Детский мир, магазин детских товаров

/ Саратов / Одежда / Обувь / Аксессуары к мобильным телефонам / Детский мир, магазин детских товаров

Саратов

1.9

Детский мир, магазин детских товаров

Интернет-магазин "Детский Мир"

Мой Магазин

Адреса и телефоны Изменить информацию

Саратов, Кирова проспект, 43

Часы работы

Сегодня Пн 10:00 - 21:00
Вт 10:00 - 21:00
Ср 10:00 - 21:00
Чт 10:00 - 21:00
Пт 10:00 - 21:00
Сб 10:00 - 21:00
Вс 10:00 - 21:00

Олег Солдатов 20.08.2018 19:51

Всегда покупаю в данном магазине вещи и подарки детям. Огромный выбор и отличное качество практически всех товаров очень радует. Цены не самые низкие. Всем советую данный магазин и сеть "Детский мир" в целом. Всем удачи!

Игорь Баталов 20.08.2018 19:57

Магазин с очень большим выбором для детей и не только. Цены небольшие, один из лучших магазинов для детей.

Elena Martynova 20.08.2018 19:58

Детский мир это рай для ребенка! Отдел игрушек в котором можно найти практически все. И угодить любому ребенку. А кроме игрушек здесь можно купить качественные детские вещи, И товары для детского творчества.

Дмитрий 26.12.2019 22:46

Покупал «Набор чемпиона Baby Go звуковым эффектом» и Интерактивную книжку, через интернет магазин Детского мира, забрать решил в магазине по адресу: Саратов, проспект Кирова д. 43, ТРЦ «Детский мир». Думал всё пройдёт стандартно, однако магазин и его персонал продемонстрировали наплевательское отношение к Интернет-заказам и своим покупателям. 25 декабря 2019 года прихожу в магазин и спрашиваю про свой заказ. Думаю, что сейчас скажу номер и мне принесут мой заказ. Так происходит в любых других магазинах, но не в Детском мире. Но обо всём по порядку. 1. Сам себе продавец! В Детском мире оказывается Интернет-заказы храниться в отдельном стенде, в глубине зала. Стенд в свою очередь разбит на разные зоны, в которых на отдельных полках лежат разные заказы, которые как-бы пронумерованы в соответствии с вашим номером (из СМС заказа). Однако номера написаны на отдельной бумажке-квитанции, которая подложена под товар на полке, не всегда корректно – зачастую небрежно или вовсе перевёрнута и заставлена самим товаром. Свой заказ вам нужно поискать самостоятельно, среди кучи других заказов. И никого не волнует, что вы захотели сэкономить своё время и быстро совершить покупку. Идите и ищите его сами! Но ведь есть же продавцы, которые по идее должны прийти на помощь и отыскать нужный заказ. Тут мы переходим к следующей части моего рассказа. 2. Хамство персонала! Я попросил продавцам (работающего непосредственно с выкладкой товара) помочь мне разобраться и найти нужный номер, на что получил резкий и грубый ответ, что продавцы Интернет заказами не заниматься и искать нужно лучше и самому. При этом рядом с продавцом была её подруга, с которой они обсудили своё нежелание помогать покупателям из Интернет-магазина. Но тут я на своё счастье нашёл свой заказ, однако какового было моё разочарование, что я не нашёл в нём Интерактивной книжки, благо набор Baby Go был на месте. Его я и выкупил, насчёт книжки я даже спрашивать не стал, настроение было испорчено и без неё. В общем подведу итог. Такого хамского отношения к покупателям я не встречал давно. Продавцам абсолютно наплевать на свою работу, они ненавидят покупателей (особенно из Интернет-магазина), обсуждают покупателей с посторонними прямо в магазине и при покупателях. Такое ощущение, что я пришёл не в крупную федеральную сеть детский товаров, а в отдалённую забегаловку на отшибе, где продавцы давно привыкли хамить и дерзить своим покупателям, которые обращаться к ним за помощью. Система работы с Интернет-заказами тоже не выдерживает никакой критики. Она не удобна для покупателей, а учитывая хамство персонала – никакого желания что-либо покупать в Детском мире нет. И никому не советую!

Екатерина Палагутина 24.05.2020 22:41

В этом магазине процветает беспорядок. Продавцы не особо вежливый. Ассортимент большой,но порой из-за беспорядка тяжело найти второй кроссовок или ботинок...

Дмитрий Говердовский 01.07.2020 15:50

Научите работать своих сотрудников и общаться с персоналом и обучите второго человека принимать возвраты,столько ждать это не вариант

Алексей Моисеев 10.11.2020 13:23

Просто ужасный магазин, 2 раза пытались продать не укомплектованный заказ, администратор магазина ответил просто "и такой кто нибудь купят", не рекомендую, отношение ужас!

Валерия Иванова 25.03.2021 14:46

Просто отвратительный магазин, постоянные очереди на кассе, что-то спросить или вернуть нереально, как не придешь тебе обязательно кто нибудь испортит настроение, будь то ненормальный охранник, кассирша, да все сотрудники неприветливы, отвечают грубо и неохотно, на отвали! Интернет заказы просто каждый раз собраны неверно, или вообще отсутствуют половина позиций , при том что приходит смс о том что заказ собран полностью, приходишь и начинается эпопея с поиском, выяснением, просто зла не хватает ! В самом магазине вечно бардак, обувь и аксессуары особенно в полном хаосе, как и стойка хранения заказов ! Ну и конечно мое любимое...зайти в детский на секундочку! магазин с коляской не представляется возможным

netkasmith 17.04.2021 18:31

Тут, в отличие от других филиалов сделано всё-против детей и их родителей. Для начала, самое главное, нельзя подняться по эскалатору с коляской, а порой и спускаться тоже по лестнице приходится. Кассиры всегда грубят, на охране тоже. Полки между товаоами очень узкие и очень большие очереди.

Galina Timashova 08.06.2021 16:23

Сделали интернет заказ матраса и наматрасника. Мало того, что наматрасника в заказе мы не увидели, так ещё и матрас был без заводской упаковки, смятый, грязный, со следами эксплуатации! (при этом он был не последний, специально поехали в неудобный для нас район, чтобы забрать не витринный товар, т. К. Матрас не самый дешевый). Девушка на стойке информации была максимально невежлива, на претензию, что матрас грязный, только усмехнулась. Попросили заменить, но второй доступный был абсолютно такой же.

Читать все отзывы (19)