АЗИЯ АВТО УСТЬ-КАМЕНОГОРСК, ООО, официальный дилер LADA Новосибирск, Хилокская, 9

Марат Черников 08.04.2021 09:59

Ужасный сервис. 20 дней уже ремонт

1

Андрей Андреев 17.04.2021 11:13

Отвратительное отношение к клиентам. Сказали что машине есть в наличие, оказалось приедет через 60 дней.

1

Максим Кулишов 19.04.2021 13:48

Добрый день! Обращался на сервис после аварии и на плановое ТО. Кузовщину сделали идеально, немного затянули, но результат порадовал. + стоимость более чем адекватная. Плановое ТО, тоже все хорошо прошло, специалисты профессионалы. Если что, буду еще обращаться.

5

pean1 26.04.2021 05:44

Добрый день, всем! Решили заменить наш семейный автомобиль, который служил нам более 10 лет, и имел неправильный руль). Выбор пал на Ладу Весту Кросс СВ. По-моему мнению конкурентов на автомобиль данного класса у Весты нет. Решили покупать на вариаторе (а он тут Jatco), с комплекте с ниссановским двигателем 1,6 см2. Теперь про салон: большая парковка, просторный зал, много представленных моделей. На входе встречает милая девушка. Нашим менеджером был Никита С. очень приятный, деликатный, а главное (как мне показалось), довольно перспективный специалист. Все рассказал, показал. На наше счастье был выбор автомобилей (в наше время это здорово, т.к. в других салонах, на данный момент автомобили были только под заказ!). Сделали выбор внесли предоплату, и ... томительное время ожидание ПТС (ПТС выкупают, эта процедура длиться около двух дней). В оговоренный день звонок с салон, ПТС в наличии, тут же договариваемся на удобное для нас время, и снова томительное время ожидания до встречи с новым авто!)) По приезду в салон нас уже ждали, наш автомобиль сдавали по Трейд-Ин, его сразу поставили на диагностику (сначала смотрят кузов, затем на подъемник). Специалисты отдела автомобилей с пробегом довольно адекватные и профессиональные люди, со всем выявленными недостатками нельзя не согласиться. При сдаче старого автомобиля в Трейд-Ин на новый авто была получена скидка! В процессе покупки участвовали старшие менеджеры (надеюсь не ошибся в должности) Алена и Максим, профессионалы с большой буквы, с ними всегда можно найти "общий язык". Большое спасибо им за участие! В салоне можно оформить кредит и страхование, хочу поблагодарить девушку занимающуюся страхованием, за то, что она нашла время, между оформлением кредитов, для выдачи нам страхового полиса. И в результате мы в этот же день успели получить гос. номера! При получении номеров, была семейная пара с новым автомобилем из другого салона, у них не оказалось копии электронного ПТС (естественно документы у них не приняли) они названивали своему менеджеру, затем поехали обратно в салон. У нас же Никита предусмотрительно разложил все документы на три стопки (для них, для нас, для ГИБДД), нам только осталось добавить страховку и квитанцию, мелочь а приятная, человек позаботился заранее! Пока делали диагностику старого авто, прогулялся по салону, покупателей много, тут же проводятся покупки, жизнь кипит в прямом смысле слова. Все спокойно, все процессы продажи отработаны. После покупки Никита провел нас и познакомил с менеджером отдела технического обслуживания автомобилей, где нас ознакомили с регламентом технического обслуживания и дали рекомендации по эксплуатации автомобиля. Еще один плюс с салоном граничит автозаправка ГПН, так что далеко ехать не надо. При заправке за нами встала новая "Нива", которая оформлялась параллельно с нами (у другого менеджера). Салоном однозначно доволен, рекомендую к посещению и покупке в данном салоне автомобиля! Заслуженная пятерка!

5

Андрей Михайлов 28.04.2021 22:29

Не советую данный салон. Без допов машину не продадут. Скидка минимальная только если оформляешь кредит. Автокредит не дадут без навязывания некому ненужной автокарты стоимостью 100 000 рублей на один год либо страховок, в доп соглашении указывают при расторжении страховок скидку возвращаешь в салон. Будьте внимательны, читайте документы.

