СИТИЛИНК, интернет-магазин

DeN_238 25.09.2014 20:06

Хороший ассортимент, адекватные ценники, удобный сайт, гарантия производителя (немногие из присутствующих в городе могут этим похвастаться). Персонал вежливый. Очередей обычно не бывает, а если и случается спасает свободный Wi-Fi :) Настоятельно рекомендуется к посещению тем, кто конкретно знает за чем пришел, ибо возможности посмотреть\пощупать\повертеть перед покупкой не будет. С консультантами в зале не общался, но думается более подробной информации чем на сайте (терминале) они не предоставят (опираясь на опыт общения с консультантами в федеральных сетях). Твердая пять! ЗЫ Ассортимент, к слову, за последние полгода похудел..."компенсировали" это добавлением новых товарных групп.

Николай Корнушков 25.04.2017 12:03

Один из лучших поставщиков оргтехники и вообще техники в Тольятти. Поставляют в срок, в заводской упаковке. Никогда не было проблем, работаем не первый год, объемы серьезные. Не было такого чтобы привезли товар который был в употреблении - всегда в заводской упаковке. Иногда ребята даже сами поднимают в офис, хотя на самом деле приучили нас что это часть сервиса. Удивились когда узнали что нет. По гарантии принимают без проблем. До 14 дней даже вопросов не задают - меняют или возвращают деньги. После - берут на обследование или как это зовется. Менял 2 поворотные камеры, процессор, мать, по мелочи всякую хрень. Работал со многими фирмами в нашем городе - компасс, олвико, днс... Эти самые адекватные. Советую. 5 из 5

Михаил Нутрихин 08.08.2018 15:50

Сам пункт выдачи просторный и чистый. Можно через терминал пробить чек для заранее оплаченного заказа и забрать его. Хочу выделить хорошее отношение сотрудников к клиентам. В первом случае мне попался бракованный товар, когда я его принес его осмотрели в течении получаса и предложили мне (как и положено) вернуть деньги, либо обменять товар. Во второй раз я ошибся с покупкой и несмотря на то что упаковка была вскрыта мне обменяли товар на нужный с доплатой. В общем рекомендую.

Larkrest . 22.08.2018 09:04

Все быстро, мало народа

Алёшенька Картузов 26.12.2018 00:01

Магазин продаёт серые телефоны которые не соответствуют описанию сайта, например я купил турецкий телефон в описании и инструкции которого написанно что поддерживает 2 сим а по факту 1 сим(хотя слот есть)

Николай Малышев 09.02.2019 11:48

Купил телефон он оказался бракованный уже месяц немогу вернуть деньги а в актах сотрудники делают приписки чтоб максимально задержать и да обратной связи в этом случае почти нет (((

Олег Чефранов 03.04.2019 06:01

Блок питания принёс - сказал вспышка была - без документов взяли (по базе посмотрели покупку), через некоторое время вернули деньги. В том же ДНС мать перегорела - вернули через месяц с отказом в ремонте по причине "термического повреждения элементов" (ну да, транзистор же сгорел, гении). В ДНС также видеокарте делали месяц, отдали с тем же браком. Здесь по сервису таких проблем не было, обращался неоднократно.

Sergey Iewlew 11.04.2019 22:29

Купил сыну телефон перестал работать через 10 дней. Завтра поеду разбираться

Олег Чефранов 05.06.2019 13:25

с ДНСА перешел с ситилинк, ибо сервис по ремонту тут просто на голову выше. Купил товар - написано сертификат 500 рублей в подарок. При этот в поддержку (по другому вопросу) звоню - заодно поинтересовался - что за сертификат - "подарок говорят мол, при покупке получите". Нет - кидок - надо было при оформлении покупки еще где то галочку поставить. И даже чувак по телефону об этом не сказал. По обратной связи ответили - молодцы - мол что я сам виноват. Красавцы, че.

