ВАННА ЦЕНТР

Вячеслав Лукьянов 01.11.2021 11:57

Заказывал карниз для ванны, привезли не тот что нужно, вернул деньги, через некоторое время заказал конкретно для своей ванны , менеджер пояснил что ждать 2 недели, прошло 2 недели, звоню , говорят только сегодня отгрузили со склада, ждём через неделю, опять же звоню через неделю говорят все, ждём в понедельник ( а это через 3 дня). Сегодня понедельник, сказали ждём машину с 12 до 15. Сейчас звонит менеджер,говорит машина пришла а ваш карниз нет, По документам есть,а в реале нет. И как относится к этому? Сделал возврат, впечатления никакие. Общался с филиалом на Киренского

Рустам 05.09.2021 16:31

ОБМАН!!! Покупал набор бордюр для ванны белого цвета, сам бордюр и комплектующие к нему разного оттенка. При покупке упаковка была вскрыта, не придал этому значения.РЕКОМЕНДУЮ ИСКАТЬ БОЛЕЕ ДОБРОСОВЕСТНУЮ КОМПАНИЮ

Игорь Север 05.08.2021 21:13

Не знаю, кто что говорит, 11 баллов из 10! Обставляем целиком санузел, прокатали по 4м разным магазинам, убили пол дня. Чудом приехали к ребятам - купили ВСЁ разом! Чего нет в наличии- заказали. Благодарен! Большое спасибо Василию Шонину, старшему менеджеру! Оперативно, четко, с пониманием клиента! Если у конкурентов товар дешевле - ребята сделают цену! В общем, по ремонту, все мои теперь сразу сюда! Рекомендую!

Александр Опарин 27.07.2021 09:04

Описывать проблему не хочу-долго. Если не хотите лишней "головной боли" лучше посетить другой филиал. Рекомендую на А. Киренского. 100500 раз пожалел, что заезжал по пути на Вавилова. В итоге времени протратил гораздо больше на перезаказ и ожидания. К самому магазину претензий нет.

Mayya Matinyan 17.10.2020 10:42

Я делала ремонт в этом году и т.к. времени у меня нет ходить по разным магазинам, я нашла такой магазин, где смогла всё приобрести и сразу для совмещенного с ванной санузла. Это Ванна-Центр в Атмосфере дома. Сначала я думала, что он работает под брендом магазина Эмарти (я кстати изначально шла в Эмарти приобрести кафель, но по итогу приобрела кафель в другом месте), но потом поняла, что это разные магазины, просто арендуют одни и те же торговые площади. Мне повезло с консультантом, зовут его Павел, он очень долго консультировал меня в день покупки и далее сопровождал все мои дальнейшие действия по обмену товара (обменяла ванну на более длинную), очень ему благодарна. Товар мне не навязывали, предлагали посмотреть каталоги с товаром, которого не было в наличии (я кстати так шторку для ванны заказала), что говорит о том, что у продавцов магазина нет задачи реализовать "залежавшийся" товар. Я поняла, что надо сразу предупреждать продавцов о своих финансовых возможностях приобрести, к-примеру, более дорогую сантехнику, и вам не будут "навязывать" более дешевую отечественную,. Немного меня расстроило, что не очень большой ассортимент мойдодыров и мебели для ванной комнаты, т.к. я предпочитаю всё оценивать визуально. Но, видимо, в небольших площадях магазина весь товар выставить просто невозможно. Ещё обратила внимание на обработку антисептиками всех предметов мебели и сантехники. Обработку проводили сами продавцы магазина, свободные от консультаций покупателей. Данное обстоятельство меня очень успокоило, т.к. мне пришлось выбирать товар в период введения ограничительных мер по коронавирусу. Ещё хотела бы отметить работу службы доставки, ребята работают очень оперативно, все при тебе проверяют, даже дают некоторые рекомендации, что немаловажно. И при обмене товара мне разрешали не привозить товар на склад, а произвести обмен прямо у меня на квартире, те же грузчики проверили у меня целостность моего товара, подлежащего обмену, что очень удобно. В целом я довольна работой всей команды магазина, вкючая руководство, т.к. в мою пользу дважды рассмотрели заявление об обмене товара. Всем рекомендую.

