Hyundai Auto Almaty, автосалон Алматы, Суюнбая проспект, 245а - телефон, адрес, контакты, на карте

Ернар Оптимус 25.12.2019 14:19

Хендай Грета классный

3

Ризабек Тлек 18.01.2020 07:20

Отличное обслуживание, менеджер Максат профессионал , спасибо ему

5

Ксения Ким 22.02.2020 14:37

Это просто капец оформление машины 6 часов!!! Сказали в течении часа, весь день на смарку!!! То менеджер бумажку какую то забыл, то в автоцоне 5 часов в очереди, как будто что то дефицитное покупаем! Не сил, не настроения! Просто ужас!!!

1

Кристина Лазаренко 29.05.2020 13:33

Это какой то ужас. Неделю не может забрать авто. Ежедневно "кормят" завтраками и надеждой на завтрашний день. Никто не может конкретно сказать в какие сроки производится передачи машины...К кому обратиться? Менеджер говорит одно, главный менеджер говорит что сказал менеджер позавчера...

1

леон леонов 21.06.2020 09:53

Шарашкина контора, других слов не подобрать

1

Нияз Яримов 14.08.2020 11:52

Зашёл в салон машина есть? Есть! Через сколько максимум можно забрать в кредит? Через 4-5 рабочих дней. Оформляем. 10 дней а машины всё нет))). Больше не буду в этом салоне брать. И всячески каждого буду отговаривать

1

Евгений Ишвайзнихт 28.08.2020 05:30

По сервису - это беда, все очень медленно, приемка авто минимум 40 минут, менеджер сервиса все время забывал сделать то одни, то другие работы. Хотя видно что стараются, надо менеджменту обратить своё внимание, так как на лицо системные ошибки. Имею опыт обслуживания в Тойоте (Астана Моторс) там вообще без нареканий.

2

Sveta Ermakhanova 20.09.2020 07:02

Хотела бы выразить благодарность Келауову Алмату, менеджеру компании , он профессионал своего дела, доходчиво и ясно всё объяснил , показал самые выгодные стороны при выборе машины, оставил очень хорошее впечатление . Спасибо !

5

Айгерим Бектурганова 23.09.2020 09:49

Очень хорошие персоналы!Чем Бипэк Авто

5

Абай Аскарбеков 24.09.2020 15:40

Ждем машину уже пол месяца. Менеджер который отвечал за все это ушел в отпуск и тел не поднимает. Старшему говоришь что так он сидит в своем кресле и увлекся в телефон и отвечает спокойно он тоже мой тел не поднимает.10.09.2020. В этот день мы подписали договор тогда менеджер говорил что нужно подождать 3-4 дня.

1

Ethan _ 23.10.2020 19:39

Авто совсем не дешевые, подномерники нормальные купить не могли? Весь кривой, средние две защелки не цепляют. Жаль 2 гис маты банит!

1

Rex Trex 02.11.2020 13:31

Вчера 01.11.2020г. заехал на проведение ТО 5, чтобы воспользоваться скидкой выходного дня. Предварительно узнал стоимость услуг и действующей скидки : 61 000, оттуда -15% на услуги и -10% на материалы. Менеджера сразу предупредил, чтобы при выставлении счета учли скидку. В итоге менеджер выставил счет на 61 000 (+700 на монтаж защиты двиг.) и на вопрос: "где скидка?" заявил, что это уже со скидкой. На мое возражение заявил, что у сервис специалиста (!!!), которая мне по телефону (трижды!!!) давала информацию- неактуальные данные. Я просил перепроверить данные, но обслуживающий менеджер не унимался и продолжал стоят на своем, даже когда я сверил и показал данные с компа, предоставившего по тел. информацию специалиста и его данные со счета. Они были идентичны до тиынок, при этом у сервис специалиста эти суммы шли без скидок. Было понятно, что счет выставлен без скидки. Об этом было понятно даже по самому счету, где графа скидка была пуста. В итоге, согласились со мной и дали счет опять (!) на 61 000 тенге (+700 на монтаж защиты двиг.), заявив, что скидку применять на кассе. Но там попросили оплатит именно 61 000, как указано в счете и обратно отправили к менеджеру. Тот перезапускал комп либо еще что делал, вообщем дали нормальный счет после всего этого. В итоге на ТО, рассчитанная на 2 часа, я потратил пол дня (!!!) и пришлось отменить другие запланированные дела. Также просил дать историю обслуживания на автомобиль, на которое сначала заявили, что не могут, потому как это "конфиденциальная информация" (!!!). Как это может быть конфиденциальной информацией если я за них заплатил деньги и это информация касающиеся моего автомобиля?! Я для того обслуживаюсь у офиц.дилера, чтобы в любой момент иметь нужную информацию по сервису. Кто в итоге мне возместит потраченное время, нервы и попытку ввести в заблуждение относительно стоимости услуг?!

1

Tony Tony 15.11.2020 18:24

Сервис отстой,гарантия одно название

1

Виктория Герасимова 26.11.2020 10:34

Хочу поблагодарить за отличный сервис, отдел продаж, Сержан и отдел по допам, Евгении! Показали отличный сервис, все доходчиво объяснили и рассказали В итоге купили машину и очень довольны!

5

Kamilya Nadyrova 16.12.2020 14:29

Отдел сервиса работает отвратительно. Продали машину и можно на остальное обслуживание начихать? Почему нельзя сразу соединить по телефону на отдел сервиса? Для чего берут номер телефона и никто не перезванивает? Научите ваших менеджеров адекватному сервису и умению разговаривать по телефону, я им звоню не на домашний, чтобы по хамски отвечать!!!!