Алексей Покарев 17.06.2019 17:18

Нет навязчивых консультантов, большой выбор, хороший сервис, адекватный ценник (не всегда самый дешевый, но в замен не сталкивался с проблемами возврата). Ставлю 5, но надеюсь на снижение цен, для того что бы даже не задумываться где покупать.

Сергей Лобанов 27.06.2019 12:44

Года три пользуюсь этим магазином. Пока всем доволен

hajorov 10.08.2019 14:23

Начал покупать в ситилинке с конца 2012 года. За последние несколько лет набралось 24 очень проблемных заказа (значительные задержки доставки, отказы в возврате денег, отсутствие каких-либо компенсаций за серьезные недочеты в своей работе). Потратил не мало сил и времени что-бы из нескольких сотен заказов выудить те самые 24 проблемных заказа, выписал номера и краткие комментарии к заказам. Сделал обращение в ситилинк для получения компенсации, по телефону надиктовал всю информацию. Через 2-3 перезвонила сотрудница магазина и сообщила что по большинству заказов у ситилинка нету информации, потому что большинство заказов было сделано более года назад (интересно как ситилинк производит гарантийное обслуживание товаров у которых гарантия более 1 года если у них нет информации по заказам сделанным более 1 года назад?). Лично я сделал в ситилинке заказов только как физ лицо более чем на 3 000 000 рублей и со мной так поступили. Я даже не представляю как ситилинк поступает с более мелкими покупателями. Кстати на форуме ситилинка множество сообщений о проблемах с гарантийным сервисом, так же в ютубе полно видеороликов на эту же тему, поэтому я случай не единичный хотя сделал несколько сотен заказов на семизначную сумму что очень не мало для физ лица. Что бы не быть голословным для самых любопытных и самых сомневающихся могу дать сылочку на записи 2 последних телефонных разговоров где подтверждается все выше написанное. Когда то был неплохой магазин, но на момент написания отзыва в магазине стало все печально логистика, сайт, отношение к клиентам в том числе постоянным, гарантийный сервис и т. д.

Татьяна Никишина 20.08.2019 00:03

Покупаем с мужет товары в ситилинке уже более 3 лет. Пока все устраивает.

Виктор Разор 08.09.2019 13:07

Отвратительный магазин. Купил запчасти для компьютера, радостный пошёл домой. Дома оказалось что материнская плата не хочет воспроизводить звук в колонках, ну думаю поменяю, приехал направили меня в сервисный центр, там на мою просьбу выдать аналогичный товар мне сказали что нужно сдавать на проверку и вообще комплектация не полная якобы нет картонки из коробки. Я в свою очедь предоставил все что было, а в сервис отдавать не хотелось так как товар рабочий просто захотел аналогичный, с горе пополам мне согласились вернуть деньги после того как я сказал что имею на это право по закону.

Максим Карпенко 09.12.2019 17:28

Приезжаю второй день подряд в пустую, не возможно оформить заказ, система висит. Администратор, такой же как и система.

Татьяна Кадерова 05.01.2020 15:47

Должна была смс-ка придти что товар доставили в пункт, но её не дождалась а заказ мой архивировали (((

Данил В. 07.01.2020 20:17

По моему магазин вполне хороший. На своем опыте обслуживание достаточно быстрое, от оплаты до формирования и выдачи заказа. Цены адекватные. Можно зайти ещё раз. П.с. рекомендую.

Alex Agk 18.01.2020 10:46

Ситилинк лучший магазин всем доволен брака небыло никогда спасибо успехов и процветания спасибо вы лучшие

Михаил Шмельков 30.01.2020 19:24

Интернет магазин. Разнообразный ассортимент. Быстрая доставка. Грамотный и вежливый персонал.

Александр Долматов 03.02.2020 09:58

Не берите здесь технику. Если она сломается — вы не сможете ее сдать. Проверено. Техника на гарантии.

