Леруа Мерлен, гипермаркет

Валерия Галиева 11.06.2020 17:40

Всегда много выбора. Самые компетентные и отзывчивые сотрудники✨

Иван Петрович 23.06.2020 18:40

Доставка никакая, договорились на период с 14 до 18, приехали в 19.00. В процессе ожидания попал в руки советского сервиса

Евгений Буземский 10.07.2020 14:11

09.07.2020 оформил заказ 200727327467 на 10.07.2020 и указал промежуток доставки с 09:00 до 14:00 так как надо было ехать за родственником на вокзал встречать. Время - 14:00 доставки нет!!! Позвонил в службу доставки магазина в 13:56 на номер 8432318039 какая то женщина вместо извинений с пеной у рта начала орать что надо дождаться обязательно иначе водитель разгружать не будет один просто уедет! Огонь сервис в магазине! Сейчас придется дожидаться доставку и платить за такси с города ко мне в поселок рублей за 600-700! Спасибо Леруа Мерлен за отличный сервис и клиентоориентированных сотрудников в службе доставки!

Миляуша Хазиева 24.08.2020 21:34

23.08 купили кухонный гарнитур. 24.08 утром его привезли. По факту доставки обнаружили что в чек не включили столешницу, дверные ручки. Один шкаф пришлось докупать на Амирхана, за столешницей пришлось ехать в магазин самим опять, попросив родственника на грузовой машине. Когда дома начали собирать обнаружили что ещё и напольную тумбу одну не включили в чек. Да, мы конечно проверяли проект при оформлении, но так как кухню заказывали впервые, понадеялись на профессионализм сотрудника отдела кухонь (Булат), но оказалось что он упустил многие детали из виду. В итоге - гарнитур не вписался в наш бюджет, приходится многое докупать. Настроение подпорчено основательно. Совет - тщательно, несколько раз и не торопясь проверяйте проект, не все сотрудники компетентны.

Алина Абдурашитова 26.08.2020 10:00

Магазин отличный. Очень большой ассортимент. Цены относительно приемлемые. Проблема в ориентировании по отделам магазина.

Oleg Petroff 26.08.2020 10:18

Неплохой большой магазин на выезде из города. Есть большая парковка. Рядом ТЦ Порт, Ашанн.

Ильнар Фаттахов 28.08.2020 18:47

Дешевле чем в других строймаркетах. Есть проблемы с интернет заказами( после заказа оказывается его нет в наличии), и доставкой( доставляют мимо промежутка,указанного вами). Лучше приходить и покупать самому.

София Билалова 22.09.2020 20:26

Сервис доставки на нуле. Если б могла вообще б ни одной звёзды не поставила. В воскресенье заказали доставку на вторник 22/09 2020 С 8 до 14. По итогу привезли пол пятого вечера

Артур И 05.10.2020 18:45

Грубый и хамский носильщик корзин. Я не довез до стоянки 1.5 метра, а он мне: что довезти не судьба? То есть человек получает деньги за свою работу, но требует что бы за него работал покупатель. Я в шоке если честно.

Алина Маслова 24.10.2020 10:47

Замечательный магазин

Наталья Наталья 26.10.2020 09:36

Хороший выбор и качество товаров, но персонал в залах просто хамы, мало того что в прямом смысле убегают от покупателей из отделов, так ещё когда им говоришь что долго их искал и ждал, говорят я не обязан, у нас тут магазин самообслуживания... Конкретно это замечание к молодому человеку в очках из отдела дверей на Оренбургской тракте

Chris Christopher 05.11.2020 16:51

Отличная парковка Много касс

Станислав Ульянов 06.11.2020 11:11

Отличный гипермаркет. Можно всё найти для дома, инструменты, мебель, в общем всё, что нужно здесь есть и цены средние. Мне нравится этот магазин, часто здесь бываю. А что не подошло, то без всяких проблем делают возврат, это просто супер сервис!

Оксана Цымбалова 22.11.2020 15:48

Удобный большой магазин

Ландышка Мингалеева 20.12.2020 09:00

Ни в коем случае не заказывайте ничего! Магазин не справляется с заказами во время, ссылаясь на загруженность в связи с новым годом! Только вот другим магазинам не мешает предстоящий праздник для исполнения своих обязанностей. К клиентам своим относятся пренебрежительно: не хотите ждать забирайте деньги. За все время просрочки доставки товара ни разу не позвонили и не оповестили!

Roman Studenskey 27.12.2020 16:17

Есть все необходимое для ремонта. Спасибо сотрудникам за помощь в поиске и выборе необходимых материалов и товаров. Парковка просторная, место найдётся даже в выходной день.

Evgeny Garkavy 28.12.2020 08:32

Леруа это единственная достойная сеть строительных материалов на уровне реально развитых стран. Надеюсь у Леруа получится выжить в нашей стране в столь непростое время. Магазины этой сети это островки цивилизации, добавить больше нечего, обо всё остальном всё известно.

