TURKISH AIRLINES, авиакомпания Алматы, Фурманова, 100г - телефон, адрес, контакты, на карте

Mariya Erkan 22.10.2021 12:00

Мне очень понравилось обслуживание. Я дозванивалась, беседовала, перезванивала, когда оборвалась связь, меня перенаправили к нужному сотруднику. Перезванивали мне. В общем, клиентоориентированность на высоком уровне. Мне помогли оформить нужный мне билет. Спасибо большое Ларисе. Отзывчивый и вежливый сотрудник. Буду обращаться ещё.

5

Ggg Kkk 15.10.2021 14:04

Приезжаем , не работают . Не советую

1

Улжан Мукамеджан 14.10.2021 09:01

Ужааааас. С 09:00утра звоню. Уже 3час. Не отвечают на звонки.

1

albinaoskz 09.10.2021 08:24

This place is a disaster! Customer service is a shockingly low even for a "not expecting much" standards. Especially I was "impressed" with PAVEL's way of communicating with the customers. Seems they hate to be bothered by the russian speakers. Who's trained them?! Had to hang up and choose english speaking line. So brace yourself before dialing them up! What a stain on a company reputation!

1

Акерке Адилова 04.10.2021 10:42

НЕ РАБОТАЕТ!!!! ПОЧЕМУ В 2ГИС УКАЗАНО ЧТО РАБОТАЕТЕ?

1

Valentina Ch 25.09.2021 07:08

Дозвонилась очень быстро. Буквально за минуту. На все вопросы ответили. Отлично!

5

Alua Seytkalieva 24.09.2021 13:53

Быстро дозвонилась и получила ответы на все свои вопросы

5

Joe Abd 08.07.2021 20:25

Хуже авиакомпании еще не видел. Полный игнор! Ни на инстаграм, ни на телефон, ни на почту, нигде не отвечают. Даже здесь молчат, не отвечают на комментарии/отзывы. Худшая авиакомпания в мире!!! Грош вам цена!!!

1

Elvira Severchukova 08.07.2021 08:36

Невозможно дозвониться!!! Что за сервис такой????

1

Aliya Aitpayeva 01.07.2021 06:54

Ау, кто нибудь вообще работает? Не могу дозвониться. 20 минут мне отвечают, что все линии заняты.

1

Владислав Тё 29.06.2021 19:13

Компетентные операторы! Рейс отменили, брали билет на сайте самостоятельно, без проблем дозвонился, сразу поменяли на другую дату без лишних проблем! Классно работают в отличие от того же Pegasus, как пример.

5

Wladimir Slomushinski 29.06.2021 00:47

Офис на Фурманова закрыт, телефоны не отвечают.

1

Татьяна Фидлер 25.06.2021 20:52

Ужасно некомпетентные операторы, 3 раза звонили резервировали билеты и все 3 раза по часу на телефоне!!! И в итоге никто так и не зарезервировал нам билет! Ужасно

1

Kene Sh 27.05.2021 08:33

У вас там на звонки кто отвечает?! Или там спите?Не дозвонилось так и!!!

1

Kotikat KZ 16.05.2021 12:53

Закрыты, не отвечают на указанный телефон

1

Томирис Акаи 14.05.2021 14:46

Обратилась в компанию, девушка была очень приветливая и грамотная. Ответила на все мои вопросы, поменяла время вылета, это бесплатно. Очень благодарна.

5

Дана Салыкбаева 06.05.2021 14:17

Чтобы дозвониться, пришло звонить три дня подряд. Взяли на десятой минуте. Благо помогли и поменяли мой билет, но я специально сделала билет без определенной даты, чтобы в нужный момент поменять билет на ближайшие даты. А если бы мне нужно было срочно лететь и поменять билет?

1

Akhtam Ziperov 02.05.2021 06:37

Не отвечают на телефон

1

Роза Джусупова 27.04.2021 09:56

никогда не отвечают на звонки

1

Amina Ambani 26.04.2021 10:58

совести нет , не берут , хоть сколько звони

1

Настюня Солнце 19.04.2021 09:27

Да уж, компания г××× не дозвониться ни кому, информацию не получить, деньги взяли и все с конца. После такого нет доверия никакого.

1

Роман Романов 16.04.2021 12:45

Вечно линия занята!!! Спите чтоли на работе там?

1

Кристина Грешилова 16.04.2021 10:14

Написанно график с 9-18. Позвонили, уточнили,приехал поцеловали дверь. На карантине офис,работают удалённо

1

Maya Bulekova 16.04.2021 06:10

Блин у вас там кто то когда нибудь вообще отвечает на звонки !!!! На хрена указывать тел если никто не берет !!!!!

1

Лианна Кочиева 14.04.2021 08:09

Не дозвониться ! Два часа уже звоню, но трубку никто не поднимает!!!

1

Nazerke Baikonak 09.04.2021 18:50

Самая ужасная авиакомпания!! Деньги сняли со счёта но билета нету до сих пор который день уже звоню ((( Сервис просто отвратительный(

1

Gulnur Zhumakhanova 29.03.2021 09:46

Добрый день! Не хотелось писать не хороший отзыв о такой Серьезной компании, что могут возникнуть проблемы при отмене рейса, что у них работают не компетентные сотрудники, как Вероника: 1) платная линия( хотя линия бесплатная) 2) отменили рейс, но нет уведомления 3) при обращении, оператор подвердила, что поменяла билет на другую дату и отправила на почту. В итоге прошла неделя, нет ни билета, ни подтверждения на почту. В течении недели невозможно дозвониться, но при каждом ответе оператора очень долго тянут время. В итоге на разговор потратила 1500тг.( при бесплатной линии) Отдельное большое спасибо, Илье! Который помог разобраться во всем, и наконец-то поменять билет.

2

Elena Lukashova 09.03.2021 13:58

Получила всю информацию. Спасибо большое.

5

M S 20.01.2021 06:44

Не дозвониться !!!!!!!

1

Eldar Kurmangaliev 09.01.2021 10:24

Я поздно обнаружил, что мой рейс отменили, за день до рейса (сам пропустил email). Позвонил в call-центр и специалист Юрий объяснил, что всё хорошо; объяснил все возможные варианты; и помог забронировать билет на ближайшую дату без доплаты или комиссии. Очень вежливо и профессионально. Спасибо!

5