. Чего не сказал молодой человек и упоминания о чём не было на странице компании в Фейсбуке, так это то, что надо иметь смартфон-айфон и далее по тексту, поскольку карта виртуальная. Именно это впоследствии не слабо напрягло, но хорошо, что хорошо заканчивается

Anna_Zhivotinskaya 28.08.2017 09:02

Хотелось бы поделиться восторгом от Usta Food Track. Изначально скептически отнеслись к фастфуду на колесах. Однако, проходив мимо, все-таки, решили снять пробу. Заказали Блэк Бургер и облепиховый напиток. К слову, меню для такого небольшого трака достаточно разнообразное: несколько видов бургеров, хот доги и даже лапша в коробочке. Готовили все при нас, очень быстро, в перчатках и улыбаясь. Особенно, понравилась девушка на кассе: все рассказала про меню, обсудили с ней последние новости и погоду на Урале )) Бургер оказался очень сочным, котлета прожарена как надо, овощные ингредиенты свежие и придают яркий оттенок вкусу. Облепиховый напиток также оказался весьма и весьма добрым - достаточно концентрированный и насыщенный по вкусу. Мы остались довольны и пока фуд трак не переехал подальше от нашего дома будем захаживать обязательно!

Alenyshka 21.10.2013 09:03

Хотелось бы выразить огромную благодарность Сафроновой Юлии (если не ошибаюсь)), которая меня просто спасла, потратив на решение моего вопроса огромное количество времени, но при этом была очень вежлива и отзывчива!!! Ситуация была в следующем: необходимо было забронировать номер в гостинице для клиента, причем в гостинице вполне конкретной, в которой мест естественно не оказалось, так как приезд планировался уже на следующий день! Девушка из отела, куда изначально я позвонила, предложила перевести меня на телефон единой системы бронирования, чтобы там мне подыскали подходящий вариант в определенной ценовой категории! Трубку взяла как раз Юлия, и в течение длительного времени, предлагала мне различные варианты, так как мне необходимо было уточнять у заказчика его мнение по поводу того или иного варианта, разговор с Юлией приходилось прерывать, но она мне дала свой внутренний номер, чтобы я связывалась сразу с ней. В итоге мы нашли самый оптимальный вариант по цене, по местоположению, по наличию позднего выезда и т.д. Тут же мне на почту пришел лист бронирования! Спасибо за хорошо проделанную работу! В следующий раз при необходимости буду звонить сразу сюда, а не тратить время на обзвон гостиниц)

leni_ekb 05.03.2012 14:55

С Юстой столкнулась, когда потребовалось разместить большое количество людей в центре города Екатеринбурга. Почему-то во всех гостиницах была напряженка с местами, и я была в отчаянии. Однако менеджер Елена меня просто спасла. Разместила всех в 1 гостинице (Гранд Авеню Отель) и сделала очень хорошую скидку на группу. За что я ей безмерно признательна! Все приезжие остались довольны гостиницей, а я очень рада сотрудничеству с Юстой!