1

Роман Викторович 06.05.2021 03:40

Полтора месяца ждал начала акции "неделя абсолютной выгоды", которая еще проводится в "Азия Авто". На прошлой неделе все же удалось купить Ладу Ларгус кросс с вложением материнского капитала на покупку автомобиля. Мало того, что данную услугу практически не предоставляют в других салонах, так и цены на машины Лада, здесь самые низкие во всем Новосибирске. Оформление заняло около 4 часов и с салона я, смог уехать на новой машине.

5

Nik K 08.05.2021 13:48

Вранье на этапе заказа авто. Якобы такая комплектация больше не выпускается. Понятно что придется долго ждать и тд, но нагло врать противореча официальной информации (которая подтвердилась при звонке на горячую линию автоваза) как минимум тупо

1

Олег Швец 10.05.2021 22:17

Покупал новый автомобиль в Лада-центре. Долго думал над выбором автомобиля, но уже на месте определился, благодаря помощи менеджеров. Покупкой очень доволен. По своим характеристикам и качествам авто отличное! До этого была машинка автоваза, поэтому производителю более чем доверяю. По своим ходовым качествам авто не подводит! Отдельное спасибо сотрудникам автоцентра!

5

Михаил )) 16.05.2021 11:34

Попросил установить камеру заднего вида и протянуть кабель для неё. Штатную камеру искал и кабель искал сам. По итогу пока тянули кабель порвали жилу у коннектора, а по окончании работ не проверили ни кабель ни камеру. Работа на отье....сь называется. Так же просили устранить дёргатьню на холостых, результат 0. За такие деньги ездить смысла нет, проблемы не решают. Главное что то сделать для галочки.

1

Марина _ 16.05.2021 19:59

Договаривались о встрече в автосалоне с менеджером, приехали в назначенный день, зайдя в салон никто не обратил внимание, администратор пудрила лицо, другой сотрудник стоял к нам спиной, тоже не обращая внимание, после того, как девушка закончила свои дела, она всё таки соизволила поздороваться и начать диалог, прождав какое-то время менеджера так и не было, администратор что-то пыталась найти, а мы уже передумали что-либо брать в данном салоне.

1

михаил юрин 27.05.2021 09:57

После проведения дефектовки отдал в мелкий кузовной ремонт, через два дня позвонили и сказали что нашли скрытый дефект и ценник увеличился на 10% далее уже вторую неделю не могу получить машину хотя дел там на три дня плюя в потолок.

1

Игорь Висков 01.06.2021 01:10

Каждый месяц появляются разные спецпредложения. Я успел воспользоваться программой лада лизинг. Позвонил по указанному номеру и узнал подробности. Меня пригласили в автосалон посмотреть машину и оформить документы. Консультант показал и рассказал о машине, также ответил на вопросы, касаемо оформления. Машину забрал в тот же день после осмотра. Плачу гораздо меньше по этой программе, чем оформил бы кредит.

5

Михаил К 04.06.2021 06:00

Мне лично этот центр понравился, хоть я и слышал о нём ранее. ) Здесь выгодные цены для приобретения автомобиля, а также хорошие условия, особенно для автокредитования. ) Я лично, благодаря действующей акции смог приобрести новую Ладу по очень выгодной цене. Документы оформили быстро и правильно, никаких ошибок не сделали. Поэтому тоже буду советовать эту компанию.

5

Иван Корнеев 10.06.2021 06:50

Автосалон с отвратительным отношением к клиентам и не профессиональными сотрудниками при возможности избегайте их. Теперь почему я сделал такой вывод: На работе появилась необходимость в покупке 2 машин, а именно Лада Ларгус набираем телефон данного салона на ул. Хилокской отвечает менеджер Виктория Филиппова говорит что есть "В наличии" данный автомобиль в 2 исполнениях озвучивает цену равную рекомендованной ценой Автоваза обещает скидку дополнительную и ждет нас в автосалоне. Если кому интересно из сотрудников автосалона время звонка 8.06.2021 11:45. 9.06 8:48 еще раз созваниваюсь но этой дамы нет на месте другой менеджер подтверждает ранее сказанное предлагает приехать. В этот же день приезжаю к ним и о Ужас не одной машины нет в наличии менеджер не как внятно объяснить не может как так получилось по предлагает купить дороже и жать месяц. В разговоре говорит что машин не было и быть не могло что было смешно слышать от человека который должен врать как и все одно и тоже. С этой истории можно сделать вывод что начальство и сотрудники обманывают людей давая им заведомо ложную информации тем самым заинтересовывая их приехать к ним лично но на месте нечего внятного не сказать не предложить не могут. Не рекомендую обращаться к другим дилерам но и с этим салоном вам дело иметь не рекомендую.

