Эйр Астана, касса по продаже авиабилетов

/ Алматы / Транспорт / Грузоперевозки / Авиабилеты / Эйр Астана, касса по продаже авиабилетов

Алматы

1.8

Эйр Астана, касса по продаже авиабилетов

Адреса и телефоны Изменить информацию

Алматы, Аль-Фараби проспект, 19 к2Б

Часы работы

Пн 08:00 - 24:00
Вт 08:00 - 24:00
Ср 08:00 - 24:00
Чт 08:00 - 24:00
Пт 08:00 - 24:00
Сб 08:00 - 24:00
Сегодня Вс 08:00 - 24:00

Сергей Вячеславович 03.10.2021 06:02

Pidorasi bileti nevozvratnie

Vivec 10.09.2021 09:58

Хорошие самолеты, но персонал крайне грубый, некомпетентный, озлобленный. Бортпроводник на рейсе Тбилиси-Алматы обращался на ты и в крайне грубой форме, жаль не запомнил его фамилии, ужасная компания, отвратительный сервис.

Ulan S 27.08.2021 10:38

Сегодня забронировал себе молодежный билет через телефон. Оператор моментально вышел на линию; в прошлом году было тяжело дозвониться. Спасибо за терпение и отличный сервис оператору по имени Динара. Девушка была вежливой, на все интересующие меня вопросы ответила! 5/5

Tanya Tanya 24.08.2021 12:08

Даже одной звезды мало для сервиса этой «компании».

Ирина Ревазова 05.08.2021 15:42

Спасибо огромное персоналу и руководству, этой прекрасной лаборатории!!! Особое спасибо девочкам в регистратуре и мед работнику которая брала анализы, к сожалению незнаю её имени. Всем советую обращаться к ним!!!

Assel Janz 19.07.2021 12:43

Реализуйте на сайте покупку билета для младенца с местом. Можно реализовать хотя бы покупку онлайн на сайте билета, ранее забронированного через колл центр. В кассе народу очень много, приходится ждать очередь более часа с ребёнком, что абсолютно не способствует лояльности клиентов. Прошу реализовать данную возможность.

Salta Issabek 14.06.2021 10:36

Сейчас вишу на линии , жду , пошла 14-я минута, поднимите трубку!!!

Андрей Бондаренко 11.06.2021 14:13

Ужас ужас по 25 минут трубки не берут Просто ужасная организация!!!

Dany Tukul 10.06.2021 10:02

Звоню, не берут трубку. 2 минуты говорили всякую информацию, в итоге просто сожрали баланс, так и не ответили. За такую цену билетов, можно бы и трубку поднимать.

Karina Alnaeva 17.05.2021 10:41

Коллцентр трубку не берут, Инстаграм и прочие- пользователь не найден. Сайт ели ели грузится. Где узнать актуальную информацию - непонятно

Ину Д 03.05.2021 09:46

Ваш колл центр 10минут мозги грузил своим автоответчиком, я так и не получила ответа на свой вопрос. На эл.почту не отвечаете. Ужасно!!!

Inessa Gazaryan 23.01.2021 21:35

Почему вы заставляете людей нервничать!????????!!! Мы стоим на листе ожидания, нужно вылететь на лечение срочно, приходит смс о подтверждении брони в 23:30;23:45!!!!с указанием оплатить в течении 30 минут, кол-центр не работает, на сайте инструкции нет, дважды сгорает бронирование! Что за абсурд ?!?!?! Почему вы не можете сделать по человечески?! И почему нет кнопки на сайте айр Астана оплатить бронь ?! Ужасно все!!!!!!! Отвратительно просто!!!!!!

Anna Anna 04.12.2020 21:01

Очень жаль, что в эйр астане бизнес класс на внутренних рейсах перестал быть таковым( когда летишь в Астану раз через раз может ещё повезти, а на других направлениях вообще все плохо. Те же места, кресла и т.д. как в экономе, просто посредине к вам никого не садят. По факту просто платишь за третьего человека.. На борту задаёшь вопрос-бедные борт проводницы даже не знают, что на это все ответить( Каким-то разводом попахивает. Где-нибудь на западе уже бы давно засудили такую авиакомпанию, но не у нас, к сожалению.

Юлия Крошная 09.09.2020 17:29

Уже 6 месяцев прошло как нам не возвращают деньги за билеты! Одни обещания и все в пустую!

Timur Timurov 04.09.2020 12:33

Приехал в пятницу, вышел охранник, говорит, работаем до 16-00. Где информация об этом??? Почему такое неуважение к времени ваших клиентов?

Saida . 11.07.2020 12:22

2 месяца прошло, а деньги ещё не вернули. Давайте писать в прокуратуру. 87074292316

Ali sher 07.07.2020 14:05

Работает с 10 до 16 с понедельника по пятницу, исправьте пожалуйста

Алия Китикова 03.07.2020 13:47

можно ли компьютер перевезти через ручную кладь. Не ноут бук а компьютер? сам монитор без процессора?

Adema Askarkyzy 16.06.2020 07:00

Эйр Астана, разочарование года

Мадмуазель К. 02.06.2020 09:01

Добрый день. Второй месяц ждём возврат за отменённые рейсы, в call central дозвониться не реально, в чате на сайте стандартные и формальные ответы «запрос в обработке». Кому-то вообще деньги вернулись ?? Я не отстану, приеду в офис

Adeliya Zlater 27.05.2020 09:27

Отвратительное обслуживание!!!! Уже четвертый месяц не могут вернуть деньги за отмену рейса! Деньги вы же сразу с удовольствием принимаете, а как вернуть народу обратно молчите!!!!!!

Алия Оринбекова 11.05.2020 08:35

Когда вернут за билеты деньги???? Уже 2 месяца жду возврата!

Vladislav Son-Of-The-God 23.03.2020 10:47

Когда будут произведены возвраты за билеты?

Таня Таничка 18.03.2020 12:08

Взяли деньги за билеты с бешенной комиссией! Прислали пустые бланки на почту, теперь трубку неберут а колл центр номер не существует! Как теперь деньги вернуть незнаю. Ни денег ни билета вот и Эйр астана. Позорная компания.

Ali Mametraimov 17.03.2020 14:41

Пока дозвонишься уже свой рейс пропустишь

Fancy 12.03.2020 12:23

Не могу дозвониться с 13:00. Жесть! Нигде нет ответа, ожидаю ответа уже 4 часа

Студент Супер 05.03.2020 10:03

Не могу дозвониться уже полдня пробовал и на городской и на сотовый телефон звонить. Никто так и не ответил ьл

Iskander Mo 19.02.2020 14:28

Редко быстро отвечают на звонки, но всегда четко и конкретно дают ответ.

Maria Tonkonogova 27.01.2020 07:35

Почему нет ответа на телефонный звонок от «круглосуточного» Центра бронирования и информации битых 2 часа?! Понедельник рабочий день, как бы, да?! Помогите решить проблему с переоформлением!