Марк Майер 08.02.2020 12:29

Отвратительный товар! Каждая покупка заставляет пожалеть. Если у вас много нервов то можете смело покупать в этом царстве хлама. Пожалуй в ломбарде товары качественнее. О, да! Если вы захотите вернуть деньги за ситилинский мусор, то приготовьтесь к замечательной поездке в Самару.

Екатерина Макеева 18.03.2020 17:39

Только что купили компьютерное кресло, цена 6300. Сразу сказали проверить все ли есть в упаковке. Проверили, все на месте. Приехали домой, начали собирать, а на спинке с обратной стороны ДЫРА. Позвонили в справочную, на что нам ответили, что мы можем составить какую-то бумажку и должны будем ждать решения в течении 3х дней. И не факт, что нам его поменяются. Нормальная ситуация вообще? Купить стул больше чем за 6 тыс так он ещё и с дырой. В эльдорадо такие вопросы решаются за 10 минут. А здесь вас просто посылают !!!! Отвратительный магазин!!!!

Данил Нечаев 06.04.2020 14:21

Отвратительный сервис, одного человека в час пропускать, да ну нафиг такой самовывоз. Почему на сайте не предупреждает, что 4 часа нужно на улице стоять за товаром?

Anton Anton 29.06.2020 15:39

Работает 2 терминала. И при этом 1 кассе. Очередь к терминалу. Очередь в кассу. Очередь на выдачу. Ужасный сервис.

Олег Ч 26.07.2020 13:00

магазин с манией пандемии. кассир Сабирова сидит за стеклянной загородкой откровенно хамит и издевается.на выдаче не выдают оплаченный товар пока не одену маску или не КУПЛЮ ее при входе хотя между мной и выдающим товар метра 2 )))теперь туда ни ногой даже если даром будут отдавать

К М 15.08.2020 09:33

Вы там не могли бы своих кассиров научить доброжелательно относиться к клиентам? Провести разъяснительную беседу например. А может они устали, и им нужно на другой работе поработать вовсе, а на кассы посадить новых, более вежливых и весёлых сотрудников, которые хотят работать? А то сидят там деловые до нельзя, что аж настроение через стекло портят. (

Сергей Тулаев 19.10.2020 23:07

Гарантии нет. Просто заберут Вашу вещь на проверку - через 30-45 дней сообщат что всё с ней ок. Или если совсем не работает: не гарантийный случай. Причем проверку проводит не АСЦ, а сами (официальный ответ компании MSI). Получается сам магазин решает сломана вещь или работает и, угадайте, что им выгоднее сказать? Купил здесь видеокарту, каждый день вылеты, артефакты и т.п. Попробовал у брата на ПК: тоже самое. Расписал им всё как последний дурак (думал они будут что-то читать), сдал на гарантию. 26 дней потребовалось этим индивидам, что бы себе же на проверку отдать видеокарту. На следующий день отправили обратно. Добралась, правда, быстрее: всего 6 дней. Дефект не найден. То есть мне не АСЦ производителя видеокарты говорит вердикт, а какой то перекупщик (коим в нашей стране является Ситилинк), который в своей конторке якобы что-то проверил. Причем производитель видеокарты дает мне официальный ответ: мы не знаем что они делали и делали ли вообще что-то, так как они не АСЦ, а просто продавцы товара. Не покупайте здесь ничего! Даже дешево! Если мечтаете кого то засудить: то покупайте :) Ситилинк, надеюсь Вас однажды кто-то купит и от Вас останется только название.