1

Игнат Пикалов 17.06.2021 09:36

Хороший автосалон, покупал здесь машину для своей жены и остался полностью доволен как качеством обслуживания, так и качеством самой машины. На дороге ведет себя отлично, цена приятная.

5

Vladimir Talankin 20.06.2021 09:41

Не давно был в "Азии авто" думал что проблема с коммуникатор для двигателя, оказалось то что даже его замена меня не спасёт,к тому же продал кучу времени и соответственно машина как была сломана, так и осталось. Жаль то что времени потратил много! Остался крайне не доволен. Завод производитель даже не смог сказать что с машиной ! Ну хотя да, это же Лада( кастрюля на болотах и проводках)

2

Автор скрыл имя 25.06.2021 12:05

ВРУНЫ! По телефону обещают одно, а когда приезжаешь в салон говорят совсем другое. Обманывают нагло, не стыдясь. Это давно практикуется в Москве, раньше я у нас такого не видел. По телефону обещали машину в наличии, да ещё и скидку,. Не очень в это верилось, но всё-таки поехал. При посещении оказалось: машины нет, скидок нет, да ещё и стали навязывать кучу допов, короче кругом одно враньё!!!! Хотя это и официальный дилер!

1

Татьяна Сергеевна 27.06.2021 08:27

Люди не обращайтесь в эту шарагину контору,просто разводилы.Ситуация такая,приехали на своей машине,хотели обменять по трейдыну,оценщики оценили нашу,все норм,по цене все устроило,какую мы хотели машину в наличии небыло,через дня три звоню говорят приехала,ну ладно едим туда,машины естественно нет,зачем по телефону врать что есть не понятно,ну да ладно,начинается самое интересное,сидит уже другой оценщик и тут же на 100000 нашу машину в цене понижает,естественно нафиг их послали и уехали.Вечером уже звонок от менеджера Константина,что цену на 50000 за нашу повысили,предложил приехать и забронировать авто которое сегодня завтра уже будет в салоне.Скинул реквизиты,мы отправили 5000 за бронь.Через два дня скидывает видео что машина уже в салоне,мы несёмся туда чтобы пройти диагностику нашей,чтобы точно знать сколько брать кредит на доплату.Проходим полную диагностику,занимает часа два (никогда так долго не проходили),наконец то выкатили,сказали все отлично,пошли 1000 р заплатили.Идем радостные к менеджеру,он все заново считает озвучивает сумму доплаты 497000 которую завтра нужно привезти на сделку,мы летим по банкам берём под бешеный процент эти 500000,ну все думаем завтра то точно новая машинка будет стоять у нас в гараже,НО нетут то было.На следующий день к 10 утра как было оговорено приезжаем в чудо салон,и ОПАНЬКИ сумма доплаты возрастает,уже оглашается 549000,мы сидим просто в ужасе,кредит то взяли уже+50000 уже никто нам не даст.Вопрос к руководству,какого черта вы держите таких не компетентных сотрудников?на кой черт вы платите им зарплату?Вы просто подставляете своих клиентов.Кто теперь оплатит проценты,страховку банку???? P.S Вся переписка с менеджером Константином в Вотсапе есть,оглашенные суммы доплаты

1

Ню Бр 03.07.2021 18:09

Сегодня приобрела Ладу Гранта, хочу поблагодарить менеджера Антона Боберова. Очень приятно было с ним работать, он прям молодец!!!!! Покупкой довольна!!!! Салон для покупки авто

5

Мама Маминова 04.07.2021 02:36

Автосалон на Хилокской это обман и развод, по телефону говорят,что машина есть в наличии,приезжаешь ,её нет и не было , как можно так цинично врать и портить людям нервы ? А если ты приедешь с другого региона ? Почему нельзя сразу объяснить, что такая машина только под заказ, после такого хамского отношения к людям вы теряете своих покупателей .

1

Борис Мельников 05.07.2021 02:37

Я брал новую LADA у этой компании. Могу сказать, что у них довольно неплохо поставлено обслуживание. Менеджер вел себя довольно профессионально. Все показал, грамотно ответил на вопросы. Плюс - это самый большой дилер в России. Это вселяет уверенность.