1

Юлия Сулименко 26.01.2021 11:09

Ужасный сервис. Привезли машину на диагностику, прождали почти 5 часов. С машиной оказалось все нормально, никакой починки не понадобилось. Но на диагностику требовалось 5 часов!!!! Что за бред?!!?! Отвратительное место.

1

Карина Ивраева 04.02.2021 05:36

Ужасное обслуживание, менеджера спят на рабочих местах, просто ужас разве так можно, пришли с мужем купить авто, итог купили в калкамане!

1

Jas M 04.02.2021 06:31

Записывался на сайте на тест драйв, отдельно написал через консультанта ещё. Неделя прошла, никто не позвонил даже. Взял машину в другом центре (не хендай).

1

Nigara Zurdinova 13.02.2021 10:17

Рекомендую за отличный сервис и грамотный персонал! Я на протяжении 9 лет обслуживаюсь на этом сервисе. Машины так же покупала здесь. За все это время не возникало никаких трудностей. Весь персонал грамотный и доброжелательный. Тем, кто говорит, что сервисное обслуживание дорогое- это не так. Замена масла в двигателе по стоимости не отличается от любого другого сервиса, только вам там не сделают диагностику вашего автомобиля и качество масла будет сомнительного качества. Я выбираю качество и сервис. Хотела выразить отдельную благодарность Илье Штых, Ильясу Шарипову (сервис) и Абликиму Курбанову (отдел запчастей) ну и конечно же руководство автосалона за грамотный персонал, профессиональных механиков и конечно же за смс- рассылки об акциях. Процветания вам, Hyundai на Суюнбая!

5

Daurik Bai 22.02.2021 13:47

Мин 40 ждали консультанта так и никто не подошел , вообще желание что-либо покупать и посещать данный центр отпало , потеряли потенциальных клиентов , большой недочёт руководству

1

Кымбат Мусекенова 03.03.2021 11:36

На выходных были здесь, консультанты молодцы

5

Saltanat Yeraliyeva 03.03.2021 11:40

Самый лучший автосалон!

5

Kairat Kairat 03.03.2021 11:56

Не знаю как другим, но мне нравится этот салон. Обслуживаюсь у них не первый год, сервис норм, менял свое авто у них на новый. Бывают конеш зашивы персонала, но их тоже можно понять (большой клиентопоток) так как многие щас пересаживаются на корейцев, льготное кредитование и т.д В целом отличные ребята. Отзывчивые, Исполнительные, самое главное идут на встречу к клиентам

5

Farizat Omar 03.03.2021 12:04

10/10 Профессиональный персонал! Спасибо

5

Doni Rad 03.03.2021 12:06

Хорошая атмосфера. Благодарен данному салону за отличную работу. Обслужили хорошо. Ненавязчивый, приятный и одновременно внимательный персонал!

5

Назерке Аманкосова 03.03.2021 12:35

Качественный сервис. От автосалона остался максимум позитивных впечатлений. Спасибо!

5

Nurzhan Toktasynov 03.03.2021 13:52

Сервис на высшем уровне! Приветливый персонал, спасибо вам!

5

Айдос Жалғасов 03.03.2021 14:08

Отличный сервис, доброжелательные сотрудники, качественное обслуживание

5

Александр Грошев 04.03.2021 08:42

Вообще не рекомендую. Обратился сначало с трейд ин. С менеджером сначало договорились по более менее адекватной цене. Через день когда дело коснулось оформления менеджер Булатов Жанибек скидывает цену от договореной на 20% от оговореной стоимости, якобы руководство не одобряет. Я естественно отказался. Потом у Жанибека хватило наглости предъявить мне оплату за стоимость диагностики. Я отказался платить за диагностику. Всегда и везде к вашему сведению диагностика авто за счет покупателя, а не продавца. Я отказался от трейд ин и внес первоначальный взнос налом 30% от стоимости авто и взял авто в кредит от сбербанка. Техпаспорт по дате выдачи 8 января 2021года. Машину мне выдали 15 января 2021 года. Как это понимать. Во время выдачи автомобиля мне не дали полики. Якобы они закончились. Попросили приехать через 4 дня. История еще не закончилась..... Ровно через день после покупки я заливаю жидкость в бачок омывателя. Снял коврики со старой машины чтобы не марать новый ковролан. Открываю заднюю дверь а в салоне лужа из жидкости обывателя. Где-то под ковроланом проходит магистраль на омыватель заднего стекла и порван шланг. Я приехал в автосалон с претензиями, менеджер по сервису по имени Фархад еще и ухмылялся. Это что за отношение к клиентам и к сервису? Машина стоит почти 11000000 тенге.... И такой сервис... Менеджеры все ходят в развалку. Начальнику отдела продаж огромный выговор

1

Артем Дорошкевич 08.03.2021 13:13

Увидел рекламу на автомобиль хюндай акцент по программе хюндай финанс оставил заявку там указывалась минимальная сумма ежемесечноко платежапорядка 70000тг в месяц на максимальный срок позванил менеджер салона прощитал мне и говорит 117 000тг это как понимать? В рекламе одно а на деле совсем другое, сказали у них акция 4% годовый по программе хюндай финанс, машина стоит 6 390 000тг . Я посчитал в итоге у меня переплата 4 838 000тг это получается я покупаю одну машину а выалачиваю как за 2 машины и где тут 4% годовых??????? Тут не 4% тут 45% кароче не советую в салоне кия обратился все как по рекламе и по факту так же, хюндай не советую реклама одна а на деле совсем по другому, и короче в итоге машина стоит 6 390 000тг а платить ты будешь 11 228 000тг бред какой то!!!!!!!

1