Анатолий Головинов 28.01.2021 15:47

Приобретал товар, на следующий день выяснилось что не рабочий. Пришел в сервис, сказали только на диагностику и на мой вопрос сколько ждать, ответили что по закону 20 дней, но уверяли, что должны раньше так как у меня было естественное возмущение. На проверке товар пробыл все 20 дней. Далее начинается цирк. В сервисе предложили один из вариантов отдать деньги, но не всю сумму а только часть, так как остальная сумма является оплатой за подарочный сертификат, который с их слов они подарили мне, а по факту он за мой счет. Выходит поменять они не могут мне товар, так как теперь нехватки денег после вычета за сертификат и денег они могут отдать только часть. Руководитель сервиса который находится в этом же здании позволяет смеяться над подобным случаем, а в магазине сказали, что нашего руководства нет оно болеет. Не берите у них ничего. Испортился совсем магазин и из за такой бред теряет доверие

Максим Рузавин 16.02.2021 16:26

Очень не советую связываться с этой фирмой... С гарантией вообще бяда.... 30 дней ждал ответ что товар на самом деле сдох ( SSD) - это рекорд!!! Сейчас товар с Китая приходит в три раза быстрее.

Rus[FUCK]lan 02.04.2021 09:18

Ужасный магазин в качестве сервиса, к людям относятся ужасно. Если вы уверены в товаре и не захотите его возвращать - покупайте, если нет - даже не вздумайте сюда идти. В крацте - приобрели товар, он не понравился в использовании, не было того результата, пришли в день покупки со всеми документами - отказ, якобы мы его испортили ( Пару засохших капель ), ещё якобы мы его по царапали - когда надо, я и на новеньком Айфоне царапину найду. Удачных покупок, читатель.

Евросеть, сеть салонов связи

Абакан, Некрасова, 31а

GSM Service, магазин запчастей и аксессуаров для мобильных устройств

Абакан, Тараса Шевченко, 61

Евросеть, сеть салонов связи

Абакан, Некрасова, 31а

GSM Service, магазин запчастей и аксессуаров для мобильных устройств

Абакан, Тараса Шевченко, 61

Евросеть, сеть салонов связи

Абакан, Некрасова, 31а

GSM Service, магазин запчастей и аксессуаров для мобильных устройств

Абакан, Тараса Шевченко, 61

GSM Service, магазин запчастей и аксессуаров для мобильных устройств

Абакан, Тараса Шевченко, 61

Евросеть, сеть салонов связи

Абакан, Некрасова, 31а

Евросеть, сеть салонов связи

Абакан, Некрасова, 31а

Q-store, магазин

Алматы, Абылай хана проспект, 3

I-store.kz, интернет-магазин

Алматы, Зенкова, 13

Q-store, магазин

Алматы, Абылай хана проспект, 3

Smartcase.kz, интернет-магазин по продаже аксессуаров для мобильной и компьютерной техники

Алматы, Тимирязева, 42

Store7, салон цифровой техники

Алматы, Наурызбай батыра, 106

I-store.kz, интернет-магазин

Алматы, Зенкова, 13

Mirex Алматы, ТОО, торговая компания

Алматы, Ауэзова, 3

Q-store, магазин

Алматы, Абылай хана проспект, 3

Futuristika.kz, интернет-магазин гаджетов

Алматы, Жамбыла, 111

Smartcase.kz, интернет-магазин по продаже аксессуаров для мобильной и компьютерной техники

Алматы, Тимирязева, 42

I-store.kz, интернет-магазин

Алматы, Зенкова, 13

Mirex Алматы, ТОО, торговая компания

Алматы, Ауэзова, 3

Futuristika.kz, интернет-магазин гаджетов

Алматы, Жамбыла, 111

Mirex Алматы, ТОО, торговая компания

Алматы, Ауэзова, 3

Smartcase.kz, интернет-магазин по продаже аксессуаров для мобильной и компьютерной техники

Алматы, Тимирязева, 42

I-store.kz, интернет-магазин

Алматы, Зенкова, 13

Mirex Алматы, ТОО, торговая компания

Алматы, Ауэзова, 3

Futuristika.kz, интернет-магазин гаджетов

Алматы, Жамбыла, 111

Futuristika.kz, интернет-магазин гаджетов

Алматы, Жамбыла, 111

Q-store, магазин

Алматы, Абылай хана проспект, 3

Профи, сеть магазинов по продаже запчастей и оборудования для ремонта смартфонов

Астрахань, Савушкина, 46