5

Пётр Зыков 06.07.2021 16:01

Обещают 10 машин запрашиваемой модели, приезжаешь по факту не одной. Не рекомендую ехать сюда с надеждой что данный автомобиль который вам обещал менеджер есть в наличии, 100% враньё.

1

Marat Gostov 09.07.2021 13:01

Я покупал автомобиль LADA с пробегом у этого дилера. Мне понравилось, что у него довольно большой выбор авто. Также хорошо, что у них неплохое обслуживание. У меня даже получилось записаться на тест-драйв. В общем, я доволен покупкой. Плюс в том, что у них хороший ассортимент. Еще положительное качество - у них неплохие цены по специальным предложениям. Правда, есть и минус - не было машины, которую я выбрал на сайте. Взял другую.

5

Игорь Четверяков 14.07.2021 12:13

Давно себе хотел внедорожник X-ray от ЛАДА, и тут нашел очень даже выгодное предложение. Немного с пробегом, но это как раз то, что я искал, потому что новую не хотел брать, ведь цена кусалась. Ну конечно никаких дефектов я не нашел, все отлично, как по технической части, так и по кузову с салоном, так что был рад. Конечно, мне оформили все документы достаточно быстро, но в качестве дополнительного бонуса, оформили ОСАГО, так что еще и сэкономил. Тут и сервисный центр официальный есть со всем необходимым оборудование, так что буду тут масло менять и расходники, которые необходимо будет со временем.

5

Юрий Князев 14.07.2021 21:31

Приезжаю на то только сюда, потому что тут мастера действительно грамотно подходят к работе и при этом делают соответствующие отметки в сервисной книжке, что очень хорошо будет при продаже. Все выполняют мастера только по средствам профессионального оборудования, так что в качестве выполненных работ я вовсе не сомневаюсь. Все делают быстро и качественно.

5

Евгений Ядрихинский 15.07.2021 11:31

Делал то, к нему претензий нет. Оплачивал кредиткой. Через 4 дня после оплаты банк снял комиссию, т.к. оказалось что код торговой точки 6211 - финансовые операции, за кототрые банк комиссию берет. Обратился в салон за пояснениями, бухи сказали что с альфа банком свегда так оказывается, сто у них арендуют, поэтому такой код. При этом признали что такая проблема имеет место с указаным банком. Но никаких предупреждений в кассе не висит. Директор салона сказал что ввяжется со мной, но никаких звонков так и поступало. С одной стороны, цена вопроса 720 руб, но осадок неприятный. Пишу для инфы чтоб не попадали на коммисию при оплате кредитками. За ТО 5 за осадок 1

4

Константин Голяченко 16.07.2021 00:10

Менял в сервисе Азии-авто зимнюю резину на летнюю. Ребята в сервисе сделали все быстро и четко, без задержек. Советую.

5

Роман Салимов 29.07.2021 04:46

Обман. Уехал в другой город, купил. Машин в наличии нет. Занимаются софистикой. Раньше наш город и дилер по такому принципу не работал: Обмани и проглотят. Город у нас маленький, вокруг есть другие города. Томск, барнаул, Кемерово. Там ребята порядочнее.

1

Катерина Коробкова 31.07.2021 10:49

Проходила плановое ТО у данного Дилера. В Итоге Автомобиль поцарапали, вину не признают. Ужас , а не сервис. Никому не советую. То кредит при покупке АВТО навязывают, то при ТО машины царапают.

1

Евгений Алексеев 08.08.2021 11:23

Все отрицательные отзывы правда!Тоже столкнулся с"Азия авто"дважды.Этот дилер просто бессовестный паразит и обманщик.Репутация хорошая салону не нужна.Скорей бы закрылись и не морочили людям мозг.Увидел на сайте на Хилокской что есть автомобиль нужный мне.Попытался забронировать но ссылка на подтверждение несрабатывала.Тут же звонит менеджер,то-сё,да такой авто есть,только пришёл на склад.А почему ссылка не работает на бронь спрашиваю,да так бывает,отвечает,приезжайте посмотрите,тест-драйв сделаете.Хорошо,договорились.Приехал-оказалось уже забронирован кем-то с предоплатой 50000р.

1