Артем Артем 26.01.2020 15:21

Покупали здесь ванну. Менеджеры помогли с выбором. Были некие проблемы, но в целом все хорошо

ba4a98 15.04.2019 15:04

Решили делать ремонт в санузел, в начале года,нужна была ванна, сантехника. Через знакомых узнали что есть такой магазин сантехники Ванна центр, решили зайти и не пожалели . Выбрали всю сантехнику, приобрели ванну производителя Aqvatek и остались очень довольны. Выбор большой,цены приемлемые, ну а менеджеры знают свое дело !

Ася Асечка 20.03.2019 08:53

Во время ремонта объездили очень много магазинов в поисках сантехники и прочего. И посетив данный центр, была приятно удивлена. Большой выбор, приемлемые цены, персонал отзывчивый, дружелюбный. Отдельное спасибо менеджеру Ирине, все нам рассказала, показала и помогла определиться с выбором. Мы остались под приятным впечатлением! Удачи вам и процветания!!!

unwise 06.07.2018 11:23

Перед новым годом выбирали весь санфаянс для двух сан.узлов. Чёрт дёрнул зайти в Атмосферу дома, а не на Водопьянова, где были первый раз. Деньги были не вопросом, нужно было всё, только советуйте! За работу с клиентом же менеджеры в зале получают свои деньги? К ним обращаются как к специалистам, иначе балом правили интернет-магазины! "Никакое" знание своего товара менеджерами, ни страну производитель, ни технические характеристики. Быть может руководству пора задуматься о повышении квалификации своих кадров? Более подробно: ROCA - позиционируют как итальянский бренд. Только вот сделан он в России. Ужаснейшего качества. Каждый день жалею, что взяли модель Easy Roca, тонкий слой акрила, кривая геометрия, а идущий в комплекте слив-перелив отправился сразу в мусорку. На этот момент обращайте внимание сразу! Лучше брать другое, не ведитесь на 3-в-1, или еще что. Всё полное фуфло. Краны D&K - подходил по стилю, но несколько раз задавали вопрос - что по отзывам, рекламации? Ни да, ни нет. По итогу: гарантия работает, картридж первый раз побежал - поменяли. Сейчас капает. Кстати, Ванна Центр их по итогу изъяла из продажи. Качество "шляпа". Докупал кран на мойку, Вроде Gellion (или как то так) спросил кто производитель - Германия! Получал на Киренского, на коробки надпись КИТАЙ. И бренд китайский, и производство китайское. *facepalm* Унитаз - есть антивсплеск? без понятия, что по качеству литья? без понятия. Да лучше бы уволили этих "роботов", мы же, как покупатели оплачиваем их бесполезное нахождение на рабочих местах.

Лариса Никитина 02.04.2018 09:55

Мы купили ванну в Ванна центре .расположенном в ТЦ Авиатор. Остались очень довольны: менеджер Владимир профессионально и тактично выявил наши пожелания и помог сделать выбор . Ребята монтажники быстро и аккуратно установили. Во всем процессе не было ни одного негативного момента. Спасибо за сервис!!!

Imeris`D-Studio, студия иммерсионного декорирования

Калининград, Трамвайный 2-й переулок, 5

Imeris`D-Studio, студия иммерсионного декорирования

Калининград, Трамвайный 2-й переулок, 5

DimaX style, мастерская аквапринта

Новосибирск, Фрунзе, 104а

DimaX style, мастерская аквапринта

Новосибирск, Фрунзе, 104а

DimaX style, мастерская аквапринта

Новосибирск, Фрунзе, 104а

Аквапринт72

Тюмень, Мелиораторов, 1 к1

Аквапринт72

Тюмень, Мелиораторов, 1 к1

Аквапринт72

Тюмень, Мелиораторов, 1 к1

Аквапринт72

Тюмень, Мелиораторов, 1 к1

Аквапринт72

Тюмень, Мелиораторов, 1 к1

Аквапринт72

Тюмень, Мелиораторов, 1 к1