Arthur Khusnutdinov 08.01.2021 18:23

Простоял в разделе кухонь минут 30, все вокруг деловито бегают, но никто по кухням не проконсультировал

Елизавета Гильманова-Акопова 26.01.2021 18:18

Обратилась по вопросу пошива занавесок. В итоге,сроки очень затянули,римские шторы выдали без креплений. На мой вопрос к менеджеру ответили разбирайтесь сами

Timur Minlibaew 11.02.2021 17:28

Ни одного клиентоориетированного сотрудника на весь магазин, к кому не обратишься - "я не из этого отдела, ничем помочь не могу". Сами не подходят вообще, даже если работают в том отделе, в котором ты стоишь. Информация по вызову замерщика в магазине озвучена одна, при заказе по телефону - совсем другая. Вы берете за замер 650 рублей!!! И не можете прислать замерщика на следующий день??? И даже точную дату замера не можете назвать??? У вас замерщики в дефиците или клиенты не нужны??? Заказываю кухню, проект составлять так же не хотели, якобы на проекты очередь и нужно записываться. Очередной бред. Рассчитывал на одну дату, а теперь все переносится, минимум на неделю. Повторюсь: в магазине назвали одни сроки, а по телефону другие. Обещали быстро, а на деле совсем наоборот. Товаров много, к ассортименту и наличию вопросов нет, но что бы подобрать товар, легче самому разобраться в вопросе, чем ждать консультацию от сотрудников Леруа. Получается, что сотрудники торгового зала и не нужны, так как бесполезны для покупателя.

Ринат Ахметзянов 18.03.2021 12:34

Добрый день, напишите пожалуйста, где у Вас служебный вход?

Даня Гильманов 18.03.2021 18:33

Являюсь постоянным корпоративным клиентом, ужасное отношение к своими покупателям, хамское общение со стороны сотрудников корпоративного отдела.

Steven Boogie 05.04.2021 19:33

Сотрудник Артур Галимов откровенно грубит, всем видом показывает, что ему все равно на жалобы. Видимо, руководство Леруа Мерлен допускает такое отношение к клиентам.

S Say 11.04.2021 18:20

Хороший магазин. Есть все для ремонта - и цены супер.

наталия громова 14.04.2021 09:26

Большой выбор. Цены демократичные. Во время ремонта много всего было здесь прикуплено. Иногда, правда, бывало сложно найти консультанта. А так, они отзывчивые, грубиянов не попадалось. Жалко что у них нет собственного бесплатного автобуса, но я туда ездила на бесплатном автобусе "Карусель" :)

Айдар Губайдуллин 16.04.2021 11:11

Широкий ассортимент товаров, всегда есть места для бесплатной парковки.

Guzel Romanova 29.04.2021 15:20

Была крайне возмущена на предоставление услуги доставки. При оформлении заказа в графе доставка был указан интервал времени от 15.00 до 23.00 исходя из этого я при оформлении доставки обратилась с просьбой учесть мою ситуацию , т.к. мой рабочий день до 17.00, соответственно на приём своей покупки я успеваю добраться только к 18.00. Напрашивается вопрос по какому же всё таки режиму работает сервис доставки Леруа Мерлен , если сотрудники не выполняют доставку по заявленному интервалу времени представленной службой информацией? Складывается впечатление, что это не солидная организация Леруа Мерлен , а "Шарашкина контора", где сотрудники занимаются тем , что хотят а не выполняют своих прямых обязанностей.

Гузельчик Габидуллова 02.05.2021 13:24

Очень нравится этот магазин, есть одно пожелание,людям которые живут в поселке мирный и Петровский , ни одного автобуса нет чтобы самостоятельно доехать до вас,рассмотрите пожалуйста возможность бесплатного автобуса,либо может платного ,все равно,чтобы женщины бабушки дедушки которые ведут огород ремонт могли сесть и доехать,из за недоступного транспорта туда и не могут ехать...увеличилось бы количество продаж и людей.

Анжела Марфунцева 16.05.2021 22:46

Большой леруа, выбирала органайзеры для ванны, так вот тут и нашла очень красивые. Мне все понравилось. С персоналом не общалась

Наташа Латыпова 26.05.2021 11:04

Выбор товара отличный, сервис хороший,цены доступны)) Мне понравилось.... Продолжайте в том же духе!!

Automatic Service, торгово-сервисная компания

Алматы, Брюсова, 4

Automatic Service, торгово-сервисная компания

Алматы, Брюсова, 4

АВГ-Трейд, торгово-производственная компания

Москва, Хорошёвский 1-й проезд, 14 к2

АВГ-Трейд, торгово-производственная компания

Москва, Хорошёвский 1-й проезд, 14 к2